Работа в Банк Тинькофф - Отзывы сотрудников

Я порекомендую эту работу только ответственным людям, которые готовы уделять время работе и подстраиваться под политику компании, чтобы получать больше денег и повышения. Если вы хотите работать, то Тинькофф - идеальный работодатель. Если вы хотите ничего не делать и получать деньги, то это работа не для вас. Лично я получила четыре повышения за полгода работы, скоро иду на еще одно. Все зависит от вашей мотивации и от понимания того, что при обслуживании клиентов действительно может быть непросто. Воспринимайте работу, как работу. А разговор с клиентом, как с тем, кто нужен вашему работодателю и успех в компании у вас в кармане.

перерывы за ваш счет, они по тк должны входить в рабочее время и оплачиваться, но они за ваш счет и поэтому каждый работник в месяц перерабатывают одну смену бесплатно. далее, если вы заметите у всех сотрудников дрожащий голос, они унижены и под давлением. работа контроля обязательно найти недостатки, а иначе не униженный сотрудник никогда ничему не научится. никогда я не видела, чтобы в претензии написали, что сотрудник не виноват. если у клиента проблемы, виноват сотрудник, даже если сотрудник ни в чем виноват- промолчал много, не промолчал, сказал не то, сказал то, но не так. это просто тьма тьмущая. руководитель всегда на стороне банка, всегда. что бы ты ни делал, ты всегда виноват. настрой на то, чтобы как в концлагере подавить волю, сломать унижением психику, тогда легче толпой заключенных управлять. противно. хаббардисты. рукли все молодые, зомбированные, искренне верят, что их ба...

Отличный работодатель! Работаю 8 лет оператором. Если все делать по инструкции- не будет никаких штрафов, никогда не ругали меня руководители. РГ Анна Х и РГ Марина С. самые хорошие и чуткие начальницы! Вознаграждение всегда банк платит полностью и вовремя. Есть бонусы и поощрения.

Регулярно проводят обучение по новым направлениям, широкая возможность карьерного роста.

-Гнилая система ротации -Гнилое руководство, которое занимается всякой х...й, типо прослушивания звонков, вместо чего-то полезного. Бездарные, тупые, максимум пригодны чистить туфли. -Обучение хорошее только на первоначальном этапе ( за год работы в интернет-эквайринге не было ни 1 обучения по интернет-эквайрингу) -Отсутствие социальных лифтов и развития сотрудников -воруют бабки на инвестициях и не только

Первый раз устроился в компанию на позицию валидации, дедупликации и назначения встреч 15 декабря 2022 года , поработав на этой позиции подобрал себе другую и стал консультантом на горячей линии 29 марта 2023 года , кем по сей день и являюсь , за это время получил множество положительных ощущений по работе компании , в первую очередь это развитие всесторонних навыков и получение знаний , так же руководители которые были за время работы , каждый из них был профессионалом своего дела радеющие за компанию и своих сотрудников , с 29 марта получил два повышения в должности и стал ведущим специалистом , так же пол года являюсь наставником для новых сотрудников, карьерный рост вполне возможен , дмс компания предоставляет хороший .

Систему тестирования. Нагрузку на представителей адекватную. Если пишут что встреч будет 12-15 в день это уже много если разброс большой территориально. После того как мне подгрузили 24 встречи в 1 рабочий день + разброс в 50 км от населенного пункта. Это был последний рабочий день. К тому же пришлось объяснять "что ты не верблюд", что просто физически не успеваешь всё это сделать. Деньги за амортизацию и компенсацию бензина могут и не прийти потому что что то пошло не так. Хрен знает что пошло не так. Все вопросы через телеграмм ботов, руководитель не в курсе его не спрашивай. В телеграмм чате (кто он не знаю какой то руководитель, слышно что едет за рулём и у него в автомобиле орёт музыка) он отправляет голосовые сообщения, ни хрена не понятно, что он там сказал. Я бы не знаю рекомендовал или нет. Пусть попробуют может это его направление! Обещают по ЗП горы конечно, каждый 10 сот...

Работа из дома,коллектив слаженный,дужелюбный,всегда подскажет и поможет.На стадии обучения мне попались самые лучшие тренер и руководите группы это Ирина Горелова и Ирина Лобко!Просто они вкладывают не только знания,но и всю душу в свою работу и сердце.Обучение проходило как на одном дыхании!Спасибо вам большое!

Очень много спама приходит на тему трудоустройства - номера телефонов и организации разные, но суть одна - это разводилово. Сомнительные конторы и кадровички - до собеседования дело не доходит. Колцентры отравляют жизнь, мешают искать работу. По данным сайта Тинькофф, номера телефонов принадлежат банку Тинькофф. Например, из последнего https://www.tinkoff.ru/oleg/who-called/info/79255491840/

Отличное обучение, которого нет в большинстве подобных компаний; замечательный руководитель и команда, всегда все приходят на помощь, не оставляют в беде, помогают справляться с трудностями в работе; руководитель группы нивелирует стрессовые ситуации путем разговора, передачей своего опыта и навыков.

Корпоративная культура,стабильность, команда профессионалов

ДКЦ очень удобно, очень комфортно

Прозрачная система оплаты, повышений , регулярные обучения, френдли общение с коллегами

Руководитель не будем вам помогать, обратившись к руководителю за помощью вы будете получать ответ "и, что мне сделать, я что сделаю" и так далее, но это зависит от самого руководителя, есть и хорошие. За каждую промашку маленькую в работе - будут снижать баллы, ставить высокие показатели для выполнения kpi, чтобы не платить премию. Не извинился-не поздоровался с клиентом - 0! Хотя все мы люди и может ошибаться, но не тут. Менеджеры не выполняют своих обещаний.

Дистанционная работа, помощь с возникающими вопросами, вливание в компанию