Оклад отсутствовал, до объединения с Яндексом оплата за звонок была невысокой, но хоть какая-то. После слияния ставка за звонок упала до 1 рубля, что выглядит как издевательство — иногда звонков просто нет, а люди должны зарабатывать, а не сидеть без дела. Недавно весь коллектив перевели на удалёнку. Для некоторых это плюс, но многим работать дома неудобно или невозможно. Ещё приходится общаться с грубыми и невоспитанными клиентами, особенно с яжемамами и хамами, что сильно раздражает. Цены на такси иногда высокие, но это не вина оператора. Менеджеры в нормальных компаниях зарабатывают явно больше. До объединения с Яндексом условия были лучше.