Отзыв сотрудника о компании Сеть супермаркетов РеалЪ Санкт-Петербург

10 июня 2022 г.
Ужасная компания и ужасные магазины. Отработала заместителем директора 3 месяца, это ад, хуже, наверное, только «Вимос»)) В вакансии на зама прописаны обязанности, которыми ты, типа, будешь заниматься: Организация работы магазина в соответствии со стандартами компании Отчетность /участие в переучетах/ Анализ продаж, повышение товарооборота Управление персоналом в торговом зале, Отслеживание сроков, ценников, выкладки товаров Оперативное решение возникающих задач))) Скажу сразу, этого не будет. Да, 2 и 6 пункты будешь выполнять, в остальном ты будешь работать один за всех сотрудников магазина (как один человек может все это успевать — вопрос риторический). Итак, начнем. Компания старается работать по всем правилам торговли, поэтому каждое утро и вечер ты должен проверять и заполнять 8−9 разных журналов: от времени прихода сотрудников (не ясно зачем, отмечаются на приход и уход все по пальцу) до осмотра сотрудников на предмет гнойничковых поражений кожи, еще оборудование, влажность воздуха в разных частях магазина, температура всех холодильников в магазине на утро и вечер и много другого идиотизма. Штат сокращён до такого минимума, что, например, продавец гастронома не может не то что поесть, а даже на горшок сходить, а кто всех меняет? — правильно, замдиректор. С утра пересчитал сейф, если есть инкассация — собрал, потом побежал выставлять хлеб (если у товароведа не выходной, если выходной, то сначала принял). При нехватке персонала за тобой закрепляют минимум 2−3 отдела, поэтому надо за ними следить и вовремя (как приход) выкладывать товар на полки. Потом надо сбегать на кассы и записать эпичное видео кассиров, которые каждый день тебе расскажут одно и то же — как нехорошо продавать спиртное и сигареты детям до 18 и что с ними сделают за это)) Отправляем видео директору и бежим делать заказы. Да, да, в реале почти весь товар заказывает магазин сам. При формировании заказа обязательно надо посмотреть анализ продаж за 15 дней, учесть выходные и праздники и заказать не больше и не меньше. Если больше закажешь, будешь выкупать просрочку, если не хватит — будешь платить штраф, который обязательно прилетит от территориального менеджера — абсурд. Заказов в день очень много, но ты должен проанализировать и заказать все очень быстро, желательно за 2−3 часа. Конечно, если в этот момент на кассе возникнет очередь, ты должен бежать работать на кассу, так как покупатель в приоритете, но заказы тоже в приоритете. Не успеешь до определенного времени — останешься без товара, а это штраф и выговор, + кассиры будут прибегать за разменом, + возвраты и другие мелочи. Думаю, не стоит упоминать, как это раздражает. После того как ты отмучил заказы, надо бежать в зал, так как полки в хлебе уже пустые, а еще продавец гастронома или овощей не успевает (зал должен быть красивый). Ты выкладываешь овощи или картошку, или соки, воду, короче, везде, потому что ты один за все в ответе и виноват будешь ты. Подготовка к инвентаризации — отдельная тема, освещать ее не буду, долго. Скажу еще за просрочку: каждую неделю приезжает ревизор и находясь в магазине 8 часов, проверяет весь товар на сроки годности. За каждый найденный просроченный товар штраф — 500 р. Нашли в твоем отделе хлебушек просроченный на 1 день в количестве 6 штук — заплати штраф 3000, так как твой отдел. А если много просрочки по залу нашли, то опять ты заплатишь, только больше, так как ты зам!))) У товароведа выходные — сб., вс., поэтому во всех программах ты должен уметь работать не хуже его, и не важно, что ты его замещаешь 2 раза в неделю и во время отпуска. Вот тут начинается самая жесть! Директор и товаровед на выходном, и ты в магазине один (администратор) начинаешь пытаться совместить 5 должностей сразу: свою, директора, товароведа, продавца и кассира (особенно умиляет, когда ты у поставщика принимаешь товар, а тебя зовут на кассу подсесть (покупатель всегда «прав»)) Думаю, не стоит говорить, и так понятно, что ты не только поесть, но и в туалет сходить не успеваешь. Директор! Ооооо, в этой компании это боги Олимпа, которые весь день не отрывают попу от стула, ходят кушать, курить, в соседние магазины, но тебе не помогут (ибо это не царское дело, и так во всех магазинах) — впервые такое встречаю. Ааа, еще забыла сказать про ежедневные пересчеты товара, ты их тоже должен успевать делать. Ну и напоследок, когда ты придешь в магазин, никто тебя особо обучать не будет, так как обучает только шестирукий двухголовый зам, которому, понятное дело, не до тебя. По прошествии 2-х месяцев работы тебя отправят на аттестацию, где ты должен будешь знать ответы на все вопросы, начиная от директора и заканчивая продавцом гастронома (товаровед, директор, кассир, рубщик мяса), знать все фамилии менеджеров в офисе наизусть. Вопросов 220, время дается 1,5 часа (меньше минуты на вопрос, иногда даже дочитать его не успеваешь за это время). На 150 вопросе практически отключается восприятие и понимание самого вопроса, на итог ставишь галочки наобум, поэтому тест не сдаешь, но так как в это ад работать никто не идет, тебе ничего не делают, просто записывают на пересдачу))) Подводя итог, хочу предостеречь всех от этой работы. Честное слово, лучше дворником, чем сюда. Удачи! з/п вовремя
0
0

Мы всегда на вашей стороне!

Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
15 ноября 2022 г.
Отношение руководства к сотрудникам просто ужасное! В мои смены я попадала на обоих администраторов. Два дня работала с одним человеком и один с другим. При графике 3/3. Какие же это… «прекрасные люди». Оба администратора — молодые женщины, но они ходят с такими недовольными лицами, и кроме как через мат разговаривать с тобой совсем не умеют. При каждом удобном случае пытаются опустить или унизить… На магазине было два кассира. И шло чередование по часам. Я прихожу к 11, и два часа сижу на кассе, пока второй кассир выставляет товар в зале в свои зоны ответственности. Потом она сменяет меня, и мне нужно 2 часа работать в зале. Вроде все просто, да? Но как так получалось, что когда я иду работать в зал, второй кассир вечно дергает меня звонками, чтобы я посидела, пока ей нужно срочно куда-нибудь отбежать?! В итоге я мало что успевала выполнять в зале, пыталась объяснить эту проблему руково...
Читать весь отзыв
0
0
21 ноября 2020 г.
Обходите мимо данной шарашкиной конторы. Одни штрафы и больше ничего, требования завышенные. Для административного штата существуют экзамен и тест. Сдал тест, идёшь на экзамен, тянешь билет и тут понеслось… с тобой разговаривают как с отбросом, унижают и т.д., если ты не сдаёшь всю эту [censored], тебя выкидывают как ненужную вещь, т.е. твоя кандидатура не подходит на данную должность, понижают вплоть до кассиров. Существует испытательный срок 2 месяца, для чего, если через год тебя могут выкинуть! За каждую ошибку штраф, ошибок быть не должно, все должны быть как роботы. А ещё придёт внутренняя проверка, и ты можешь вообще остаться без штанов. Серьёзно думайте, идти в Реалъ или всё-таки пройти мимо! Зарплата здесь тоже на половину чёрная. Здесь реально уже нужна трудовая инспекция!.
0
0
03 декабря 2020 г.
Не тратите свое время, так как сначала вы заполняете анкету кандидата по электронной почте. Вот что она пишет: «Отправлю начальнику склада для рассмотрения. Как получу ответ, сразу вам наберу». То есть вас даже не видел начальник склада. [censored] они ищут кандидата на вакансию грузчика. [censored] потом перезвонят и говорят с отделом кадров. Начальник сказал или сказала, что она или он не будет просто отклонять заявку, не видев меня. Проспект Просвещения, Санкт-Петербург, Домостроительная улица, 12. Вот так они ищут работника на вакансию грузчика. Смешно, грузчиков не берут сразу или комплектовщиков. Дебилы даже причину не сказали, просто мол, не согласны на встречу.
0
0
10 июня 2022 г.
Ужасная компания и ужасные магазины. Отработала заместителем директора 3 месяца, это ад, хуже, наверное, только «Вимос»)) В вакансии на зама прописаны обязанности, которыми ты, типа, будешь заниматься: Организация работы магазина в соответствии со стандартами компании Отчетность /участие в переучетах/ Анализ продаж, повышение товарооборота Управление персоналом в торговом зале, Отслеживание сроков, ценников, выкладки товаров Оперативное решение возникающих задач))) Скажу сразу, этого не будет. Да, 2 и 6 пункты будешь выполнять, в остальном ты будешь работать один за всех сотрудников магазина (как один человек может все это успевать — вопрос риторический). Итак, начнем. Компания старается работать по всем правилам торговли, поэтому каждое утро и вечер ты должен проверять и заполнять 8−9 разных журналов: от времени прихода сотрудников (не ясно зачем, отмечаются на приход и уход все по паль...
Читать весь отзыв
0
0
14 сентября 2021 г.
Заставляют выкупать просрочку. Приходить на собрание к 8 утра обязательно, даже если у тебя выходной, и этот час не оплачивается, так же как и время смены акций. Отвечаешь за ползала, когда не хватает сотрудников. Хамское отношение начальства. Ушла на больничный, вынуждали написать заявление на увольнение, в итоге на мое место взяли другого человека, а мне предложили место в другом конце города, после чего пришлось уволиться. Хороший коллектив
0
0
28 февраля 2023 г.
Работал на производстве в одном из магазинов реаль. Все бы ничего, но есть огромная проблема в виде абсолютно неквалифицированной, стервозной, истерички под именем [Н.] [В.] [К.]. Эта особь может [censored] любое производство своей безмозглостью. От нее никогда не избавятся, потому что это чей-то родственник, подруга или хрен знает кто. Человек вообще не понимает структуру работы производства. Как захотела ее левая нога, так и будет. При сокращении производства они попросили написать заявления по собственному желанию. Хотя это прямое нарушение ТК. Под соусом, что это ритейл, почитайте законы. А от этого чуда [К.] мы вообще ничего не услышали по поводу закрытия производства. В общем, не советую связываться с этой конторой, а именно фабрика кухни на Предпортовой и любым производством в этой сети, под руководством этого животного.)))). Рядом с домом можно работать, хорошее оборудование.
0
0