Отзыв сотрудника о компании СОВКОМБАНК

23 сентября 2021 г.
я была в числе тех, кто вынужденно перешёл из Восточного в Совкомбанк. Должность моястарший кассир. Первый же сюрприз, с которым столкнулась я и мои коллегизарплатная карта с заемными средствами. В день зп сняла небольшую сумму через банкомат, а когда спустя некоторое время скачала приложение выяснила, что 10 коп. из этой суммы были выданы из заёмных средств. Сюрприз. Совкомбанк пытается нажиться даже на своих сотрудниках. Обучение проходило 2 дня, этого естественно недостаточно, чтобы разобраться в рабочих программах ( с физлицами операции совершаются не в одной программе, что крайне неудобно). При возникновении вопросов по работе, а их было куча (обучение же было 2 дня) помощи ни от кого не было. Офисы бывш. Восточки дальше продолжили работать с системами переводов и валютой, в офисах Совкомбанк, насколько мне известно, этого до сих пор не ввели ещё. Ну так вот, к чему я, банк совершенно не готов был к работе к системами переводов, о чем мне сами заявляли сотрудники зод( они реша... должны решать возникшие проблемы). У меня почти каждый день по переводам появлялось окно с ошибками, я сама звонила на горячую линию системы и решала проблемы. Но случилась одна ситуация с переводом, где без действий зод было мне не обойтись. Но вместо решения передо мной поставили выбор: выйти в зал и сказать 80 летней клиентке, что она не получит ни номер перевода, ни своих денег либо отдавать ей деньги на свой страх и риск под свою материальную ответственность. Пенсионерка даже звонила в полицию, я ее прекрасно понимала. В итоге обратно свои деньги она получила ровно через сутки. Совкомбанк ценит не только своих сотрудников, но и клиентов. а ещё 10 часовой рабочий день, с оплатой только 8 часов. И отсутствие регламентированных перерывов. Прозвоны, чтобы бесплатно «помочь своим коллегам».
0
0

Мы всегда на вашей стороне!

Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
10 июня 2022 г.
Улучшить условия труда и обустроить место для отдыха. А так же выпустить приложение для сотрудников, в котором можно просматривать, за что и сколько получил
0
0
09 января 2024 г.
Спасибо, Совкомбанк за все, что делаешь для своих сотрудников! Огромный соцпакет, мне кажется, намного лучше, чем у конкурентов! Кто ещё из банков отправляет своих сотрудников на Коворкинг в горы?!Отличный ДМС, компенсация занятий спортом, компенсация летнего отдыха детей, даже при школьной площадке...
Читать весь отзыв
0
0
16 февраля 2024 г.
Постоянная коммуникация с руководителями разных направлений и уровней, возможность попробовать себя в разных направлениях. Насыщенная корпоративная жизнь. Хорошая и своевременная оплата труда.
0
0