В компании царит плохая атмосфера из-за руководства. Генеральный директор Кастамаров постоянно унижает сотрудников, грубит и ведёт себя неадекватно. Директор по логистике Трофимов не разбирается в своей работе и действует в интересах Кастамарова, вместе с ним занимаются коррупцией. Менеджер логистики Буслаев регулярно допускает ошибки, но остаётся безнаказанным благодаря связям. Начальница ВЭД Ермилова не справляется с управлением, из-за неё уходят сотрудники. Менеджер Довгань Александр ведёт себя грубо и занимается откатами, не уважая коллег. Начальник финансового отдела платит подчинённым половинную премию, хотя по правилам положено 100%, что вызывает недовольство. В компании проблемы с руководством, и именно сверху идёт деградация всего коллектива.