Работала в КЦ. Звонящие клиенты постоянно смешивают тебя с грязью! Ты не что и никто для них! Могут и нй послать, и обматерить по-всякому. И их не волнует, что, например, не ты им отремонтировал плохо автомобиль. Они все го выливают именно на тебя. А с другими сотрудниками уже общаются в хорошем тоне. Так что, если изрядно хотите себе потрепать нервы, то welcome to hell. А вообще, запомните, трепание нервов — это источник многих болезней! И за такую зп оно того точно не стоит! Говорят, что в КЦ сейчас подняли зп, но, учитывая какое там руководство, не удивлюсь, что они снова обманули! Но суть не в этом, а в том, что руководство плюёт на своих работников с большой колокольни. Е.К. (руководитель КЦ) никогда не заступается за своих работников! Знаю, что там сейчас дефицит работников очень большой (не удивительно, в принципе)! На каждом телефоне по одному оператору, а на каждого оператора по...