Отзыв сотрудника о компании СБЕРМАРКЕТ Москва
02 декабря 2022 г.
Достоинства Раньше было лучше . Все что напишу ниже , было раньше ... Примерно 2020 - 2021 год: 1. Оклад за выход плюс премии .2. Нет штрафов3. Нет переработок4. Часовые интервалы на заказы (заказ упал в 13:30 , до 14:30 ты должен его доставить , второй заказ в этот промежуток упасть не может . Если упал на следующий час и он рядом ,можешь договориться с клиентом и отнести сразу два , тем самым взять себе немного перерыва на покушать).5. Адекватный радиус доставок ,все в пешей доступности .6. Личный наставник который оперативно может решить любой сложный вопрос по доставке .7. Оплата в сроки с плюсом на оплату налога .8. Карьерный рост ахаха ,вправду . Можно было подняться до супервайзера или наставника ,но поверьте это только звучит хорошо, на самом деле проблем больше а деньги почти такие же .Недостатки Эх ,как все быстро испортилось ...Начнем ...1. Объединение зон . (Раньше ты был закреплён за одним магазином и его контролировал по заказам , потом сделали так что один курьер должен был следить за несколькими магазинами) .2. Курьер-Универсал (по началу казалось полной ж..., должен был и собрать заказ сам ,согласовать сроки и доставить ,но за это целых 500 рублей к ставке прибавляется , по этому вместо 2.5к в день ,зарабатывал 3к + чай ) . К универсалу привыкаешь быстро .3. Объединение всех универсалов в зону . На один район ,работало около 15-20 курьеров - универсалов и в принципе каждый был закреплён за магазином который определял старший зоны . В принципе как-то по лучше стало , в двоем на одном магазе ,более проще но есть свои камни , количество заказов которые в двоес не успевали делать .Дальше пойдет жара .4. Убрали интервалы ,сделали быструю доставку . В любой момент мог упасть заказ , если он на этот час ,то это быстрый заказ . Его нужно собрать и доставить в течении 30 минут . Бывали такие заказы ,по 40 позиций ,за это время ты его только собрать успеваешь и плюс время на согласование отсутствия позиций или сроков годности .Эти заказы влияли на Премию . Если один в зоне дурачится и провафлил заказ ,то вся зона остаётся без премии потому что ,время подсчитывает система . Но в принципе ,общими усилиями мы поправляли время и несколько раз получали премию .Очень мало людей в смену ,но очень много заказов и часто просто физически не успевали но потели,все равно ничего не получали по премии5. Супервайзеры с улиц ,которые вообще не представляли суть работы ,но гоняли нас постоянно будто все легко и просто чтобы самим получить премию .6. Лежащее приложение почти каждый день . Регулярные сбои , проблемы с оплатами и отдыхающая тех поддержка которые отвечали раз в час минимум .7. Навязывание своих бизнес карт на твое имя ,навязывание партнёров для получение зарплаты и сервисов по типу Юду .8. Появление штрафов . За всякую фигню , форма не та , маска не на лице , перчатки не на руках , лишние слова в чате , не выход на смену ?!? , растаяло мороженое из-за отсутствия хладогентов и термосумок которых часто не поставляли .9. Новая система оплаты труда .Скинули зарплату на минималку ,к примеру 1200р выход . Сделали заработай сам , то есть каждый заказ и сборка позиций оплачивалась отдельно . Каждая позиция 7 рублей , если собрал заказ за отведенное время - 9 рублей позиция . За 1 кг веса на доставку , 10 рублей , за 1 км вроде 12 рублей что-ли и это все суммировалось . Если в течении дня , заказами набрал больше чем 1200 рублей , получаешь больше , если меньше ,получаешь 1200р . Вроде бы не плохо , по началу можно было за сутки выбить по 4/6 тысяч рублей ,особенно в новый год . Но со временем ,они поняли что люди все равно дохера получают ,особенно авто/велокурьеры которые за 1 заказ ,могут сразу 500/700 р в карман положить решили пофиксить эту фигню ,тем что начали дико нагонять народ которого раньше не хватало очень сильно .Начались даже драки за заказы , крысятнтчество. Не соблюдали очереди кто что берет , коллективизм превратился в противостояние , стало ужасно работать . Часто приходилось выходить со смены на минималке . Бывало такое ,что человек делал там 12-15 заказов ,все равно получал минималку . Заказы были лёгкие .10. Придумали дурацкую форму ,цветастую как хрен знает что и было прям не ловко в ней ходить . Старую форму заставляли снимать и угрожали прекращением сотрудничества из-за формы ?!?Начали придумывать разные движухи ,чтобы люди больше работали но меньше получали бабки . Всякие глупые конференции где просто ссали в уши и нанимали специально людей ,которые говорили то что им было нужно а остальных просто игнорили . Постановочные конференции у них были прям постоянно .Ушел в январе 2022 , потому что устал спорить ,воевать за заказы и получать гроши .Не знаю что сейчас ,но судя по отзывам ещё хуже чем было .В общем ,положительные эмоции от работы остались только в самом открытии доставки ,дальше были и плюсы но больше минусов .
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Начал работать здесь сборщиком 3 месяца назад. Работа довольно простая, быстро вникаешь, что да как. Нужно собирать заказы клиентов на доставку. Зарплата зависит от тебя самого. График тут разный предлагают, я 2/2 выбрал для себя. Все-таки физического труда много, отдыхать тоже надо. Деньги всегда вовремя получаю, раз в неделю на карту приходят. Супервайзеры у нас отличные, всегда объяснят, что непонятно. В общем, меня устраивает.
Нет комментариев
0
0
Если хотите потерять время и нервы — идите в Сбермаркет. Я уже третий месяц жду обещанную при устройстве компенсацию за медкнижку — только кормят "завтраками". Часть зарплаты вообще не хотят платить, мол, ничего не числится. Скрины из приложения и другие доказательства не помогают, поддержка ужасная, кажется, там вообще сидят одни клоуны по их ответам.
Нет комментариев
0
0
Уже больше пятнадцати лет занимаюсь доставкой посылок и товаров, работал в разных компаниях и службах. Условия и зарплата были разными. Последние три года я работаю как самозанятый в Сбермаркете, доставляю заказы, собранные в магазинах. Тут есть важный момент, который поймут только те, кто раньше работал в доставке. У меня все заказы в одном знакомом районе, что сильно экономит время. В больших городах больше всего тратится времени на поездки и пробки. На магистралях можно легко застрять, а за это никто доплаты не дает. Платят за количество доставленных заказов, а не за сложности пути. В моем районе таких проблем почти нет, поэтому доставок у меня много, и с вознаграждением проблем нет.
Нет комментариев
0
0
Просто в шоке от этой конторы! В общем, я пришла на обучение сборщиком в Ашан в Котельниках. Прошла обучение, заполнила все анкеты, отправили на медосмотр. После медкомиссии меня направили на стажировку в «Глобус» на Новорязанском шоссе, тоже в Котельниках. Отстажировалась один день, и вечером девушка Дарья из отдела обучения сказала, что сообщит, кого возьмут. На следующий день около шести вечера она написала, что меня берут, и выйти нужно 22 января к 8 утра.
Я пришла, отработала полный день. Самая большая позиция у меня была 17, тогда как у «любимчиков» — по 50–60 и больше. В 20:30 меня отпустили, и какая-то Ольга (понятия не имею, кто это) спросила: «Выходишь завтра?» Я сказала: «Да». Она ответила: «Тогда завтра к 8 утра», то есть 23 января.
Через 15 минут я пришла домой, и тут Дарья из обучения пишет: «Извините, мы вынуждены отказать в сотрудничестве из-за большого количества ошибо...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0