1. График который оговаривается на собеседовании кардинально отличается от того, какой по итогусотрудники работают практически без выходных, их систематически просят оставаться «разгребать завалы», и преподносится это так, будто это нормально, мотивируя заезженными фразами: «мы же команда», «мы же должны помогать друг другу» и т.д. На обед даётся только пол часа, и никаких дополнительных перерывов нет. Если ты вышел например в туалеттебе могут тут же написать «а почему ты не на линии?»..; 2. Сама работа это обыкновенный колл центр — звонок за звонком (в среднем в день около 70 звонков) параллельно нужно отвечать на письма, делать исходящие звонки, и выполнять кучу задач по решению вопросов клиентов. О каком качественном сервисе может идти речь?! 3. Сотрудники преимущественно одни студенты, которые ещё не умеют отстаивать свои личные границы и высказывать своё мнение, поэтому они во всем ...