Федеральный контактный центр(горячая линия) Согаз мед по вопросам обязательного мед.страхования. (бц Южнопортовый 2 й проезд,16 ст1. 1 и 4 этаж). Вакансии в отделе появились из за того,что многие в пик короновируса отказались переходить на удалённую работу по тем или иным причинам и были уволены. Но и теперьв относительно спокойное времяпо любому поводу (если чихнут даже в другом конце здания)отдел переводят на удалёнку. Руководитель контактного центра Согаз мед Макашова [А.] нервная истеричная особа,любит чтобы её не касался никоем образом работник(никаким вопросом,ни обращением). Звонящие на горячую линию застрахованные лица в прямом смысле надоедают (не дослушав ответ на один вопрос,тут же задают ещё сто вопросов; хотят чтоб всё было решено сразу здесь и сейчас и вообще просто продиктовав свой запрос; вываливают ворох своих проблем со здоровьем и документами); грубят,относятся пренебрежительно; с чувством собственного превосходства и хотят получить настолько развёрнутую консультацию будто бы по полученной простой Омс Страховке вдруг на проводе его ожидает «юрист адвокат заведующий медицинским отделением» в одном лице.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
05 апреля 2025 г.
Некомпетентное руководство, высокомерие по отношению к подчиненным. Соцпакет, график работы.
Нет комментариев
0
0
27 июля 2024 г.
РАБОТАЛА С МАЯ 2019 ПО ИЛЮЛЬ 2024 ГОДА В ОТДЕЛЕ ОМС.
За этот период работы функционал изменился, добавились проведение опросов, анкетирование ЗЛ, информирование о ДВН. Работала на Горячей линии (колл-центр). постоянно оскорбления в свой адрес, необходимо решать медицинские проблемы ЗЛ. Много дополнительной работы. Недостаток сотрудников, большая текучка, отсюда хронические переработки и усталость. Плохое обучение внутри отдела (самоучки).
Нет комментариев
0
0
16 апреля 2022 г.
Федеральный контактный центр(горячая линия) Согаз мед по вопросам обязательного мед.страхования. (бц Южнопортовый 2 й проезд,16 ст1. 1 и 4 этаж). Вакансии в отделе появились из за того,что многие в пик короновируса отказались переходить на удалённую работу по тем или иным причинам и были уволены. Но и теперьв относительно спокойное времяпо любому поводу (если чихнут даже в другом конце здания)отдел переводят на удалёнку. Руководитель контактного центра Согаз мед Макашова [А.] нервная истеричная особа,любит чтобы её не касался никоем образом работник(никаким вопросом,ни обращением). Звонящие на горячую линию застрахованные лица в прямом смысле надоедают (не дослушав ответ на один вопрос,тут же задают ещё сто вопросов; хотят чтоб всё было решено сразу здесь и сейчас и вообще просто продиктовав свой запрос; вываливают ворох своих проблем со здоровьем и документами); грубят,относятся пренеб...