Отзыв сотрудника о компании to go travel Ки-в
06 сентября 2021 г.
Ужасная компания и для сотрудников, и для туристов, которые решатся на покупку тура у них. Но начну по порядку. Сперва вас пригласят на собеседование. Ехать придётся на зачуханую промзону, где полно бомжей, каких-то непонятных автосервисов и шиномонтажей, бетонных заводов. Доехать от метро по озвученному адресу не выйдет, поэтому топать придётся ножками вдоль ж/д линий и дороги, по которой бесконечно мчатся фуры, всё это, естественно, сопровождается невероятным шумом, столбом пыли и вонью. Местность произведёт неизгладимые впечатления на вас. Собеседование будет проводить замдиректора [И.] Рассказывать, конечно, всё будет очень красиво и про их супер-пупер компанию и что они «готовят супер-продажников» (забегая наперёд, никакого толком обучения не будет). Новичка закрепляют за менеджером-наставником, который должен вас обучать. Офисы разбросаны по всему Киеву в торговых центрах, крайне неуютные для сотрудников. Никакой информации менеджер вам не даст, кроме скриптов продаж и регламента совершения звонков. Особо вам это не пригодится в работе. Вам повезёт, если вы приобретёте хоть какой-то практический опыт в подборе и бронировании тура. Ужасная текучка кадров, т.к. набирают людей без опыта в туризме, не дают практического опыта, а продаж требуют с первых же дней обучения. Стажировка не оплачивается. Вы тратите своё время и деньги на проезд. Никакого % от продаж вы не получите. Оформляют на неполную ставку, чтобы избежать уплаты налогов в полной мере. Уволить вас могут в любой момент и нигде ваш трудовой опыт в этой компании фигурировать не будет, т.к. запись в трудовую не делают при приёме на работу. К слову, это обычный ФОП, название «To Go Travel» в трудовой не будет. После так называемого обучения вас вызовут на экзамен, где вас и ещё группу таких же, как и вы, новичков будет допрашивать [А.] [В.]. Манера общения борзая и хамовитая. На экзамене вы должны будете отвечать не только на вопросы по туризму, продажам, но и на вопросы личного характера (где живёте, кто родители / мужья / братья / сёстры, чем они занимаются и т.д.). Вся цель экзамена — морально унизить и показать своё превосходство, мол «смотрите, мы вас без опыта можем взять на работу, поэтому целуйте нам пятки». Если вас примут, то начнётся самое интересное. Продажи любым путём. Вас будут заставлять нагло врать туристам. Цель — продать подороже, даже если турист больше не вернётся. А при том, что ни анкеты, ни регистрации на рейсы менеджеры заполнять не будут, и туристу придётся самостоятельно этим заниматься, турист больше и не вернётся в такую турфирму. Постоянная текучка туристов, нет стабильной клиентской базы (есть только у менеджеров, которые работают достаточно долго, но таких единицы, в основном все работают от пары недель до полугода). Внутри коллектива отношения не лучше, никто не готов делиться знаниями и опытом. Но, думаю, все знают поговорку про то, что рыба гниёт с головы? Именно тот случай. От вас постоянно будут требовать продаж (продавать вы будете по телефону, обзванивая туристов, которые обратились к туроператорам, представляться вы обязаны будете представителями этих операторов, а не компанией «To Go Travel»). В общем, враньё везде! Лучше оплатить курсы в любом другом турагентстве и получить реальные практические навыки и знания, чем потратить время на этот ФОП и получить дёргающийся глаз и потраченное время. Работать всё-равно вы вряд ли там сможете. Для туристов рекомендация такая же — обходите «To Go Travel» (ФОП [С.] С.Е. и ФОП [С.] К. О.) стороной! Вас разведут на дорогущий тур и будут рассказывать о том, какой этот отель чудесный, а на деле что-то более бюджетное и качественное вам даже не будут предлагать.. Пару коллег
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
На собеседовании говорят одно и представляются компанией «Корал Тревел», на самом деле владеют только франчайзингом. Стажировку не оплачивают и рассказывают минимум на ней, на практике знания на стажировке не применяются, поверхностно проходят все темы, и назначают экзамен у самого скользкого и неприятного мужчины, который после экзамена уже требует продаж и работы, хотя берут людей без опыта и обещают обучать всему. Но с первого дня уже сам стараешься что-то сделать, но помощи — ноль. Офис находится на какой-то промзоне, у компании, наверное, нет денег содержать нормальный офис, например, на той же Олимпийской. Рядом негде даже купить перекус, сидят все голодные. Ставки нет, хотя на собеседовании обещают ставку. И как во всех компаниях обещают заоблачные зарплаты, начиная от 15к гривен, но на самом деле в первом месяце люди получают по 3−4 тысячи, и ты на них ещё должен нормально порабо...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Минусы. Ставки нет, только невысокий процент. Хаос. Никакой организации во время учебного процесса (стажировки или курсов). За всю неделю только один раз во время начали занятие по обучению. Остальные дни были задержки на 1.5−2 часа. Отношение к сотрудникам потребительское, нет обычного человеческого отношения. Директор считает, что все вокруг рабы и позволяет себе хамское отношение, а также все моменты с менеджерами выясняет публично. Совсем не знаком с основами психологии управления, не знает основного правила хорошего руководителя «ругай лично, хвали публично». Делает скорее наоборот. Думаю, именно из-за него здесь просто сумасшедшая текучка, такой я еще не видела нигде. Каждую неделю приходит по 3−4 новых человека и столько же каждую неделю уходит. Философия фирмы — греби, пока есть заказы, любым способом. О качестве предоставляемых услуг речи вообще не идет. Менеджеры со стажем с та...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Ужасная компания и для сотрудников, и для туристов, которые решатся на покупку тура у них. Но начну по порядку. Сперва вас пригласят на собеседование. Ехать придётся на зачуханую промзону, где полно бомжей, каких-то непонятных автосервисов и шиномонтажей, бетонных заводов. Доехать от метро по озвученному адресу не выйдет, поэтому топать придётся ножками вдоль ж/д линий и дороги, по которой бесконечно мчатся фуры, всё это, естественно, сопровождается невероятным шумом, столбом пыли и вонью. Местность произведёт неизгладимые впечатления на вас. Собеседование будет проводить замдиректора [И.] Рассказывать, конечно, всё будет очень красиво и про их супер-пупер компанию и что они «готовят супер-продажников» (забегая наперёд, никакого толком обучения не будет). Новичка закрепляют за менеджером-наставником, который должен вас обучать. Офисы разбросаны по всему Киеву в торговых центрах, крайне н...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Даже 1 — это слишком высокая оценка для данной компании. Абсолютно скотское отношение к новичкам. Специально набирают людей без опыта работы, чтобы можно было прессовать их по полной программе. В основном все сотрудники получают только процент, без фиксированной ставки. Работа сводится к тому, что ты должен всеми правдами и неправдами (да, руководство заставляет врать туристам!) впарить тур да подороже. Именно впарить, потому что специально не предлагают качественные, но более дешёвые туры. Никаких дополнительных услуг от них не ждите вообще. Пусть туристы будут готовы к тому, что все анкеты, электронные формы, которые требуется заполнить для въезда в различные страны, они будут заполнять самостоятельно (и да, это при том, что менеджер будет обязан рассказать, что компания ведёт полное информационное сопровождение туриста до момента его возвращения в страну). Если есть онлайн регистрация...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Повысить качество отбора персонала в компанию, а именно первичного собеседования. [С.] которая оставила свой отзыв Во первых, благодарим Вас за ваш отзыв и очень сожалеем, что Вы нам не подошли и нам понятно Ваше разочарование. Наша команда — это наша ценность. Наш коллектив, — это 40 профессионалов своего Дела. Дела, которое любим и которым дорожим вот уже как 13 лет (с 2008 года). Мы не можем позволить сделать ошибку, так как ценим профессионализм, ответственность и честность в работе и особенно порядочность (судя по Вашему отзыву мы приняли правильное решение). Мы надеемся, что Вы найдёте место работы достойное Вас.
Нет комментариев
0
0