Отзыв сотрудника о компании Усадьба Гребнево Москва
02 февраля 2023 г.
Отработал чуть больше полугода в компании. Если идёте на вакансию «менеджер по бронированию» на ст. м. Кожуховская, будьте готовы к тому, что обучаться вы будете дистанционно, а именно вам дадут рабочее место с компьютером и телефоном, а информацию вы будете узнавать от коллег с ресепшен в Гребнево, потому что в офисе никого, кроме вас, нет. Например: вам позвонил гость, задал вопросы, но ответа вы не знаете, так как только начали работать, просите гостя подождать обратной связи, звоните в Гребнево, спрашивайте что и как, записывайте ответ и перезванивайте гостю. В сезон звонков просто тьма, начальник бронистов [Т.] будет постоянно придираться к вам с вопросом — «почему так много пропущенных?» Видимо, она не в состоянии понять, что, когда разговариваешь с одним человеком, со вторым это невозможно. Хотя [Т.] в начале карьерного пути общается нормально, спустя 12 месяцев работы начинает общаться с негативом, но если вы из тех, кто может лизать попу начальству и жить при этом спокойно, то не переживайте. В моём случае я был уволен, так как всегда высказывал своё мнение и также мог сказать что-нибудь поперёк, а [Т.] такой человек не нужен. И вместо того, чтобы прямо мне сказать об этом, [Т.] нашла причину увольнения — отсутствие продаж, и сообщила она мне об этом даже не в телефонном разговоре, а сообщением в WhatsApp. Смешно было это читать, так как время было несезонное, а продажи у меня и моей коллеги (сменщицы) шли абсолютно одинаково. По началу дадут обещание оформить по трудовой после испытательного срока, но этого не случится. Вам каждые три месяца будут давать на подпись новый договор. А ещё — штрафы! Если вы неправильно забронировали дом и т.п., то штраф будет в 100% размере суммы. С меня два раза снимали деньги, в самом начале работы мы с коллегой обоюдно забронировали сауну для гостя неправильно, не до конца разобрались в программе бронирования, так как нас никто не обучал. С меня и коллеги сняли 3500 вроде, точно не помню, а второй раз была путаница с купонами (новая акция). Вкратце — я заселил большее кол-во человек в два дома, чем это можно было по купонам, с меня сняли 7000. Честно, это не всё, просто писать больше не вижу смысла, потому что читателю и так всё ясно, но есть ещё негативные моменты, которые отбивают всё желание там работать. Компания разваливается, нет грамотного управляющего, который мог бы построить всё по порядку, так что не советую вам идти в это место.. Рабочее место — отдельный кабинет и график 2/2 с 9 до 21. Отличные коллеги (не считая начальство).
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Отработал чуть больше полугода в компании. Если идёте на вакансию «менеджер по бронированию» на ст. м. Кожуховская, будьте готовы к тому, что обучаться вы будете дистанционно, а именно вам дадут рабочее место с компьютером и телефоном, а информацию вы будете узнавать от коллег с ресепшен в Гребнево, потому что в офисе никого, кроме вас, нет. Например: вам позвонил гость, задал вопросы, но ответа вы не знаете, так как только начали работать, просите гостя подождать обратной связи, звоните в Гребнево, спрашивайте что и как, записывайте ответ и перезванивайте гостю. В сезон звонков просто тьма, начальник бронистов [Т.] будет постоянно придираться к вам с вопросом — «почему так много пропущенных?» Видимо, она не в состоянии понять, что, когда разговариваешь с одним человеком, со вторым это невозможно. Хотя [Т.] в начале карьерного пути общается нормально, спустя 12 месяцев работы начинает об...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0