Отдел кадров Крауда — вам большой привет. Процессы найма — это провал.
Сменил направление в рамках компании, понял, что оно мне не подходит и решил вернуться обратно. Но оказалось, что теперь мой уровень компетенции недостаточен для работы в поддержке. Отмечу, что коллеги и руководители оценивали качество моей работы очень положительно.
Из спортивного интереса я выполнил 6(!) тестовых заданий (из них 3 видеоинтервью) на различные смежные с поддержкой позиции, в том числе и на самые начальные. По всем откликам я получил отказы, в которых кадры ссылались на низкий уровень моих навыков. Умолчу про их ответ на последний отклик — там они забрели в логический тупик, даже не хочу об этом писать.
Понимаю, что у эйчаров большинства компаний присутствует предвзятое отношение к "летунам". Скорее всего, отказывали мне именно по этой причине.
Но настолько не уважать время соискателя (и на тот момент действующего коллеги) — это надо постараться.
Ведь в каждом письме с отказом они прописывают, что если вас интересует работа в Яндексе — стоит рассмотреть другие вакансии на их лендинге :)
Уроборос съел свой хвост: вы откликаетесь → получаете отказ → идёте откликаться снова → получаете отказ → дальше знаете сами. Зачем побуждать соискателей пробовать снова и снова, если заведомо известно, что человек вам не подходит?
Если бы отдел кадров удосужился сформулировать причину отказов и не тратить своё и чужое время — этого отзыва здесь бы не было. И это у меня не самомнение взыграло, а банальное уважение к себе и своему труду.
Если же вы рассматриваете Яндекс как временное пристанище, чтобы поднабраться опыта на первых порах — такой проблемы возникнуть не должно. Но будьте готовы, что ваше стремление работать здесь никому не будет нужно.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
26 мая 2022 г.
Расскажу свою правдивую историю. Откликнулась я на вакансию «оператор в Яндекс.карты» зп 12 000 в месяц, работая по 4 часа 5 дней в неделю. Круто, претензий нет. Сначала я ответила на одну анкету, затем на другу. Потом Яндекс проверял меня на знание русского. Много нервов потратила. Затем мне начали названивать: «Вам подходят наши условия труда?» с радостью соглашаюсь и принимаю онлайн собеседование. Там меня хвалят и сразу же приглашают на работу. Отправляют анкету, чтобы я заполнила все по паспорту и отправила данные карточки. Отправила. Написали, что меня приняли на работу, а дальше... Игнор. Я им пишуменя игнорят. Молчат уже почти месяц. Ни звонят, ни пишут. Хотя четко написали, что меня приняли на работу. Так нельзя. Столько испытаний, столько потраченных нервов. Удаляю Яндекс везде. Игнорирую данную компанию. Отвратительное отношение к сотрудникам.
Нет комментариев
0
0
06 мая 2022 г.
Работала я саппортом в поддержке, дневная смена. Суть была ловить обращения пользователей и отвечать, чем больше чатов ты словил, тем больше зп. Норма была не менее 10 чатов в час. И что вы думаете? Понабрали сотрудников до фига, не хватало менее быстрым саппортам чатов, кто то сидел с 90 чатов за смену, кто то с 10. В дневное время чатов было очень мало, так ещё задача поймать его. И когда я пошла с этой проблемой к тимлиду, она сказала это нормально сейчас, все ок) ага, а потом именно по этой причине, типа из за низкого количества чатов меня и уволили. Сказали б тогда честно, слишком много людей, чистим. Не рекомендую работу в Яндекс, там нужны только супербыстрые ребята, которые за работу будут[censored]рвать
Нет комментариев
0
0
09 апреля 2022 г.
Улучшать надо то, что хромает а у яндекса хромает 90%
Ужасное распределение работы ( сделай нам пожалуйста 100 задач за день, если сделаешь меньше, ничего страшного просто лишим тебя премии и уволим с работы), ужасные тимлиды которые на тебя пытаются давить лишь бы сделал больше работы, вечные отметки в чек-листах ( не дай бог ты не отметил в процессе выполнения, что сделал пункт из задачи, получишь выговор) , ужасная сама по себе структура работы потому что работа по сути простая, но тебя за каждую мелочь будут «вздёргивать» и платить за это копейки)))
Вам бы ЧСВ свое понизить, да работу сделать по людски без глупой ерунды в виде «нет, у нас нельзя ошибаться, надо отмечать каждый свой пук в чеках, делать по сотне задач, и тд в этом духе»
Поэтому такая текучка у них, и никто в здравом уме у них долго не работает.
Нет комментариев
0
0
06 апреля 2022 г.
Нужно много работать, чтобы получить норму необходимых баллов. Выходит очень мало. Работаешь по 5 6 часов, получаешь 480 р. Иногда приходится дорабатывать на выходных часы. Нужно много звонков совершить и негатив от клиентов получить. Мне не понравилось здесь работать. Хотя изначально шел на подработку, как студент.
Нет комментариев
0
0
31 марта 2022 г.
Вообще, на самом деле я шел в Яндекс.Маркет курьером, но наткнулся на вакансию ассистента. На резюме моё откликнулись и позвали на собеседование. Единственная загвоздка была, что там требовался опыт работы от года на подобной должности. Но! Я на тот момент, заканчивал обучение на менеджменте, поэтому написал в резюме, что всеми необходимыми навыками обладаю не смотря на фактическое отсутствие опыта. На собеседовании удалось в этом убедить работодателей. И мы по итогу сошлись на том, что после некоторой стажировки меня готовы взять на эту должность. И это очень круто, так как эта работа, которая может действительно предполагать карьерный рост, в отличие от курьера. И в плане профессионального совершенствования это очень крутой опыт по накоплению профессиональных компетенций. Поэтому я очень рад, что здесь работаю. Бонусом ко всему вышеописанному для меня стал тот факт, что за это ещё и х...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
25 марта 2022 г.
Часть смены фиксированная, часть свободный график. Зависит от сервиса и трудоустройства. Удобно, если есть маленькие дети. Если хорошо работаешь и без ошибок, то тебя замечают и предлагают рост. Надо просто не лениться. Я уволилась с работы, из которой уходила в декрет. Осталась работать в Яндексе. Коллектив отличный.