Отзыв сотрудника о компании Сенсум Самара
19 декабря 2023 г.
Пробыл я в компании, где офис находится в Самаре, практически месяц, устраивался менеджером по работе с клиентами. У меня есть опыт по продажам только физ. лицам вживую, а когда мне сказали, что надо обзванивать, я сразу же начал подумывать о другом месте. Расспросил сначала, кому и что мы продаем, потому что в голове у меня была единственная мысль, что продажи по телефонам - это "пошел н***й", "не звоните мне больше пи**расы", и так далее. Но нет, оказалось, что наш отдел работает по отлаженной системе, а продукт действительно является полезным для людей, которые работают в сфере этого продукта. Тогда я и зацепился за эту идею.
Обучение. Обучение идет в 4 этапа, я прошел только 2 по личным обстоятельствам и был вынужден уволиться, но возможно я вернусь, когда всё наладится. Дело в том, что порог вхождения в эту работу, по словам старожилов отдела, длится около 2-3 месяцев. У меня попросту не было столько времени. Те люди, которые предрасположены к такой работе, наверняка сделают продажу уже посреди поэтапного обучения! Обучение проходит нормально - сначала практика, затем ты ТОЛЬКО звонишь и разговариваешь с потенциальным клиентом. Есть утренние планерки, где возможно прокачать навык разговора и структуризации речи, также есть поддержка от всего отдела, люди приятные и классные. Бывают разлады, конечно же, бывает и так, что РОП начинает ругать сотрудников, но ведь это понимаемо, она тоже человек, нервы не стальные, да и делает она не со зла, а ровно наоборот. По своему опыту тренера с прошлой компании скажу, что рядовые сотрудники иногда просто обязаны слышать тяжелые слова в свой адрес, чтобы они хоть как-то начали двигаться. Обучение, кстати, оплачивается как стипендия, так что точно никто не потратит время зря, если ничего не получится.
Коллектив. Люди разношерстные, но все они настолько добрые и понимающие, что мне было некомфортно от такого быть в кругу. Настолько привык с прошлых мест, что ты себя чувствуешь белой вороной, что аж не верилось, типа, может подвох какой. А подвоха нет, люди здесь действительно крутые, отдельно бы хотел отметить РОП Лейлу, HR Елизавету и менеджеров, которые уже давно тут работают.
Структура работы. Структура такова, что тут всё отлажено и уже отработано, перепроверено десятки раз, но это лишь каркас. Можно использовать собственный стиль переговоров с клиентами, а скрипты просто как основа. Присутствует обед, есть перерывы, присутствуют соц.пакеты, есть корпоративы, даже путевки куда-то, есть холодос, кулер. Железо в ПК более менее, ничего не тормозит, но хотелось бы, чтобы айтишники оптимизировали CRM и сделали программу более быстрой.
Я проработал не так долго, но Сенсум - это не просто очередной офис с продажниками, - это семья, большая компания, которая помогает людям в разных сферах и облегчает работу. Я очень благодарен, что дали попробовать себя в этом, место действительно крутое. Если вы от слова "компания" ожидаете работу на последних этажах небоскреба в элитном офисе с мировым брендом, то снизьте свои ожидания, это вам в офисы Microsoft и Google.
коллектив - 10/10.
офис - 9/10.
10 из 10 ошибок программы и упущенных демок.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
ВСЕ ЗА… ЛО! Работаю практически с открытия. Пришёл устраиваться охранником, а в итоге стал руководителем департамента продаж. Уровень конторы, сами понимаете. В принципе, второй человек в фирме. Почему «в принципе»? Ну я как бы очень хочу в это верить, но внутри что-то есть такое, как будто — «а вдруг х.й?». Как же меня там все за… ло! Серьезно. Постараюсь описать подробно: За…ли подчинённые. Ну руководители отделов. Вечно им мало денег. Ладно у меня оклад (без премиальных) больше чем у них в 3 раза, а то был бы как они ущербом за 15 000. Хорошо хоть есть [censored] Без них было бы тяжело. Всегда смеются над моими шутками, делают комплименты, просят совета. Люблю [censored] Остальных увольняю. Может быть это не честно, зато очко всегда блестит. За…ли тупые менеджеры. Вечно увольняются и приходят, не могу никого запомнить. Круглый год б.дь! Все чебоксары уже по ходу тут работали. Бесит, ч...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Обман, очень долгое обучение, составляют ученический договор, но чтобы получить выплату по нему, нужно выполнить план, выплаты только по понедельникам, а это нереально. План 200 минут, 3 презентации, 2 счета, холодная база. Руководительница матерится, курит вейп на рабочем месте, орет на сотрудников. Жаль потраченного времени, не заплатили, нету старых сотрудников, все новенькие. Живут они на учениках, потом не прекращается, специально тянут время, чтобы не заплатить, офис не оборудованный. Нету
Нет комментариев
0
0
Пожалела, что устроилась в эту кампании только трудовую испортила (((. В первый раз столкнулась с таким обманом. Обещали оклад 15. 000 + % от продаж и якобы вся зп белая. В итоге когда оформили оказалось 6. 000 зп белая и процент от продаж черный. И то, что обещают по зп — нужно смело делить на 2! Текучка менеджеров там неимоверная. Неприятный осадок остался от этой организации.
Нет комментариев
0
0
- не соответствует действительности (на этапе собеседования условия все не проговариваются) — выплата по ученическому договору только по понедельникам (неважно, в какой день ты его закрыл) — руководитель говорит, можете обманывать людей, мне это не важно (очень странный мужчина, если честно). Хорошое обучение на начальном этапе.
Нет комментариев
0
0
Итак, хочу начать с того, что при устройстве на работу вас никто не оформляет по ТК РФ, оформляют по ученическому договору, в котором четко прописано, что он длится 40 дней, а далее с вами либо прощаются, либо его продлевают. Начнем, пожалуй, с того, что вы будете навязывать журналы системы главбух и т.д., не продавать, а именно навязывать. Хотите узнать почему? Да потому что данный продукт никому не интересен, база исключительно холодная, где собраны все организации РФ, и вот по этой базе вы звоните главным бухгалтерам, юристам, кадровикам и пытаетесь убедить человека, что ему это необходимо, хотя ему это на*ер не нужно. Если хотите каждый раз при звонке человеку услышать негатив в свою сторону, то смело сюда. Проработав несколько месяцев, я полностью прогорела к продажам, для меня работа в продажах стала тошной и засенсума, ибо там приходилось впаривать людям этот долбаный журнал и сис...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
На первый взгляд все прекрасно! Интересный продукт, обучение востребованной специальности, стабильная компания, конкурентная зарплата, чего еще можно желать?) Однако на деле оплата труда, которая была указана в объявлении в ТЦ «Яй» (оклад 29 000 руб.), очередная «замануха». В реальности оклада выше 20 т. не ждите. Понятно, что это продажи и нужно работать на премию, а не сидеть на окладе, однако сам факт обмана здесь налицо. Первые 5 дней кажется, что попала в сказку. Настолько все выглядит понятным и перспективным. Ты буквально влюбляешься в компанию! Однако при переходе на второй этап становится ясно, что учителя абсолютно оторваны от предмета, и то, что объясняли на первом этаже, либо бесполезно устарело, либо оторвано от практики. Тут же становится ясным, что песнь, которую на собеседовании пела миловидная голубоглазая блондинка (которая и вела начальное обучение), про исключительно ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0