Работа в Банк Тинькофф - Отзывы сотрудников

Развитие навыков, приемлемые условия труда и зарплаты, официальное трудоустройство.

Возможность планировать свой график, сам планируешь время работы и выходные. Работа у себя дома в комфортных условиях. Руководитель всегда поможет, пойдет на встречу. Есть возможность заработать хорошую зарплату( зависит от тебя) . Есть дополнительные привилегии для сотрудников. Можно переходить на другие направления, не увольняясь.

Хорошая компания, это будущее Российского рынка, будущее международной арены, минимум бюрократии и к тебе всегда прислушиваются, всегда готовы помочь.

Откликнулась на вакансию «Оператор документооборота», через неделю позвонил HR и провел небольшое собеседование. Собеседование прошло хорошо, HR рассказал про вакансию (обязанности, график работы (4 дня в неделю с 9 до 21:00, график можно согласовывать с куратором), работа из офиса, бесплатные завтраки, зона отдыха, игры, официальное трудоустройство, ДМС и т.д., меня все устроило и он направил мне ссылку на подачу документов и прохождение обучения. Я все оправила и прошла обучение (в общей сложности оно заняло у меня 4 часа), после меня пригласили в офис на первый день адаптации, сказали, что приехать надо к 11:00 и до 19:00 пробыть. Я выбрала удобный для себя день и поехала, дорога была долгой ~1,5 часа в одну сторону. В итоге я пришла, меня встретила девушка и сказала, что я пришла на производство, поэтому я должна буду заниматься производством и выпуском карт и работать сутки через тр...

Проработал 4 месяца оператором поддержки. Кто хочет себя попробовать на данной вакансии сразу расскажу о плюсах: 1) непрерывное обучение, постоянные вебинары, курсы, тесты – зона вашего неизбежного роста, но есть нюанс – большая часть курсов и тестов устаревшие и учебный портал часто не работает, т.к не выдерживает нагрузку и выдает 404 ошибку; 2) если любите общаться с людьми, то в данной работе найдете много интересных людей от негативщиков до очень понимающих клиентов, готовых идти на встречу и ждать необходимое время; 3) потрясающие наставники (имхо). Про график: я работал в графике 5/2. Так как мне нравится просыпаться рано, то мне подходил график начиная с 5 утра и в целом отдел планирования идет на встречу, график составляется на месяц вперед. Первые 3 месяца я работал в удобном для себя графике, но потом начались сложности – график стал плавающим и выходные также плавающие. Рабо...

Если вы одиноки, живёте с родителями и любите, когда вас обманывают , то эта работа для вас. Ложь в данной уомпании начинается с момента общения с hr-менеджером. В данной компании я работала 4 месяца. Изначально говорилось об одном оклада, на момент подписания трудового договора оклад был меньше на 2к (вроде небольшая сумма, но все равно неприятно), на официальном сайте пишут, что средняя зп 60к до вычета, но по факту оказывается, что это среди ВСЕХ сотрудников на линии взяли среднее. На начальном этапе, если вы живёте в Москве, ваша зп будет МАКСИМУМ 50к с учетом вычета, это если вы все звонки идеально отработаете (что можно будет сделать только через несколько месяцев). Обещают, что поддержка новичка будет минимум 50% от премии 3 месяца (тоже ложь), первый месяц 50%, второй 25%, на третьем месяце поддержки нет. При прослушки звонков догадываются до каждого слова, чтобы поставить тебе б...

- Натуральное рабство, все перерывы строго фиксированы (их очень мало), нельзя опаздывать под страхом выговора даже на минуту, о каждом шаге надо докладывать руководителю - На всех созвонах нужно сидеть обязательно с камерой, при этом также растягивают строго по таймингу, даже если уложились раньше - ЗП копеечная, штрафы за каждый чих - График ставят как хотят и тебя даже не спрашивают, просто следи за расписанием В общем, работа для совсем зелёных студентов, которым нужно набираться хоть какого-нибудь опыта. Познав радость работы в нормальных компаниях, Тиньков кажется настоящим адом.

Была попытка устроиться в этот банк. У меня есть опыт работы в необходимых программах почти два года, по остальным требованиям вакансии тоже все отлично. Откликнувшись через какое-то время со мной связался hr, в удобное время позвонили, далее после звонка назначили собеседование с руководителем. На собеседовании было два человека, зачем вообще было это все, до сих пор не понимаю. Мне просто рассказывали о вакансии то, что я уже слышала. Вопросы никакие не задавали. Говорил только молодой человек, женщина все эти 20 минут печатала и смотрела в телефон, пару раз удосужилась перебить меня в начале, в конце еще попрощалась. По графику произошла путаница, hr мне озвучил одну информацию, а уже на собеседовании другую сказали. По итогу, анкету в ближайшие дни не прислали, обратной связи тоже не было. То есть если вам не подходит кандидат, почему не прислать отказ на почту? Вакансия не массово...

Своевременная выплата вознаграждения (что немаловажно), прозрачные условия труда. Возможность выбора трудоустройства (договор ГПХ или трудовой договор), понятная сетка мотивации сотрудников, возможность карьерного роста, позитивный коллектив и отличное руководство. Завтраки, кофе за счет организации. Приятные бонусы сотрудникам при использовании продуктов банка. Работаю в Тинькофф с мая 2022 года. На тот момент находилась в поиске работы и меня пригласили на собеседование. Начинала с продажи кредитных карт. Опыт в дистанционных продажах ранее был, но услуг интернета и кабельного ТВ, с банковскими продуктами столкнулась на тот момент впервые, не считая опыта в качестве пользователя ими. Прошла обучение в Тинькофф, которое проводится в формате самостоятельного изучения продукта в электронном виде, и, после успешного его окончания, вышла в линию. Не скрою, было сложно, но, отзывчивые колле...

Я пребываю в полном шоке от того, что данный банк "исполняет", а точнее - Тинькофф.Работа. Началось с того, что я оставил отклик на вакансию "Консультант Тинькофф Банк (регионы).". В дату обучения, а точнее при первом Вебинаре - Знакомство, нам поменяли программу на Кредитные карты. Но это ладно, мы начали учится по ней. Пройдя теорию, пройдя практику до 3-4 дня, я не был допущен до подписания договора (даже причину не назвали), сказали что я могу перезаписаться. Окей, я пошел на портал тинькофф.работы и написал ситуацию, меня перезаписали на 13.09, сегодня 12.09 я добавлен в группу, в которой обучение идет по дебетовым картам, я удивился, начал писать в чат, звонить, ни кураторы, ни операторы поддержки, абсолютно ничего не могли сказать, дошло до того, что в чате просто не могли прочитать что я пишу и хочу от них. Потом мне некая Ольга, которая непонятно что вообще делает в Тинькофф.Раб...

- Пожелания по графику не учитываются от слова совсем, даже если ты будешь закрывать месяц на 100 баллов. В одном месяце работаешь с 7 утра, в другом с 13 или с 16. Организм в шоке, постоянно перестраивается. - Про хорошую премию можно сразу забыть, даже если ты опытный сотрудник, то вероятность остаться без премии так же высока, как если бы ты работал пару дней. Премия рассчитывается по оценкам коммуникации с клиентами. Оценки субъективны, сотрудник, который поставил тебе плохую оценку будет стоять до последнего. Даже при условии, что прошлый раз за это же действие тебе поставили хорошую оценку. - Штрафы. Они не где не прописаны, но они есть. А уведомляют об этом обычно отпиской на рабочую почту. Типа: Привет! у тебя штраф, потому что .... Вычтем 5 тыс., в следующий раз так не делай. (нет указания пункта договора, по которому делают такой вычет). - Руководитель. Тут как повезет, у ...

Работала три месяца, всё нравилось. Потом попала под сокращение и решила сменить место работы

Руководство относится к работникам как отбросам((

Крутой коллектив, под началом лучшего руководителя. Работаю на направлении инвестиций, смогла зарабатывать не только активным доходом, но и пассивным.) Замечательные условия труда, возможность пойти по карьерной лестнице и самое главное мотивация и плюшки которые можно получить за выполненную работу, постоянные конкурсы)))

Работал в качестве представителя. Время когда в Тинькоффе еще что-то платили уходит. Сейчас очень хитро сделали еженедельную оплату. Перечисляют 5-10 тыс рублей в неделю. Можете перейти на график 5 - но в этом случае вероятность поймать 50-100 % штраф увеличивается. 100 % значит что вам вообще ничего не заплатят за месяц. За каждую отмененную встречу с вас высчитают 143 рубля. Причем даже если клиент отменил ее сам, даже если отменил на горячей линии за день. Без продаж ловить нечего, так что берите смело пачку кредиток и раздавайте на лево и направо иначе не выживите. О да, % по кредитке 70% говых, так что если на вас этот же клиент нажалуется, то лови штраф. Отношение руководства вроде как не плохое, потому как по другому удержать людей без денег и еще плохим отношением не получится. Устраивают по гпх, придумали новые термины - представитель заказчика, после того как на них подали в су...