Работа в Торговый дом ЦУМ - Отзывы сотрудников

Отвратительное отношение менеджеров, очень маленькая зп, с учетом того, что я топ-продавец и делала план на 200% После того, как я решила уволиться, менеджер Г. молча освободила мой шкаф и непонятно куда дела мои вещи, даже не оповестив меня об этом, на сообщения не отвечает. Сейчас процент сделали еще ниже, как рассказывают сотрудники, за свои продажи вы получите 1,5−1,7% плюс оклад 17−18 тыс Целый день на ногах, график 5/2, куча требований, чтобы добиться повышения, нужно отработать лет 10, и тогда, может быть, про тебя вспомнят, большинство мурыжат по несколько лет, постоянная текучка, набирают уже 18-летних без опыта, потому что мало желающих. Особо нет Дмс

Бегите. Просто бегите. Обман везде. Если идёте на график 2/2, то знайте, что вам подсунут договор, где будет написано, что 5/2. Вам скажут, что вы будете работать 2/2 (так и есть), но! из-за того, что у вас прописано в договоре 5/2, а по факту вы будете отрабатывать 2/2, У ВАС БУДУТ копиться ЧАСЫ. Которые нужно будет отработать под расстрелом. Ещё часы копятся, когда вы в официальном больничном. И когда в официальном отпуске тоже стикер клоуна. Система штрафов: за телефоны, за пуки, за то, что не успел на 1 секунду. Плюс те, кто хочет идти туда на работу с товаром, будьте готовы, что за утерю товара у вас с вашего кармана будут забирать ваши заработанные копейки. Не важно, что вы вообще не имеете никакого отношения к этой утрате. Таких потеряшек очень много. Там делят на всех сотрудников, но это может выходить по 6−15 тысяч с носа. А потерь таких много. Готовы к этому? Добро пожаловать. ...

Бегите. Просто бегите. Обман везде. Если идете на график 2/2 то знайте что вам подсунут договор где будет написано что 5/2. Вам скажут что вы будете работать 2/2 ( так и есть) НО!!!!! из-за того что у вас прописано в договоре 5/2 а по факту вы будете отрабатывать 2/2 У ВАС БУДУТ КОПИТСЯ ЧАСЫ. Которые нужно будет отработать под расстрелом. Еще часы копятся когда вы в официальном больничном. И когда в официальном отпуске тоже *стикер клоуна* Система штрафов. За телефоны, за пуки, за то что не успел на 1 секунду. Плюс те кто хочет идти туда на работу с товаром будьте готовы что за утерю товара у вас с вашего кармана будут забирать ваши заработанные копейки. Не важно что вы вообще не имеете никакого отношения к этой утрате. Таких потеряшек очень много . Там делят на всех сотрудников но это может выходить по 6-15 тысяч с носа. А потерь таких много. Готовы к этому ? Добро пожаловать. ДМС тухл...

А теперь пристегните ремни) Будьте готовы, что чуть ли не каждый день тренер будет писать о вас отчёт, как в какой-нибудь психиатричке, о вашем поведении. О чём они — спасибо, по-тихому предупреждают. Обучение базовое, за месяц ты получишь 35 тысяч рублей с графиком 5/2 с 10 до 19. После обучения идёт второй месяц работы, адаптационный. С выпущенной группой это время работает наставник, который помогает во всяких сложных ситуациях. Наставник — это опытный оператор по сути. Как бы он ни был дружелюбен, будь готов, что и он даёт руководству не самую радужную обратную связь. Наставник сам когда-то был зелёным и в панике сидел на линии, тем не менее он всё равно сдаст тебя с потрохами, если ты слишком часто будешь просить о помощи. Во второй месяц работы ты по возможности работаешь уже 2/2 с окладом 35 тыс, но уже с личной премией по результатам 3/5/7 тысяч руб. В месяц оценивают 16 коммуник...

А теперь пристегните ремни) Будьте готовы, что чуть ли не каждый день тренер будет писать о вас отчет, как в какой-нибудь психиатричке, о вашем поведении. О чем они - спасибо, по тихому предупреждают. Обучение базовое, за месяц ты получишь 35 тысяч рублей с графиком 5/2 с 10 до 19. После обучения идет второй месяц работы, адаптационный. С выпущенной группой это время работает наставник, который помогает во всяких сложных ситуациях. Наставник - это опытный оператор по сути. Как бы он не был дружелюбен, будь готов, что и он дает руководству не самую радужную обратную связь. Наставник сам когда-то был зеленым и в панике сидел на линии, тем не менее он все равно сдаст тебя с потрохами, если ты слишком часто будешь просить о помощи. Во второй месяц работы ты по возможности работаешь уже 2/2 с окладом 35тыс, но уже с личной премией по результатам 3/5/7 тысяч руб. В месяц оценивают 16 коммуни...

Работала в интернет-магазине консультантом. Менеджеры даже не здороваются, выбирают себе пару любимчиков и дают им прибыльные задачи (если не можете лизать их задницы, сдавать всех и вся, то вас не выберут, не переживайте). Зарплата копейки (менее 50к₽), за которую ещё надо бороться (огромные, ничем не обоснованные ежемесячные штрафы). Телефоном, интернетом (!) на компе пользоваться во время работы нельзя, и я говорю не про залипание, а просто проверку уведомлений. На рабочем компьютере ведётся запись, так что, с одной стороны, за вами следят коллеги-крысы и менеджеры, а с другой — бездушная машина. Столовая очень дорогая, это же Цум)) Очереди, тем не менее, большие. В свой обеденный перерыв (полчаса, когда и как это решит Товарищ Менеджер) вы не успеете даже разогреть дополнительно свою еду в общей микроволновке. Пора возвращаться на смену, иначе придётся писать очередную объяснительную...

Начиналось все хорошо, я прошла аттестацию по обучению на должность консультанта интернет-магазина, и нашу группу (обучение в ЦУМЕ проходит в группах) передали наставнику и менеджеру. К слову сказать, коллектив оказался очень хороший, что сейчас редкость. А потом пошли штрафы за оценку звонков, апелляцию менеджеры подавать не разрешают, говоря, что нет в этом смысла, все равно никто не исправит оценку. А самое интересное, что те, кто прослушивает звонки, оценивают их по-разному: кто-то штрафует за ошибку, а кто-то за эту же ошибку не штрафует. Интересно, да?!?))) Но самое интересное, что все об этом знают. Еще в начале своего пути в ЦУМЕ я слышала от сотрудников: «если попадешь к [Ю.] на оценку — это п…, а если к [П.] — то тебе повезло, она добрая»)))) Вообщем, ни за что вычитают у вас деньги из ЗП, и никто толком не может объяснить, как они так оценивают и по каким правилам! Все все зна...

Работала в колл-центре.Всё!Начнём с того, что если Вы планируете работать в ЦУМе, то запаситесь памперсами, Вас хрен отпустят на перерыв когда Вы выйдете на работу.Ребята, если Вы думаете, что Вы пришли в Коменский сервис, то нет! Вы пришли именно продавать!ЗП меньше 50к с такой-то нагруденностью.Так же Вам специально списывают оценки, что бы премию не платить и у Вас выходит 40к оклад только, на это сейчас не возможно жить. Обучение, оно ещё и оплачиваемое Тренер по обучению ОльгаКоллективБесплатный кофеКрасивое помешение

Достоинства Обучение, оно ещё и оплачиваемое Тренер по обучению ОльгаКоллективБесплатный кофеКрасивое помешениеНедостатки Работала в колл-центре.Всё!Начнём с того, что если Вы планируете работать в ЦУМе, то запаситесь памперсами, Вас хрен отпустят на перерыв когда Вы выйдете на работу.Ребята, если Вы думаете, что Вы пришли в Коменский сервис, то нет! Вы пришли именно продавать!ЗП меньше 50к с такой-то нагруденностью.Так же Вам специально списывают оценки, что бы премию не платить и у Вас выходит 40к оклад только, на это сейчас не возможно жить.

Работала в колл-центре. Всё! Начнём с того, что если Вы планируете работать в ЦУМе, то запаситесь памперсами, Вас хрен отпустят на перерыв, когда Вы выйдете на работу. Ребята, если Вы думаете, что Вы пришли в Коменский сервис, то нет! Вы пришли именно продавать! ЗП меньше 50к с такой-то нагрудностью. Также Вам специально списывают оценки, чтобы премию не платить, и у Вас выходит 40к оклад только, на это сейчас невозможно жить.. Обучение, оно ещё и оплачиваемое Тренер по обучению [О.] Коллектив Бесплатный кофе Красивое помешение

Отношение к персоналу - как к скоту, заставляют «вылизывать» и названивать клиентам сутки на пролет, менеджеры отделов - типичные обиженки на жизнь, работающие по принципу: «у меня все плохо в жизни и у тебя так же будет», коллектив 50/50, смотря в какой отдел/бутик вы попадете, как правило 70% персонала - «бабушки», которые готовы вас с потрохами сожрать за копейки, выводы делайте сами, не рекомендую данного работодателя. Своевременная з/п, на этом, пожалуй, все.

Отношение к персоналу — как к скоту, заставляют «вылизывать» и названивать клиентам сутки на пролет. Менеджеры отделов — типичные обиженки на жизнь, работающие по принципу: «у меня все плохо в жизни, и у тебя так же будет». Коллектив 50/50, смотря, в какой отдел/бутик вы попадете. Как правило, 70% персонала — «бабушки», которые готовы вас с потрохами сожрать за копейки. Выводы делайте сами, не рекомендую данного работодателя. Своевременная з/п, на этом, пожалуй, все.

Достоинства Своевременная з/п, на этом, пожалуй, все.Недостатки Отношение к персоналу - как к скоту, заставляют «вылизывать» и названивать клиентам сутки на пролет, менеджеры отделов - типичные обиженки на жизнь, работающие по принципу: «у меня все плохо в жизни и у тебя так же будет», коллектив 50/50, смотря в какой отдел/бутик вы попадете, как правило 70% персонала - «бабушки», которые готовы вас с потрохами сожрать за копейки, выводы делайте сами. Любой «конфликт» - манипуляции увольнением/штрафом/актами, что само по себе является незаконным. Не рекомендую данного работодателя.

Достоинства Своевременная з/п, на этом, пожалуй, все.Недостатки Отношение к персоналу - как к скоту, заставляют «вылизывать» и названивать клиентам сутки на пролет, менеджеры отделов - типичные обиженки на жизнь, работающие по принципу: «у меня все плохо в жизни и у тебя так же будет», коллектив 50/50, смотря в какой отдел/бутик вы попадете, как правило 70% персонала - «бабушки», которые готовы вас с потрохами сожрать за копейки, выводы делайте сами, не рекомендую данного работодателя.

Отношение к персоналу - как к скоту, заставляют «вылизывать» и названивать клиентам сутки на пролет, менеджеры отделов - типичные обиженки на жизнь, работающие по принципу: «у меня все плохо в жизни и у тебя так же будет», коллектив 50/50, смотря в какой отдел/бутик вы попадете, как правило 70% персонала - «бабушки», которые готовы вас с потрохами сожрать за копейки, выводы делайте сами. Любой «конфликт» - манипуляции увольнением/штрафом/актами, что само по себе является незаконным. Не рекомендую данного работодателя. Своевременная з/п, на этом, пожалуй, все.