Отзыв сотрудника о компании Тинькофф Владивосток
03 февраля 2022 г.
Тинькоффэто то место, в которое я советую не идти никому. Вообще. Никогда. Ни при каких обстоятельствах.
Обучениечто то с чем то. Все ориентировано на Мск, если у вас разница во времени с Мск 5+ часов, то приходить на их[censored]будет проблемно, потому что обычно они по московскому времени в 7 вечера (на Дв уже 2 ночи) и длятся по 2, а то и 4 часа. Плюс ко всему обучение занимает очень долго времени, мое заняло 16 дней, это ещё быстро! (хотя как говорили, кто то и за 14 проходит; счастливчик! :))))))
Когда переводят из адаптации в боевую группу нужно работать от 25 часов в неделю на должности взыскания. Оплата просто минимальная. 25 р/час, ну разве это деньги? все зависит от возвращённых сумм, в основном суммы возвратов по 600 2000р. от 600р вы получите 6р в зарплату, внушающие цифры, не так ли?) обещают зп от 20000, но на деле за две недели вы заработаете от силы тысячи 4000, если будете работать 5/2 по часов 5. Потому что даже больше 5 часов там выдержать нереально. Клиенты агрессивные (потому что взыскание), обвиняют оператора. Очень много информации учить нужно. Безмерно.
Штрафы за звонки, если где то не отработали возражениедержите минус двести рублей из зарплаты, а косяков в звонке может быть и 10. и в совокупности за один звонок вы можете получить от1000 до2000 (примерно), но обычно выходит от 200 до 600 (не грубые нарушения, типа посторонний шум и тд), и так посчитайте, если в день у вас 300 звонков, из них прослушают штук 5 6 и в каждом ошибки. примерно штрафы будут на 3000 в общем и вот представьте, что все штрафы вычитаются из зарплаты (что противоречит тк РФ!).
Также все штрафы (если в этом месяце у вас зп вышла 10000, а штрафов у вас на 12000), то работаете вы бесплатно и оставшиеся 2000 переносятся на следующий месяц. А за следующий месяц вы можете и ещё штрафов наработать. В общем, работаете за бесплатно.
Уволиться от туда очень сложно, постоянно назначают[censored]ваш руководитель всячески пытается вам промыть мозг, а ля мне жаль, ты крутой сотрудник, оставайся, мы не хотим терять таких людей и прочее. Любимая их фраза это «Ты теряешь такой заработок!»
какой? в 5000 за месяц? вот это да!
и самое важное, что обещают официальное оформление, но на деле никаких отчислений в пф нет и не было, вопрос, куда уходят проценты из зп?
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Я устроился работать в отдел взыскания, так как у меня уже был опыт в этой области. Вводное обучение проходил в офисе, и теперь я работаю здесь. Мне предложили график работы 2/2, который включает много перерывов в течение дня. Время на перерывы ограничено, но это дает возможность хорошо отдохнуть и не так уставать за смену. Работа не требует большой эмоциональной нагрузки, особенно благодаря политике банка в отношении клиентов с просрочками. Наша цель не просто вернуть деньги любой ценой, а стимулировать клиента к оплате и сохранить его лояльность.
Нет комментариев
0
0
Низка заработная плата. Постоянные крупные штрафы. Можно вообще в минус по зарплате уйти. Неадекватные клиенты. Никто нормально с оператором по просроченной задолжности не хочет общаться. Постоянные оскорбления в адрес оператора. Плюс оценщики выискивают за что оштрафовать. Особенно часто и крупно штрафуют в конце отсчетного периода. Зарплата от 0 до 9000 руб. При выработке не менее 25 часов в неделю.
Нет комментариев
0
0
Платят копейки, работаешь на штрафы. Можно так наработать, что в минус уйдешь. Клиенты неадекватные, никто с операторами по задолженности не хочет разговаривать, постоянные оскорбления слышишь. Еще и оценщики вздуют в конце отчетного периода. Получишь свои 9К при работе 25 часов в неделю.
Нет комментариев
0
0
Решил поработать в тинькоф удалённо, сначала со мной связались вот обучение скоро итд, потом просто бац и блокировка личного кабинета. На мой вопрос почему так тинькоф не может ответить.
Потом узнал что туда берут только своих знакомых итд. Так что тинькофф та ещё[censored]
Нет комментариев
0
0
Проработал полтора месяца за февраль получил менее 20000.Это никак не от 69000.Договора никакого на руки нет.Договор считается подписанным , если пользователь прошел идентификацию в мобильном приложениии всё больше никаких доукментов для аппеляций.Непонятно за что сделаны выплаты.Рабочий день распланирован отвратильно безграмотно!Утром бывает конверты выдают только в 13.00 и надо до 15.00 развезти 15 клиентам.Да еще надо каждому предварительно позвони ть несколько раз и факт, что он будет дома.Если клиент откажется от конверта с тебя штраф!Можно офрмлять не более 1 отказа в месяц!Я посчитал, что за 1 доставку мне заплатили около 130 рублей!.это с учетом проверки документов клиента с индентификацией личности и фотофиксацией и затраты:бензина+амортизация+твое время+ впаривание клиенту продуктов банка!Доставка в гетт такси стоит в 3 раза больше,причем там просто передаешь товар без всякой б...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0