Главный минус — стиль работы руководителя техподдержки Анны Ф., который назвала бы психологически небезопасным. Отношение к сотрудникам непредсказуемо и меняется без видимых причин.
Постоянная нестабильность в общении: период нормальной рабочей атмосферы может внезапно смениться необоснованными придирками, из-за которых начинаешь сомневаться в своем профессионализме.
Из-за этого приходилось всё время быть в напряжении и подстраховывать себя, фиксируя каждую договоренность письменно, что отнимало много сил.
В частных беседах с командой руководитель позволяла себе некорректные и неэтичные высказывания в адрес клиентов, что также вызывало дискомфорт. Работа в некоторых отделах или под руководством других менеджеров может оказаться вполне комфортной (вероятно, всё сильно зависит от конкретного подразделения).
Необходимость документировать все рабочие моменты в переписке (как показала практик...