Отзыв сотрудника о компании Adelina Call Center Ки-в
31 августа 2023 г.
HRи на співбесіді нагло обдурюють людей по зп, обіцяючи їм 16к за 50 робочих годин на тиждень, по факту отримав навіть менше 10-ти. Весь день простої, і тупо не йдуть дзвінки, і супервізори тупо відправляють тебе на перерви, які не оплачуються (мій рекорд 4.5 годин перерви за 10 годин роботи). Також помітив достатньо крисині методи замовника, в якого аделіна бере послуги колл центру — зафігашить під кінець місяця якісь зміни в процедурах, щоб збити з пантелику усіх працівників, і всі к хірам завалили свої показники, які впливають на зп як операторів, так і тих, хто вище. Не знаю, як на інших проектах, на нашому ЗП також залежала від кількості передзвонів абонентів після розмови з тобою. Так от ці [censored] почали хєрачіть «тестові» дзвінки, і якщо раніше вони зкидували, як тільки приєднаються до оператора (так показник не враховувався), потім почали вже чекати необхідної кількості секунд дзвінка, щоб враховувався, й казали, що це тестовий дзвінок. Але далі ще почали тупо мовчати в трубку, що збивало з пантелику усіх працівників. Одним словом — гірше пірамідщиків. Досвід в компанії був достатньо цікавий, вперше при таких жахливих умовах праці знайшов настільки гарний колектив, з деякими колегами до сих пір спілкуюсь (але все-таки, не рекомендую, за таку зп — краще вже на помийці ритись, щоб вижити, різниці ніякої). Колектив, тім-лідери (не всі)
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
1. Рабочие места: оборудование в основном старое — и компьютеры, и кресла, некоторые слишком низкие и не регулируются, гарнитура, перемотанная скотчем. 2. Зарплата. Зависит от отработанных часов (почасовка маленькая) + бонусы за звонки, которые зависят, конечно же, от отработанных часов. => Чем больше часов отрабатываешь, тем больше бонус и з/п. Также зарплата чуть-чуть может вырасти месяца через 2, когда зазубрите все ответы и привыкнете. 3. Адаптация. В первый месяц нормальной з/п не ожидайте, да и в последующие вы больше 7 тыс. не заработаете, если будете работать 5/2 по 9 часов. 4. Перерывы. Они не оплачиваются от слова вообще. Оплачиваются только те, которые вы потратили на заполнение заявки, если не успели это сделать во время звонка. 5. Абоненты. Иногда встречаются такие придурки, которые просто портят настроение и считают, что ты им что-то должен. Да, случается, хоть и не очень ч...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Вместо обещанного обучения 4 дня было 7, но это ничего. Затем обещания приступить к работе в течение почти 2 недель, и в итоге проект не открылся. Потом о нас (группа, которая обучалась) вообще забыли, перестали отвечать на сообщения. Во время учёбы мы подписали договора и отдали оба в отдел кадров с обещанием отдать наш экземпляр договора, когда приступим к работе. И вот в ожидании непонятно чего (мы уже просили посадить нас на любой другой проект, но безуспешно), мы ждём, а [А.] в свою очередь продолжает размещать объявления о наборе персонала. Из положительно это конечно тренер, дело свое знает, все доступно чётко, чувствуется поддержка и умение помочь и подсказать в нужный момент. Офис хороший, очень чисто и по современному (в Киеве) нету лишнего шума.
Нет комментариев
0
0
Руководство [А.] не ценит работников, которые стали опытными. Мне кажется, что им проще бесконечно обучать новеньких, и из-за этого постоянная текучка кадров. Ведь в Аделине самая минимальная ставка за час из всех коллцентров Харькова. При работе 5 часов в день еле-еле зарплата дотягивала до 3000. Желаю руководству пересмотреть свои взгляды и начать ценить коллектив, повысив ставку за час. И тогда опытные работники не будут сбегать и смогут повысить рейтинги коллцентра. Очень положительный коллектив! Я работала в разных проектах, но везде тебя поддержат, научат, подскажут. Новый офис удобен и просторен. Есть столовая с холодильниками и микроволновками, питьевая вода. Следят за чистотой.
Нет комментариев
0
0
А мене вигнали в перший день навчання). Я дуже багато задавала питань, вказуючи їм на грубе порушення КЗОТу. В очі нічого не сказали, але залишили після навчання на додаткову розмову з викладачем та наставником, які цікавилися тільки подробицями про мене, мої ж питання ігнорували. Після цього по дорозі додому я отримала дзвінок з пропозицією не приходити на наступний день). Я б і сама не прийшла, але після такого відвертого тиску мені захотілось написати тим, хто цікавиться цією роботою. Якщо захочете все ж працювати в цій кабалі після всіх відгуків, то тримайте язик за зубами та не задавайте лишніх питань))). Непоганий офіс (вул. Навела,4)
Нет комментариев
0
0
Працював в компанії на одному з проектів, низька зп, а вимоги дуже великі, постійно намагалися знизити зп. Не рекомендую йти ставлять як до раб сили, що і треба є вихідні, що їх немає, постійно просять виходити на роботу. [К.] ти сказав, що не влаштовує зп, то тобі намагаються закрити рота та звільнити, обманюють на зп, ти виходиш на одне, отримуєш інше, а потім [censored] з тебе дурня, що там щось десь не спрацювало! Категорично не рекомендую цю компанію, так як вимог багато, а зп як для рабів. Немає позитиву.
Нет комментариев
0
0