Отзыв сотрудника о компании ЯНДЕКС.ДОСТАВКА Москва
20 ноября 2025 г.
Ситуация такая. Есть ресторан Вкусно и точка, пакет с доставкой запечатывают, и вы не можете его просветить рентгеном. Мне несколько раз попадались заказы с раскрытыми стаканами, кто сталкивался, понимает, что с таким пакетом вы и шага не сделаете. И вот очередной такой пакет. Я проектировал его всего 300 метров до клиента, который почему-то стоял у подъезда, а не у себя в квартире. Не успел я сфоткать заказ, как клиент схватил этот бумажный пакет и стал кричать, что напиток разлит, и он от него отказывается. Дозвонился якобы до Яндекса, сообщил мне, что отменил заказ, связь, кстати, в Краснодаре полностью накрылась, непонятно, как он дозвонился. Я не смог связаться с поддержкой и пришлось проставить статус «доставлен». Я отвез разорванный заказ обратно во Вкусно и точка, они заявили, что я могу его выбросить. Через 6 дней мне пришла корректировка на 3000. Дорогой Яндекс, а не хотите и мне отменить подобную корректировку? Я в течение месяца после корректировки писал и в поддержку, и в парк и т.д. Парк угрожал мне тем, что распространит мои данные всем работодателям, если я не отдам им эти 3000. Парк самовольно списал у меня ещё дополнительно 400 рублей. Официальная поддержка заявила, что поддержит меня, если я обращусь в полицию, а воз и ныне там, от Яндекса ноль реакции, хотя я даже отправил несколько писем по электронной почте. Заплатить 3500 мошеннику (парку) и работать спокойно дальше? Я просил убрать этот парк из моего профиля, но в поддержке мне сказали, что это невозможно, получается, у парка есть все права, а у меня их совсем нет? Я готов оплатить штраф, решите ситуацию с парком, свяжитесь со мной! Кстати, название парка Dream Team доставка. Меня в общем устраивает Яндекс доставка, свободный график, моментальные выплаты.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Когда я устраивался на работу Курьером был удивлён, что там работают совершенно разного возраста люди, как молодые девушки и парни, так люди в годах, для когото это работа, а для кого просто подработка. Все работают в том режиме, который удобен именно им, и если есть транпорт зарплата конечно будет выше, а также телефон на 100% зарядке в начале дня, так как без него никуда.
Нет комментариев
0
0
Бывает такое, что человек приходит с запросом "закажу, если сможете сразу доставить", ну то есть раньше такие люди отсеивались, потому что не было возможности для них это осуществить. Сейчас есть и на бизнес влияет положительно. На самом деле, подключение предельно простое и не понимаю, почему этого раньше нельзя было сделать, но хотя бы сейчас уже доставка имеется и клиенты не уходят (хоть это и не большая часть от общего потока, но все равно приятнее)
Нет комментариев
0
0
Важно отметить, насколько хорошо организованы процессы в компании. Когда речь идет о доставке, больше нет необходимости волноваться, потому что наша служба поддержки легко справляется с любыми вопросами и проблемами, связанными с доставкой. Это делает нашу работу намного более простой и эффективной, потому что каждый занимается своим делом, и все идет гладко.
Нет комментариев
0
0
Хотелось бы отметить больше всего хорошую организованность. По вопросам доставки теперь вообще никакой запары не бывает, потому что если и есть что-то что нужно решить, с этим прекрасно справляется службы поддержки, то есть все, что касается доставки это к ним. Работа в таких условиях однозначно проще и эффективнее, когда каждый занимается своим делом.
Нет комментариев
0
0
Курьером на автомобиле стала подрабатывая с конца зимы, под Новый год было много заказов, поэтому быстро набралась опыта. Заказы перевозила разные: букеты, коляски, автозапчасти, вообщем всё то что помещается в машину. Разезжать по городу, доставляя заказы, вообщем вся моя работа, мен не нужен не грузчик, не напарник, я сама отвечаю за себя, меня это устраивает.
Нет комментариев
0
0