Отзыв сотрудника о компании ЯНДЕКС.ДОСТАВКА Москва
17 января 2022 г.
Достоинства НетНедостатки И так, с моего опыта работы яндекс. курьером в липецке рассказываю. ЭТО УЖАСНЫЙ ГНИЛОЙ АГРЕГАТОР. Комиссия яндекс ≈18% и парка 3%. То есть с 1000 рублей заработанных за полдня вы отдатите 200 рублей и плюс траты на бензин за свой счёт. Можно потратить час-полтора на заказ в пробках и получить за это 150-21%=118 рублей. Да бывает можно получить за небольшой заказ 250 рублей, но раз на раз не приходится. А теперь подходим к главным минусам.1. Система оценок! Чтоб получать хорошие прибыльные заказы нужно иметь хороший рейтинг. Рейтинг имеет вид 4.7**, 4.8**.4.9** где вместо звёздочек цифвы. За 1 хорошую оценку рейтинг вырастет например с 4.800 до 4.802. Да всего лишь на 2 из100. А вот за плохую оценку вы слетите моментально с 4.800 до 4.700. Сразу на 100 из 100. Справедливо? Для ГНИЛОГО АГРЕГАТОРА может быть. За что ставят плохую оценку? Нет, не за испорченную посылку, не за грубость или что-то ещё. Вам могут запросто влепить плохую оценку чтоб выклянчить у яндекса промокод. Да да. На моем опыте так было несколько раз. Поднять рейтинг не получится, так как есть ГНИЛЫЕ люди который подставляют курьера и за хорошо выполненную работу ставят 1 и просят промокод, ну и бывают просто обиженные жизнью люди, которые ставят ради прикола плохую оценку. Отработал один день ровно и хорошо, ни с кем конфликтов не возникало, все посылки были доставлены целыми и во время. На следующий день вижу что кто-то поставил 1. Связываюсь с поддержкой, но те даже не будут разбираться. Им все равно. Для них водители - это негры в рабстве, на которых они клали болт и наживатся как могут, а клиенты - это святые люди которые всегда правы. Идём дальше2. Компенсация. А точнее её отсутствие. Вы принимаете заказ, едете 20 минут до точки получения посылки, тратите время и бензин. Оказываетесь на месте. А там ждёт клиент. Только ждёт он такси. 'Я нечаянно вызвал курьера, мне надо такси'. Слышите это, после клиент отменяет заказ. Поздравляю, вы только что бесплатно прокатились!!! Пишем в поддержку. Нам отвечают как всегда по шаблону, что им очень жаль, но сделать ничего нельзя и мы просто так потратили бензин и время.С клиентами бывают очень большие заморочки. Приезжаешь на адрес получения, звонишь клиенту, а тот в свое время не берет трубку или вообще этот номер заблокирован и ты ожидаешь по 10 минут а то и больше. Многие заказывают купите мне то-то и привезите по этому адресу. Кто-то не правильно указывает адрес и снова мы в поисках принеси то - не знаю что.Навигатору в приложении нужно выделить отдельную тему. Это просто го**о. Видит мир вообще по своему, едешь в одну сторону, он показывает что вы едете в другую. И да, вам могут быть лишние вопросы от яндекса, почему вы поехали не по навигатору. А у меня было не один раз, что навигатор приводил к бетонным блокам поперёк дороги и закрытым воротам. Но навигатор так же не видит что проезда нет.А яндекс - это зло, стоит подумать прежде чемСомнительный заработок. Платят очень и очень мало. За два дня работы ты один день тратишь на бензин.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Иногда навигатор ведет себя странно, но уже знаю город лучше, чем таксисты) Работаю в Яндекс Доставке уже пару месяцев. Взял самокат в аренду, гоняю по нескольким районам. Удобно, что не сталкиваюсь с пробками и не трачусь на бензин. Время для смен выбираю сам, никто не дергает. Заказов хватает, особенно в пиковые часы. Особенно удобно, если включить режим “по пути”
Нет комментариев
0
0
Иногда не сразу находятся заказы рядом, но чуть подожду и приходит. Увы, одной работы не хватает, поэтому искала подработку. После основной работы хочется тишины, а не второй офис. В Яндексе все спокойно. Включаюсь вечером, беру пару заказов рядом с домом. Выходить можно хоть раз в неделю. Иногда люди оставляют чаевые, мелочь, а приятно.
Нет комментариев
0
0
Наплевательское отношение службы поддержки, отмашки на всех этапах, штрафы, корректировки, не работающая служба поддержки, низкие ставки за мульти заказы. Часто отправляют за пределы города без заказов обратно и сами заказы оплачиваются по обычной ставке, отменить заказы нельзя иначе штраф в виде снижения приоритета, даже в случаях когда клиенты нарушают правила пользования приложением, пытаясь заказать доставку запрещенного к доставке (алкоголь, табак) , за отмену заказа штраф получит курьер. Свободный график
Нет комментариев
0
0
Один раз на загрузке задержали минут на 20, больше таких моментов не было. Развожу на своем фургоне, доставку подключил как доп. доход. Беру в основном крупные заказы, все в пределах города. Приложение удобное, маршрут вижу сразу. Получается стабильно заработать, даже думаю полноценно перейти, чтобы вообще простоев не было. Самому клиентов не всегда удается найти.
Нет комментариев
0
0
Нет. Нашел машину на газу, в аренду дали без лишней волокиты. Езжу в основном в пределах центра, заказов хватает. Выходные тоже беру, если есть желание. Бывает, что адрес не сразу понятен, особенно в новых ЖК, но навигатор выручает. Деньги каждый день, при желании выходишь на стабильный и высокий доход.
Нет комментариев
0
0
Яндекс полное днище. Не идите работать в доставку, байкотируйте это говнище. Если хотите убить свой автомобиль и ничего не заработать, то вам к ним. Техподдержки нет от слова совсем. Тарифы нищенские пробег огромный. Переходите в другие приложения типа Магнит или Х5Групп. Если все вместе возьмемся Говно Яндекс затухнет Их нет от слова совсем.
Нет комментариев
0
0