Отзыв сотрудника о компании VFS Global Санкт-Петербург
04 февраля 2020 г.
Достоинства Из достоинств стоит отметить лишь з/п, которая выплачивается вовремяНедостатки Работала в Белгороде. До меня трудилась девушка, принимала документы на визу в Эстонию. З/п была 17000. Далее пришла я, никакого обучения не было со стороны компании, всю ответственность за мое обучение и работу взвалили на первого сотрудника. Работали вдвоем за одним маленьким столом и одним ПК в офисе "Альфа-Страхования". Если работала я, первый сотрудник вынужден был стоять сзади.Далее все-таки сняли офис в гостинице "Амакс", в обычном номере! С ванной и обстановкой спальни! Добавили новые страны, затем еще, в итоге мы принимали уже 5 стран, работа включала в себя полный цикл приема и обработки документов, это огромная работа!Но! з/п оставалась прежней!Помимо прочего, присутствовало и хамское отношение от непосредственного супервизора, который был закреплен за Белгородом, Тарновской Юлии, чья бестактность и тупость поражает.Первый сотрудник уволился. На плечи легла колоссальная нагрузка, я работала одна, принимая по 15- 20 человек в день, приходила пол 9 утра и "выползала" в 10 вечера.Работа адская, огромные нагрузки.Далее, приняли еще одну женщину, и в принудительной форме "попросили" ее обучить. После месяца интенсивного обучения, этот сотрудник не мог вникнуть во многие рабочие моменты, и вся ответственность вновь легла на меня, поступали от уже названого руководителя не лестные слова, угрозы, попытки морального унижения. Соискатели в Белгороде, знайте, с кем будете иметь дело. Ну и лаконично о работе: прием документов - заявитель приносит кучу бумаг, ты должна разобрать, проверить каждый документ на возможность ошибки, корректность заполнения анкеты, даты), осведомить человека о возможности/не возможности получить визу в конкретные сроки, объяснить причины и следствия, работать психологом в том числе, далее внести заявителя в программы VFS (V1-V2) которые постоянно! зависают, вылетают,приготовить договор, дать на заполнение другие документы, далее взять оплату, это работа в 1С, взять биометрию, если необходимо (это цифровое фото и отпечатки) так же в отдельной программе, если нет, то работа с этой биометрической программой продолжается всёравно, но в другом формате, далее идет обработка этих документов вне заявителя, которая занимает около часа на человека.Помимо этого, нужно делать кучу отчетов, бухгалтерских, в том числе, отправка /получение /выдача документов, взаимодействие со всеми отделами/службами/и пр. Делайте вывод. Я уже бывший сотрудник.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Я проработала в компании с 2014 по 2020. До 2018 года была специалистом по приему документов. А последний год выполняла обязанности помощника руководителя.
За весь период работы в окне нескольк раз задерживали зарплату, однажды, нас вообще всех попросили взять несколько дней за свой счет. Зарплата не индексировалась,однако, в 2016 была введена премия, которой тебя лишали при любой возможности. Дополнительно введено так называемое «дежурство», дни и часы когда тебя направляют на другой участок работы (как правило сканирование паспортов) и там можно работать до полуночи.
Никаких поощрений не предусмотрено, так как супер жадное руководство не намерено тебя удерживать. На все один ответ: не нравится, вали.
В 2019 году компания якобы прекратило свое существование, хотя по факту лишь поменяло название. Все кто был в тот момент в декрете, остались без выплат (они конечно были копеечные, но вс...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Моббинг, крайне высокая интенсивность работы, отчетность поминутная, крайне высокий уровень стресса. Портят личные вещи, всячески пакостят через 3 месяца работы. Вместо усиления работы службы безопасности на ваш личный мобильник ставят программу слежки за всеми вашими действиями на телефоне и в сети, тк боятся, что вы вдруг кому-то что-то о личных данных клиентов сольете. Супервайзер через Вотсап в рабочее время трепет начальству о всех ваших действиях и получает инструкции в отношении вас. В моббинг вовлечены все, начиная от уборщиц и заканчивая директором. Некоторые клиенты, многие постоянные курьеры заранее получают сценарий того, как вас моббить и всячески унижать при обслуживании в вашем окне. Сотрудники по предварительному сговору молча в системе перенаправлявляют таких сценарных заявителей в ваше окно. Компании пришлось выплатить всем отступные и простойные, тк она белая и ей прос...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Пришлось временно проработать там. Зарплата маленькая для Петербурга, режим конвейерный. Тех, кто работал с клиентами, унижали при остальных сотрудниках, если не получалось выполнить завышенный план по доп. услугам. Постоянные «собрания» с публичным унижением, как в какой-то убогой школе. Компьютеры и принтеры старые, что создавало проблемы при работе, хотя деньги до пандемии гребли лопатой. Процентов 5 коллег были нормальные, милые девочки из отдела обучения. Но остальные — это кошмар, гопота. Бывали даже драки или порча чужих вещей. Особенно запомнились парень, хваливший Гитлера и себя: «меня отец бил, я нормальным человеком вырос» (я сделала ему замечания, и со мной рядом сидящие коллеги со мной даже не здоровались, а с ним — само дружелюбие). А еще — злобная С., немолодая женщина, считавшая, что знает русский язык, а молодежь постоянно поливавшая грязью, но при этом не знавшая, что в...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Низкая зп в соотношении с нагрузкой и общими требованиями, постоянные переработки без оплаты, аналогичные вакансии у офисных работников такого же уровня на порядок выше, чем в VFS. Если вы мечтаете о бесконечном рабстве и тотальных перегрузах и нервах за копейки… вам сюда. Врагу не пожелаю. Отработал 2 года. Хороший и дружный коллектив, сносные условия труда.
Нет комментариев
0
0
Позорное место. Не идите и не откликайтесь на вакансии этой иностранной канторы, цель которой, похоже, это максимально унизить кандидатов, чтобы они рабски служили от 9 часов как минимум 5 дней в неделю, забыв о праздниках, за 26 тыс. рублей — и это в самом дорогом городе России по последним сводкам — в СПб, где средняя з.п. должна быть 80 тыс.р. Здесь же у вас не будет ни карьерного роста, ни оплачиваемой требуемой формы, ни нормальной з.п., ни гибкого графика и возможности договориться, ни оплаты еды и чая. Предполагается полный контроль и конвейер, переработки вам продают на собеседовании как манну небесную, ведь час вашей работы будет стоить ближе к 200 р. На собеседовании вы не услышите ни одного адекватного вопроса к вам как человеку. Всё, что хочет рекрутер, — это поскорее от вас избавиться, не вникать в ваши навыки и 10 раз добиться от вас фразы из их методички: что вы удовлетвор...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0