Отзыв сотрудника о компании Студио Модерна Москва
18 января 2022 г.
Достоинства Мне здесь нравится. Работаю около года оператором саll-центра. В мои обязанности входят горячие звонки и обработка заказов из интернет-магазина. В принципе ничего сложного, потому что пришла сюда с опытом аналогичной работы. Так же работала в саll-центрах разных компаний на протяжении двух лет с небольшим. И этот саll-центр мне нравится больше всего, а ведь мне есть с чем сравнить. Положительные отличия начиная от отношения менеджеров и руководителя к тебе как к сотруднику и заканчивая самой инфраструктурой офиса. И кстати график довольно удобный, что для меня было очень важно при устройстве. Что касается менеджеров и обстановки в коллективе, то она вполне здоровая. Я не помню за этот год каких-то явных конфликтов или чтобы кто-то на кого-то повышал голос. Недопонимания, конечно, везде бывают, но здесь очень все мирно проходит и от этого работать комфортно и приятно. С другой стороны, прохлаждаться точно не получится. За твоей работой внимательно следят менеджеры (особенно в период испытательного срока), поэтому нагрузка довольно серьезная. Большим плюсом будет наличие опыта в продажах или работы в саll-центрах. Повторюсь, у меня такой опыт был, поэтому переносить нагрузки было не так тяжело. А вот если бы пришла новичком, еще неизвестно как все сложилось бы. Сейчас ко всему уже привыкла. Отмечу, кстати, удобную локацию. Находится офис компании в нескольких минутах ходьбы от метро. Мне по сути всего три станции метро ехать, поэтому добираюсь до работы быстро. У самого здания есть парковка. Я сама на метро, но некоторые сотрудники приезжают на своих авто. Кстати, сейчас в пандемию наиболее актуален формат удаленки, она тоже присутствует. Я даже на удаленке какое-то время работала, но вернулась в офис, потому что лично мне из дома работать очень скучно и хочется просто быть в коллективе. В офисе есть своя столовая. Можно принести еду из дома, разогреть в микроволновке. Сама по себе столовая довольно приличного вида со всем необходимым. Для примера в двух предыдущих саll-центрах, где я работала полноценной столовой не было, только кухни небольшие на довольно большие штаты сотрудников. Так что в плане удобства еще один плюсик. Радует так же, что в компании есть возможности расти по карьерной лестнице. Сама планирую в дальнейшем дорасти до менеджера, потому что уже довольно неплохо разбираюсь в специфике работы и готова перейти на новый этап.Недостатки Не было.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Достоинства Опыт работы в студио модерна у меня более 3 лет. Но не в колл-центре, а в бэк-офисе. Работа нравилась. У меня состоялось в компании и профессиональное и карьерное развитие. Мой руководитель в СМ был умный и адекватный человек. Процессы вцелом зрелые, бывают интересные проекты. Нет зоопарка ERP и CRM - используется всеми одна система, вполне нормальная.Недостатки Экономия на людях. Зарплата ниже рынка. Один может работать за двоих-троих. Например, повышают по должности (причём часто без повышения зарплаты), а на прежнее место никого не берут - получается, ты один за двоих. ДМС нет. Помещения давно требуют ремонта.
Нет комментариев
0
0
Достоинства А они разве есть?Недостатки Ужасная компания. Обманывают на каждом шагу. Проработав там чуть больше 3 месяцев, поняла, что платить просто не хотят. Именно поэтому придумали какие-то вычиты из премиальной части. Хотя и так платят ОЧЕНЬ мало. Обещают, что зарплата будет хорошая, но на деле наоборот. Продают товары, которые не работают уже с самого начала. Обманывают покупателей тем, что по клубной программе будут скидки минимум 500 рублей (на деле это 100-200 рублей), а пожилые люди верят. Никогда не могла обманывать людей поэтому ушла с этой работы. В общем надеюсь, что данный комментарий прочитают многие, кто собирался заказывать в данной компании и подумают 10 раз перед покупкой. Просто при звонке оператору людям впихивают то, что людям не нужно. Сотрудники, которые работают больше 3 лет уже становятся психологами и умело впаривают китайские товары.
Нет комментариев
0
0
Достоинства Главное, это отличный коллектив и управляющий состав + обучение (отдельное спасибо Искандару). ЗП белая, без обмана задержек и тп, возможность зарабатывать больше в 2-3 раза (зависит от вашей эффективности). При увольнении не просят отрабатывать (так что стоит попробовать).Недостатки Главное из недостатков это специфика активных продаж + основные покупатели это пенсионерки (они не всегда приветливы, нужно знать подход к каждой), работа в большом офисе, но в маленьком личном пространстве ( не всем комфортно).
Нет комментариев
0
0
Достоинства Крупная компания.Недостатки Один сплошной обман. Позвонили и пригласили на собеседование. Обещали хорошую з/п, график полностью такой кокой именно мне нужен. Я согласилась не раздумывая, т.к. все мои требования к работодателю выполнены. Приехала к назначенному времени, собеседование было коллективным, пришлось ждать еще 20 мин, нас собрали всех и повели на верх в офис. Рассказали какая замечательная компания и когда пришло время рассказывать о з/п и графике работы, оказывается, что все по другому. Зачисляют в штат не сразу как обещали предварительно, з/п из оклада и премии которую нарабатывай как хочешь, график работы вообще плавающий во всех смыслах . Вообщем обман. Пообщалась с работниками, текучка у них постоянная, з/п постоянно срезают лишь бы не платить.
Нет комментариев
0
0
Достоинства Теплое помещениеНедостатки Меня уволила супервайзер Юлия, которая находилась на больничном и была решалой, которая ничему не обучала, но пришла с недовольным видом и в наморднике, потом решила раздеться и остаться и прослушать телефонные разговоры и решила меня во всем обвинить, что я делаю маленькие продажи на 8 дне обучения! Вот и все! Люди не заинтересованы у них брать карту постоянного клиента, то отказы и возвраты, так как в деревню доставка по почте стоит даже больше той тысячи на которую они заказали и втюхать карту им постоянного клиента им совсем нереально! Она сказала что у меня есть первый и второй вариант. Как бы начала "запугивать" и я не сразу не сообразила-Забрать свою книжку без записи о работе и с записью но тогда будет стоять статья уволена по собственному желанию. Я бы не хотела портить свою трудовую и так и сказала, а они для чего это говорят-чтобы не п...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0