Отзыв сотрудника о компании Ventra Go! Екатеринбург
12 ноября 2023 г.
Хочу рассказать о такой «добросовестной» компании как Ventra Go. Начну с того, что за проставление рабочих часов отвечает сам заказчик, а не Ventra (что уже даёт повод усомниться в надежности). То есть, если вы отработали 12 часов, а директор торговой точки решил иначе и проставил, к примеру, 6, то, увы, половину своих средств вы не получите. Так и произошло в моём случае. Я отработал 8:30, далее 1:30 перерыва, после чего ушел домой. Но, видимо, директор решил иначе, и мне одобрили только 6:30 (на 2 часа меньше, чем оно есть на самом деле). После двухдневной долбежки поддержки (о ней абзац ниже), операторы соизволили создать запрос на тот филиал, где я работал. Ответ — «подтверждение по табелю корректное». Иными словами — табель (который я никогда не видел и не подписывал) является опорным документом. Возникает вопрос — для чего тогда вообще начинать и заканчивать задание в приложении? Для чего? Если в конфликтной ситуации поддержка на стороне заказчика, но уж никак не на вашей. По итогу меня отшили и сказали, чтобы я сам ехал и разбирался. И еще немного о поддержке в приложении. Первое, — ответа приходится ждать день, а то и два. Второе, — буквально на каждую спорную ситуацию у них один ответ — «создали запрос клиенту» (в 9 из 10 случаев результат будет против вас). Третье, — само приложение ужасно тормозит, и, порой, чтобы написать в поддержку, приходится пройти девять кругов ада. Выводы делайте сами. Выйти на задание один раз — можно попробовать. Работать больше раза — неуважение к себе и проявление лояльности к обману и пофигизму. Платят хоть что-то
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Сейчас на основной работе трудности, зарплаты не хватает, а семью кормить чем-то нужно, поэтому приложение Вентра го стало для нас спасением.
Выхожу на смены по выходным или вечером на несколько часов, все нравится. Условия работы хорошие, всегда относятся с пониманием, помогают адаптироваться. Оплачиваются смены согласно отработанным часам, деньги получаешь уже на следующий день. В общем, очень классный сервис, советую
Нет комментариев
0
0
Не проставляют отработанные часы. не работает поддержка от слова совсем! На вопросы по сменам отправляют к работодателям разбираться самостоятельно. Обучение и ввод в должность отсутствуют! Компании по фигу на своих исполнителей хотя за счёт них и движется их бизнес. Есть масса других компаний с более достойной оплатой, обучением и главное поддержкой своих исполнителей. не рекомендую для подработки
Нет комментариев
0
0
Отработанные часы не проставляются, поддержка не работает вообще. Если есть вопрос по сменам, отправляют к работодателям самим разбираться. Обучения и ввода в работу нет, компании вообще плевать на своих сотрудников, даже если за счет нас их бизнес держится. Есть другие компании, где можно заработать больше, где есть обучение, поддержка внятная, а сюда идти не рекомендую.
Нет комментариев
0
0
Ужасное мошеничество на ставках за час работы! 6 января вышел на смену с другим сотрудником Вентры а один и тот же магазин, прихожу у меня отменяет задание сама же вентра, ставка была 170 р за час я думал уходить, потом начальство магазина сказало остаться работать тем более что выход 240 р час у другого сотрудника именно эта тарификация и была в приложении, ладно это но когда я написал в поддержку мне там так же отписались что актуальная ставка 240 р за час, а итоге после отрабо ки мне кидают расчёт по 170 р за час мотевируя это тем что изначально задание стоило этих денег и не минялось! Я закрыл на это глаза хрен с ним, но когда мне 7 января закрывают так же 170 р за час а у другого сотрудника Вентры в этот же день в этом же магазине 255 р за час тот тут уже конкретно не понятное мошеничество
Нет комментариев
0
0
Возникла необходимость как можно быстрее заработать денег, в этой ситуации приложение вентра го очень выручило. Хорошо, что платят на следующий день, смены можно подбирать под себя. Я беру обычно максимальное количество часов, но вроде можно брать смены и по 4 часа, что очень удобно. ЗП выше, чем в среднем по рынку, поэтому это хороший способ заработать денег)
Нет комментариев
0
0