Отзыв сотрудника о компании УЛЫБКА РАДУГИ Москва
04 ноября 2022 г.
Обязанности. Должность называется "мобильный продавец-кассир", однако помимо работы непосредственно с покупателями и кассой на Вас будут обязанности и уборщицы, и охранника, и (порой) укладчика, и административные, связанные с открытием и закрытием магазина. Компания экономит на всем, поэтому всю работу, рассчитанную на несколько должностей, свалили на продавцов. При этом за выполнение столь большого перечня обязанностей не доплачивают. Часто бывают ситуации, когда продавец-кассир работает в магазине один и должен разрываться между обслуживанием на кассе, помощью клиентам в зале и слежкой за подозрительными покупателями. В определенные дни к этому перечню может добавиться и прием поставки товара. Контроль за кражами и их предотвращение тоже полностью на продавцах, а если Вы вдруг не уследите и из магазина украдут товар - придет сотрудник из отдела предотвращения потерь и будет компостировать мозги из-за того что продавец не может разорваться и, выполняя другие обязанности, уследить за всем происходящим в магазине.Обучение.Стажировка длится 60 часов и оплачивается после официального устройства в магазин. Во время нее Вы работаете вместе с опытными продавцами-кассирами, однако возможна и ситуация что Вас, неопытного стажёра, оставят работать в новом для Вас магазине одного более чем на полдня. Увы, у меня был такой опыт. Это был стресс. Ради справедливости скажу, что директор, у которого я проходила стажировку, была на связи и по видеосвязи помогла закрыть магазин.Может возникнуть и противоположная ситуация - когда я была стажёром, девушку-опытного продавца, которая работала со мной на смене и которой стало плохо, не отпустили домой, так как ее было некем заменить. В итоге она доработала до закрытия магазина и уже дома вызвала "скорую". Выяснилось, что у нее аппендицит. Если бы дошло до перитонита - дело могло кончиться трагично.Во время стажировки вас учат стоять на кассе и делать планограммы, также Вы убираетесь и следите за покупателями. При этом обучения по особенностям и характеристикам товара не проводится. В итоге когда приходит покупатель и просит помочь подобрать ему что-то - продавец не знает, что посоветовать, потому что сам не разбирается в товаре.График.Минимальное число часов, которое нужно отработать в месяц - 40. Существует система "мобильный аукцион", в которой директора магазинов выкладывают заявки на рабочие часы в своих магазинах. Теоретически, можно набрать смен в разных магазинах и работать в них. Однако часов выделяется мало и их очень быстро разбирают. Поэтому вовсе не факт что Вам хватит рабочих часов в магазинах, местоположение которых для Вас удобно. Вполне возможно что придется брать "огрызки" смен по 4 часа где-нибудь в дальних магазинах, чтобы набрать нужное количество часов.Заработная плата.Зависит от числа отработанных в месяце часов. Чем больше часов отработано в месяце - тем выше почасовая ставка. При этом процента от продаж в магазинах нет. Премиальной части нет. Только голый оклад. Учитывая объем возложенных на продавцов-кассиров обязанностей - оклад небольшой, даже если наберете количество часов для максимальной часовой ставки. Из плюсов - за кражи в магазинах не вычитают из зарплаты продавцов. Заработная плата приходит без задержек.Прочие условия.Как правило, есть оборудованные места для приема пищи. Есть вода. Наличие туалета в зависимости от местоположения магазина - либо внутри самой "Улыбки", либо в торговом комплексе. Есть кондиционеры, так что летом в магазинах не жарко.Работа на ногах, присесть Вы сможете только во время обеденного перерыва. Длительность обеденного перерыва зависит от того, сколько часов длится Ваша рабочая смена: от 4,5 по 7,5 часов - на обед полчаса, от 8 до 12 часов - на обед час. Этот час можно делить на два перерыва по полчаса или три по двадцать минут. Всё подробно опишу ниже.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Очень тяжелая работа комплектовщика на технике. Всю смену перекладываешь коробки с паллеты на паллету ( тяжелые и не очень) .Штрафы . ( не так посчитал, укладка плохая и многое другое.Сделка ( надо много перегрузить за смену , чтобы заработать. Вся работа со сканером , поддоны грузить себе и товар.Обычная сдельная работа грузчиком
Нет комментариев
0
0
Самый главный недостаток - коллектив. Мне не повезло с коллективом: ощущение такое, как будто попала в змеиный гадюшник с 18-22 летними переподростками. Открытые оскорбления, игнорирование, сплетни, насмешки - и прямо в магазине. К сожалению, данные индивиды работают также любимыми сотрудниками в моем магазине, поэтому работаем вместе часто. Однако другие девушки говорили, что в их магазине коллектив дружелюбный и приятный, поэтому дело везения. Работаю в "Улыбке радуги" больше полгода, работаю любимым сотрудником в одном магазине, поэтому с заявками проблем (пока что) нет. Часовая ставка от 182 р до 239 р в час, уже с вычетом НДФЛ, в зависимости от отработанных часов в месяц. Для сотрудников есть неплохие скидки, на Новый Год дарили подарок сотрудникам и их детям. Работа с гибким графиком: смены можно брать от 4 до 12 часов. Из основных обязанностей - работа на кассе, консультация поку...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Исходя из моего опыта, полученного в Улыбке радуги, нормальные люди там не работают. Речь идёт про часть куста Адели Раимовой в г. Ульяновске. ТМ предъявляет неадекватные требования к директорам, увольняет тех людей, которые ей не нравятся, создаёт такую обстановку на работе, которая невыносима для сотрудников. Состоит в дружеских отношениях с одной из директоров, которая хапанула, по-другому не скажешь, нечестным путём уже 5 магазинов в городе — это больше половины всех точек. Карьерный рост здесь просто невозможен, потому что места держатся только для «своих». ТМ использует ОПП в качестве своих ищеек, которые постоянно следят по камерам за неугодными сотрудниками, заставляют писать объяснительные по поводу и без. Отдельно выделю Алексея Шечкова (отдел ОПП), который, только успев начать работать в компании, уже докапывается до сотрудниц и директоров во время посещений магазинов, звонит ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Когда устраивалась, боялась, что будет скучно стоять за кассой весь день. А оказалось, тут полно всего интересного. Например, мы одними из первых получаем новинки от брендов, иногда так приятно первой потестить новый крем или тушь. Еще радует, что можно расти. Плюс куча бонусов: я уже воспользовалась бесплатной консультацией психолога через Добросервис и скачала пару книг из Литреса. В целом, не просто работа, а какой‑то мини‑университет с зарплатой.
Нет комментариев
0
0
Самое крутое — это скидки на косметику: теперь не надо искать, где подешевле, все беру в своем же магазине. Коллектив отзывчивый, если запуталась с кассой, коллеги тут же подскажут. Зарплата, конечно, не миллион, но выплачивается в срок, без сюрпризов. В общем, работа не идеальная, но плюсов точно больше.
Нет комментариев
0
0