ZARA Афимолл, особенно женский отдел — это настоящая помойка. Отношение свинское не только к покупателям, но и к сотрудникам. Все говорят о customer services (некая система, которая обучает тебя правильно общаться с покупателями), но всю эту систему благополучно шлют на хй))) Поскольку из-за огромного количества продаж, из-за большого количества покупателей и сокращения часов все дела магазина распространяются на нескольких человек, которые ну просто физически и морально не могут все выполнить. Директор магазина [Е.] [А.] — это просто высокомерное существо, которое ходит и орет на весь магазин на своих «холопов» при покупателях. Приказывает своим менеджерам соблюдать «имидж», а сама ходит с грязной головой, опухшая, с грязными и вонючими ботинками. Критика с ее стороны в сторону ВСЕХ практически всегда не объективная, только одни упреки, а сама она ничего не делает. Ходит по магазину с телефоном или сидит в телефоне в инкассе. Многим покупателям отвечает грубо и даже прикрикивает, никого не слышит, слышит только себя и то не всегда. Постоянно противоречит. С приходом этого директора наш магазин покатился на дно в плане коллектива, постоянные переводы персонала в другие магазины и проч. Единственное, в чем преуспевает сейчас нас магазин, так это в онлайн продажах, и то, из-за того что наш директор устраивает конкурсы «кто за месяц сделает большое кто-во онлайнов — тому подарочная карта в золотое яблоко» это вообще по законам тк рф? Такие конкурсы устраивать… Она постоянно капает на мозги по поводу этих онлайн, может оборать тебя с ног до головы, если ты сделал 0 онлайнов за весь день. Видимо, ей хорошо платят за это) В общем, если офис Зары это видит, пожалуйста, устраните эту проблему! Этот человек с психическими расстройствами, поломала психику всем! Всем так плохо! Откликнитесь!
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
04 июня 2021 г.
Все очень красиво написано в описании вакансии. На собеседовании тоже много красивых слов, а по факту. Зарплата маленькая, за 2 года сотрудникам подняли оклад примерно на 500 рублей. Официальная инфляция и то выше. В магазинах ужасно жарко, тем более в масках и перчатках. Форма с каждым годом становится все хуже и хуже. Рвётся только так, ходишь весь во рваньё. Саму форму меняют, дай бог, раз в год. Повыситься не реально. Много достойных ребят промурыжили с повышением, типа они не каких проектов не делают, инициативу не проявляют. При этом возникают вопросы, за какие такие проекты повысили других? Что-то про их проекты ничего и не слышно. Но зато их повысили. А ребята за бесплатно выполняют обязанности и не 1–2 месяца, а намного дольше забесплатно. Повышают весьма спорных личностей. Любителей посплетничать, покрысятничать, «делегировать» полномочия. В компании есть достойные менеджеры, н...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
17 марта 2021 г.
Была попытка трудоустройства. С самого начала непонятно, как такая крупная и известная компания так халатно работает. Оставила отклик на компанию Zara Inditex, кроме того откликалась в каждый магазин отдельно (Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti). Пригласили на собеседование по видеозвонку. Я прошла этот этап собеседования, о чем получила смс. Отписались, что в течение 3–5 дней подберут мне вакансии. Уже неделю тишина. Звонили из Pull&Bear, где тоже обещали перезвонить, и тоже тишина. Вакансии, на которые я откликнулась, продолжают висеть, то есть набор идёт. 1 вопрос. Если я не прошла (а я так расцениваю тишину) по какой-то причине, даже после удачного (!) собеседования, нельзя было как-то уведомить? Из других магазинов мне отписывались с отказом сразу же, и я спокойно приступила к следующей вакансии. 2 вопрос. Смысл устраивать такое видео собеседование на 1,5 часа (где нужно знать от и до и...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
03 августа 2021 г.
Начну с того, что проходила стажировку в одном ТЦ, был отличный коллектив [Е.] — директор супер! Все рассказывает, объясняет. Менеджеры женского, мужского отдела были супер. Обстановка благоприятная была. График хоть и на время стажировки, но был хорошим, всегда учитывалось мнение (ТЦ М. Красносельская). Позже перевелась в ТЦ М. Щелковский! Ужасный директор — Гуля и некоторые новенькие менеджеры, которые открывали Зару в ТЦ Щелковский … 1. Директору, менеджеру совсем все равно на то, что свободный график, твоё мнение спросят, но не учтут. 2. Ненавистно скажут, не соблюдая субординацию «ты вообще что-то умеешь?» (я была без малейшего опыта) 3. Все менеджеры новые, которые открывали там Зару, работали в другом ТЦ с ребятами-продавцами, соответственно там сдружились, поэтому их ставила в приоритет, где и кто из них будет стоять. 4. Помню, посмотрела на часы, со мной стояла [Т.] (менеджер же...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
13 октября 2021 г.
Работала в Заре ТЦ Охотный ряд продавцом-консультантом на протяжении 4-ех месяцев, потом уволилась. Коллектив хороший, директор [И.] и менеджер [А.] — просто без комментариев, поставки в 7 утра, перерыв при полном рабочем дне — 30 минут, из которых ты еле успеваешь покушать. Поток людей огромный, помимо того, что ты продавец-консультант, в твои обязанности входит стоять в зоне примерочной, разбирать огромные стопки вещей, следить за порядком в гардеробных, делать онлайн-заказы, развешивать вещи с БУР по всему магазину, консультировать людей и вечно наводить порядок в зале. Всем все равно, что рабочий день заканчивается в 22:00, заставляли оставаться и наводить порядок в зале до 12-ти ночи, бывало до часу. Зарплата мизерная, в общем не рекомендую…. Возможность совмещать работу с учебой, возможность выбирать рабочие дни
Нет комментариев
0
0
28 мая 2021 г.
Работала на протяжении 9 месяцев в одной из самых популярных ZARA в Москве. Полная помойка, нет возможности для карьерного роста, постоянные переработки, выходы на поставку, уходы с работы не раньше 12 ночи. Крайне не рекомендую. А ставка в час в 181 рубль — крайне низкая плата за такой тяжелый труд (даже в Макдональдс ставка выше).
Нет комментариев
0
0
27 февраля 2021 г.
Я отработала в данной компании 11 лет. А «убрали» меня по свински. То самое руководство, которое понятия не имеет — каково это работать внутри магазина! Г.Л. — очень жаль, что вы не видите и не знаете, как работает ваша сетевая команда! Вы считаете нормальным, что сетевой HR-менеджер с некоторыми менеджерами магазина не общался вовсе? Или то, что HR-директор России приезжает в магазин и практически 90% нахождения в магазине уделяет тому, чтобы выбрать total look?! Я считаю — это недопустимым. Отвратительное отношение к менеджерскому составу магазина. Сетевая команда умеет лишь указывать, никак не помогает, не оказывает содействия. Делай что хочешь, как хочешь — хоть ты там умри, но результат должен быть. Постоянное сокращение часов, дошли до того, что в огромном магазине консультанта покупатели найти не могут! Зато постоянно речь о «customer service», которого никогда не было и не будет,...