Отзыв сотрудника о компании ТЕЛЕ2 Москва
09 апреля 2022 г.
Пришла я работать в теле 2 совсем недавно. По началу было все круто, наставник был просто кайф. Но когда я вышла на точку, то прочувствовала все ужасно что может быть. По факту на точке должно быть 2 человека минимум, но так как проблемы с персоналом, ты работаешь один.
Пройдёмся по Пунктам:
1. Вмр иными словами видеомониторинг. Есть в каждом салоне теле2. И есть список того что тебе надо назвать каждому человеку: обязательно рассказать про акцию, решить основном запрос, спросить про других операторов, предложить перейти к нам в сеть, отработать возражения, спросить про Личный кабинет, установить Личный кабинет, сделать доп продажу. И если все сказал верно то плюс к зп а если нет то штраф. Это что-то по типу тайнооо покупателя, но по видео. В каком салоне есть камера и микрофон. И какой то левый чел который занимается просмотром твоей работы, может оставить оценку от 0 до 100%.
2. Планы, планы, если постараться можно выполнить, но не на всех точках, есть точки на которых вообще народу нет и иногда даже приходиться самому симкарту покупать, потому что если на точке не продана ни одна сим карта за день, то поверь мне лучше купить, чем получить штраф, будешь в выигрыше. Я не говорю что таких точек много, есть и где много сим карт в день можно продавать. Но нсть система мотивации, считаю не очень правильная. Если план выполняешь то плюс премии к зп, если план не выполняешь то штрафуют, крч говоря можно и в минус уйти
3. Курсы. Есть вебинары, есть живые курсы и на учебном портале. Первое время ты будешь просто погружён в них. Тебе надо обязательно все проходить, и если ты с чем либо косячишь, то сразу в офис на разбор полетов.
Получается тебе надо выполнять планы, при этом соблюдать стандарты вмр и при этом иногда слушать вебинар.
Думайте сами решайте сами.
Ставка 90р в час.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Была на собеседовании на вакансию специалиста по кадровому администрированию. На тот момент я работала в другой компании на декретном месте и подыскивала постоянную работу. На собеседовании докопались к тому, в какой компании вы работаете сейчас, скажите название, ещё и настаивать стали. Мы хотим понимать, не в криминальных ли вы структурах работаете. Вы что-нибудь более тупое слышали? Когда я назвала наименование компании, они поняли, что предложить мне им нечего. Что их Теле2, вакансии в отдел персонала в котором открыты вечно, не мой уровень. Вакансии открыты всегда без указания зарплаты, её мне и на собеседовании не озвучивали. Видимо, нечем было похвастаться. На собеседовании сидело несколько человек, пытаясь показать, как у них в компании всё «серьезно». Если бы раньше прочитала, что пишут об этой конторе, на собеседование не пошла бы. Ещё и располагаются в промзоне-пересечение [Т....
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Постоянно давят планами. Требуют втюхивать услуги всем подряд. Даже тем, кто зашёл просто посмотреть или пополнить баланс. Потом ещё объясняй менеджерам, почему никто не подключает домашний интернет. По их логике виноваты только продавцы. А не люди, которым этот интернет вообще не нужен. Складывается ощущение, что у руководства розовые очки. Будто каждый вошедший уже готов купить всё сразу, просто ещё не понял этого, и ему надо «правильно» продать.
Если решаешь уйти со стажировки, по договору обязан ещё две недели сидеть на точке. При этом тебя продолжают прессовать и уговаривать остаться. Используют те же приёмы, что и с клиентами. Обучение сложное и перегруженное. Нужно проходить курсы от самого Tele2, заполнять тетрадь стажёра. Параллельно дают задания от ритейлера. Всё это съедает кучу времени и нервов.
ТМ может спокойно позвонить и сказать, что точка работает до 9. Значит, сиди до...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Ужасные компьютеры, которые грузятся вечность, из-за этого падают показатели. CRM система отвратительная, особенно inVoice.
Обещали многое, на деле большинство обещаний не выполнили.
При устройстве говорили, что график под учебу можно подстроить, а на деле заставляли менять смены с другими сотрудниками. Попросил неоплачиваемый отпуск на полмесяца летом — отказали, потом настаивали на написании заявления на увольнение. Поставили двухнедельную отработку, хотя я стажёр, для них стажёр — только название должности, никакой стажировки.
Обещали уволить по статье, но это оказалось пустой болтовнёй.
Невыполнимые показатели, ужасное руководство, мизерная зарплата — нравится такое? Добро пожаловать сюда :)
Нет комментариев
0
0
Некоторые сотрудники крайне грубые, что портит общее впечатление о компании. Например, работал с Лилианой \[Ч.] несколько раз — было крайне неприятно. Постоянно хамит, ведёт себя выше всех, унижает интонацией. Я ушёл именно из-за этого, в такой токсичной атмосфере работать невозможно.
Нет комментариев
0
0
Опыт взаимодействия с этой компанией оставил крайне негативное впечатление. На отклик отреагировали только через месяц, после чего hr постоянно названивала, мешая нормально договориться о звонке. Когда удалось связаться, сотрудник внезапно прерывал разговор и не перезванивал. На попытку дозвониться самой hr просто бросила трубку. Обратной связи по вакансии так и не последовало. Организация работает хаотично, коммуникация с кандидатами отсутствует, времени на сотрудничество с ними тратить не стоит.
Нет комментариев
0
0