Отзыв сотрудника о компании СКАЙ КОЛЛ Кострома
29 апреля 2021 г.
В объявлении указано, что зп от 26.000, по факту меньше, но ты 100% получишь только 10 500 (зп после вычета налога) Руководство обещает обучение новичков, помощь в работе. Это длится только первые дни, дальше, когда ты выходишь из статуса «новый сотрудник» — крутись как хочешь. Когда у меня пошёл спад заявок, руководство советовала лишь делать больше звонков, отрабатывать все возражения клиентов (по выданным и заготовленным скриптам). Однажды обратилась за помощью к руководителю [И.] — на что получила лишь невыполненное обещание. Никто ко мне в конце рабочего дня не подошёл, чтобы решить вопросы. Руководство иногда не понимает, что от звонков/разговоров с клиентами, которые чаще тебя просто на хрен посылают, ты можешь морально уставать и хочется хотя бы 10 минут спокойно посидеть. НО ЕСЛИ ЭТО НЕ ТВОЙ законный перерыв В 15 МИНУТ — обязательно подойдут и ткнут, чтобы звонила. Когда руководство узнало, что я нахожусь на 6 месяце беременности — презрение в лицах было не скрыть. Я ушла в отпуск перед декретом, что, естественно, не особо понравилось руководителям, но отказать не имели право по закону. Когда приносила больничный для декрета — со мной не поздоровались, молча проводили взглядом (и ножей, наверное, мысленно накидали). В день, когда всем сотрудникам приходит зарплата и премия за предыдущий отработанный месяц — мне не пришла. Случайно вспомнила через 2 дня. Прежде никогда не задерживали, но после моего декрета просто забыли выплатить. Впечатления о работе в данном колл-центре остались только негативные, хотя изначально я верила, что работа перспективная и стоящая. Если бы руководители действительно проявляли интерес к каждому новому сотруднику и помогали поднимать опыт работы, не находились бы в постоянном поиске новых работников. Новички оттуда бегут чаще, чем остаются.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
В объявлении указано, что зп от 26.000, по факту меньше, но ты 100% получишь только 10 500 (зп после вычета налога) Руководство обещает обучение новичков, помощь в работе. Это длится только первые дни, дальше, когда ты выходишь из статуса «новый сотрудник» — крутись как хочешь. Когда у меня пошёл спад заявок, руководство советовала лишь делать больше звонков, отрабатывать все возражения клиентов (по выданным и заготовленным скриптам). Однажды обратилась за помощью к руководителю [И.] — на что получила лишь невыполненное обещание. Никто ко мне в конце рабочего дня не подошёл, чтобы решить вопросы. Руководство иногда не понимает, что от звонков/разговоров с клиентами, которые чаще тебя просто на хрен посылают, ты можешь морально уставать и хочется хотя бы 10 минут спокойно посидеть. НО ЕСЛИ ЭТО НЕ ТВОЙ законный перерыв В 15 МИНУТ — обязательно подойдут и ткнут, чтобы звонила. Когда руковод...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Зарплата минималка (вычитаем подоходник 13% и на руки ты точно получаешь только 10 500. Выживай как хочешь). Остальное — премия за то, сколько встреч с представителями банка ты сможешь назначить. Если ты полный ноль (новичок) и тебе не особо везёт, не рассчитывай на шикарную премию. Руководство обещает помогать, обучать, но на деле всё обучение заканчивается на фразе «отрабатывай возражения». Отработка по скриптам, которые выдают, и крутись как хочешь. Чтобы зарабатывать хорошо, нужно делать определённое количество среднего, но это не так просто, как может показаться на первый взгляд. После месяца тебе прямым языком намекают: либо ты стараешься лучше (из кожи вон лезешь, чтобы наскрести на среднюю премию), либо до свидания. Текучка сотрудников большая.
Нет комментариев
0
0
В объявлении обещают зарплату от 26 000, но на практике получают меньше. На руки платят около 10 500 после вычета налогов. Руководство обещает обучение и поддержку новичкам, но это длится только пару дней. Потом остаёшься сам на себя.
Когда у меня снизилось количество заявок, руководство советовало звонить больше и отрабатывать возражения по скриптам. Обращалась за помощью к руководителю Ивану — обещания остались невыполненными. Никто не подходил в конце дня, чтобы решить вопросы.
Руководство не понимает, что постоянные звонки и грубые отказы клиентов сильно морально утомляют. Иногда хочешь просто спокойно посидеть 10 минут, но если это не официальный перерыв, обязательно подойдут и потребуют продолжать звонить.
Когда руководство узнало, что я на шестом месяце беременности, отношение стало заметно хуже. Перед декретом я ушла в отпуск — им это не понравилось, но отказать не могли.
Ког...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0