Отзыв сотрудника о компании Т БАНК Москва
07 мая 2022 г.
Хочу поделиться опытом прохождения обучения на должность «Персональный менеджер» отдела обслуживания бизнеса. Я планировала написать отзыв после трудоустройства, но последние события ускорили моё желание оставить тут своё мнение. В апреле месяце 2022 г. я откликнулась на вакансию Тинькофф Банка. Всё очень привлекательно описано (что на деле оказалось ложью): Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня обучения; Вы можете самостоятельно распределить режим работы (на деле только с 10 до 19) и т.д. Мне перезвонила девушка из отдела по подбору персонала, провела детальное собеседование в телефонном режиме и после отправила ссылку на заполнение анкеты. Мне назначили дни обучения и тут началось самое интересное… Официальное трудоустройство возможно только после 10 дней обучения! Оплатят эти дни? Да, конечно! Обучитесь, сдайте экзамен, и эти дни будут оплачены! Думаю, ладно, уже настроилась, буду обучаться… Далее начались требования: нужен ноутбук или компьютер, хороший интернет, наушники с микрофоном (пришлось покупать), возможность обеспечить тишину на заднем плане (вся семья 10 дней с 9 до 18 ходила на цыпочках), заставили оформить на сайте дебетовую банковскую карту Тинькофф. Ну ладно, надо так надо, оформят ведь и оплатят. Обучение каждый день в графике 5/2 с 9 до 18 в формате презентации, которые, к слову, мы можем почитать и сами. Дальше дают домашние задания, которые ты делаешь полночь! И так все 10 дней! Кто-то скажет: «ну сразу после 18 сиди делай!» Но, извините, у всех семьи и дети, домашние дела. Почему не организовано обучение с 9 до 18, чтобы ученики успевали всё сделать в этот промежуток?!?! В других банках такого беспредела нет! Да что уж, в других банках сначала официально трудоустраивают, а потом обучают! Ну ладно, продолжу… Обучаюсь я и ещё 20 человек в таком режиме, с уже хроническим недосыпом и усталостью. Как думаете, нормально информация усваивается в таком состоянии? Сдаю электронные тесты, набираю проходной балл. Мне назначают наставника, подключают к программе. Я консультирую клиентов в телефонном режиме и в чатах (выполняю эту работу бесплатно). Наступает день Х, устный заключительный тест… И я его не прохожу (экзамен принимала Р.Г., которая даже не знает актуальную информацию по ТП, как она оценивает ученика вопрос, но уже [censored] не буду)! Мне говорят: «нам очень жаль, до свидания»! И так ещё 10 человек из группы! В итоге: я всё также без работы, потратила 2 недели своей жизни в ужасном режиме, у меня валяются ненужные наушники (на которые я потратила СВОИ деньги), мне не заплатили за проделанную работу, у меня карта Тинькофф, которой я пользоваться не буду, я отказала другим работодателям, надеясь на эту вакансию. Вот такое отношение у Тинькофф Банка к будущим сотрудникам! Хотя, наверное, они на бесплатной рабсиле и зарабатывают! Да, может, Вам повезёт и вы пройдёте устный тест, как остальные 10 человек, и Вас трудоустроят. Но я не знаю, кому больше повезло с таким отношением к сотрудникам! Хорошие наставники.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Занимаюсь интернет-рекламой для банков, в основном с «Т» банком, но перестали платить за одобрение, и трафик снизили. Если банку нужен трафик, верните нормальную оплату. Пусть даже 400 р за одобрение, мы закидаем ВАС заявками. В тяжелое время поддержите отечественных web's.
Нет комментариев
0
0
Проще говоря, нищебродский банк. Оплаты транспорта нет. Хотелки у банка раздутые. Обожают требовать, вставлять палки в колёса. Идиотская система оплаты труда. За первые 8 смен заплатили на втором месяце работы. Дали 15 тысяч, мне единственному отказали в авансе. Не могут уже месяц написать правильно моё имя, даже на банковской карте, и перестать сливать мой основной номер. Но советую иметь с Тиньковым ничего общего. Пермская организация. Попался нормальный коллектив
Нет комментариев
0
0
Нет. Искала удаленную работу на хх.ру, увидела вакансию «менеджер входящих обращений» (не было написано какой именно банк), откликнулась, в ответном письме прислали ссылку с полным описанием вакансии, оказалось чио это Тинькофф, заполнила данные, практически сразу позвонила менеджер, рассказала о вакансии и сказала что можно записаться на обучение, я сама выбрала дату 20.01.2021 и стала ждать, к этой дате уже прислали логин и пароль на портал обучение и сказали что открытые курсы можно проходить, я прошла, потом пришла ссылка на телеграмм-канал с уточнением, что там будут все получать информацию от тренеров, обучение должно было начаться в 10, а по факту началось в 15 ч, естественно тренер все описывал красиво о вакансии, сказал, что делать дальше, что нужно прислать все свои доки и фото на почту и проходить курсы самостоятельно, и заказать прямо в первый день дебетовую карту Тинькофф бл...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Хитрая контора. По ТК РФ на эту позицию не нанимают. Договор ГПХ (т. е. не оплачивают больничный и отпуск). Почему?! Банк Тинькофф нищий? Самое главное: до первого дня работы никто не говорит, что заработать можно только активно, подчеркну: активно втюхивая (ненужные) клиентам банковские продукты. Без этого вы заработаете копьё и сотрёте себе обувь до дыр, бегая по адресам. Обещают до найма одно по условиям, в результате другое. На стажировке сказали, что за один выезд 300 рублей (доставка продуктов). По факту за выезд 50 рублей или меньше (как выяснилось), но зато, типа, если продаёшь, то будешь в шоколаде. Вы уважаете себя? Как считаете, 298, 50 рублей за ДВА дня работы (11 адресов) — это нормально (я получил именно столько)? А обучение всё время в нерабочее время [censored] Менеджер по адаптации [М.] К. — Б-А-Л-А-Б-О-Л! Говорит, что есть якобы штраф 500 тыс. рублей за разглашение перс...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Тинькофф испортил о себе впечатление. Прошла собеседование на должность специалиста поддержки, предложили выбрать в личном кабинете дату обучения, насторожило то, что ближайшая дата начала обучения была аж через две недели. Ну ладно, думаю, подожду. Купила гарнитуру, как и было в условиях. Я была просто в шоке, когда за два дня до старта курса мне сообщили, что обучение отменяется! В поддержке ответили, что Тинькофф может в любой момент остановить набор по причине того, что желающих очень много. В итоге зря прождала и зря купила гарнитуру. Не буду даже рассматривать другие вакансии этого банка. Эта ситуация показала мне, какое на самом деле у Тинькофф отношение к соискателям. Не выявлено.
Нет комментариев
0
0
Проработал 4 месяца оператором поддержки. Кто хочет себя попробовать на данной вакансии, сразу расскажу о плюсах: 1) непрерывное обучение, постоянные [censored] курсы, тесты — зона вашего неизбежного роста, но есть нюанс — большая часть курсов и тестов устаревшие, и учебный портал часто не работает, т.к. не выдерживает нагрузку и выдает 404 ошибку; 2) если любите общаться с людьми, то в данной работе найдете много интересных людей — от негативщиков до очень понимающих клиентов, готовых идти навстречу и ждать необходимое время; 3) потрясающие наставники (имхо). Про график: я работал в графике 5/2. Так как мне нравится просыпаться рано, то мне подходил график, начиная с 5 утра, и в целом отдел планирования идет навстречу, график составляется на месяц вперед. Первые 3 месяца я работал в удобном для себя графике, но потом начались сложности — график стал плавающим, и выходные также плавающие...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0