Полный непрофессионализм сотрудников , которые должны вводить в должность.
Решила я поработать сборщиком, т.к выплаты еженедельные не помешали бы для закрытия кредитов.
Отправила резюме на вакансию сборщика, позвонили тут же, согласовали точку и дату обучения.
Приехала на обучение в назначенное время, вопросов к старшему смены в тот момент не возникло. Обучениеэто презентация на компьютере, где тебе рассказывают о работе. Опустим момент, что происходит это всё "на коленке". Бог с ним. Менеджер смены или кто он там, ставит смену на субботу в 12. Ок. Вот дальнейшееэто то, что заставило меня передумать и задуматься, а оно вообще мне надо с таким то отношением к новичкам.
Приехала на сборку первого заказа в назначенное время. Старшего смены нет на месте, сидят молодые люди за ноутбуками, я буду их называть администраторами, т.к кто они по должности не знаю, но судя по тому, что они там контролируют сборщиковподходит. Подхожу к ним, обозначаю кто я и почему пришла. На меня смотрят не понимающе. То есть, люди не в курсе, что кто то должен придти и его надо обучать. Один из них отправляет собирать заказ с действующим сборщиком, при этом моя смена не открывается. Прошлась пару заказов с девушкой, она рассказала, показала как и что. Возвращаюсь обратно к админам и дальше происходит следующее, что заставило меня передумать уже на начальном этапе. Спрашиваю по поводу своей смены в программе, которая к тому времени сгорела, так и не открывшись. Что делать? Ответне знаю. Хм. Интересно. Спрашиваю "с кем смены можно определить? " Ответя этим не занимаюсь, это только супервайзер делает. Мой логичный вопрос "где найти супервайзера? " Ответ "он выходной и вообще, он сменился, мы сами не знаем кто это. Спроси у менеджера" ️ ну супер. У меня вопрос к компании Сбермаркета, а на кой черт там сидит аж три админа, которые на всё вопросы отвечают "не знаю, мы не занимаемся этим"? Это шутка такая? То есть, у меня сгорела смена (а за это предусмотрен штраф в 1000 рублей, кстати), так и не открывшись благодаря этим деятелям и не на один вопрос они ответить не могут.
Далее, доезжаю домой, пишу менеджеру, к вечеру он скидывает мне номер супервайзера. Пишу емунет ответа. У менеджера решаю уточнить нюансы где оставлять вещи, как выдают форму, через какой вход заходить в магазин. Ответ потрясающий. "Когда выдадут пропуск, только тогда будет доступ в магазин, где находится раздевалка, туалет, столовка". А когда выдадут пропуск? Неизвестно. Интересно девки пляшут. То есть, я должна выйти на работу, не имея при этом доступа даже к туалету в магазине. Сбермаркет, вы издеваетесь? 12 часов на точке без возможности поесть и сходить в туалет. Это что за киборг должен быть?! Я в шоке от того, что так непрофессионально организован ввод в должность на точках. Никто ничего не знает, доступ тебе закрыт везде, но приложение и свои данные ты сразу внеси. Первое впечатление испорчено, желание работать ушло на нет. Это если на стадии набора такая хрень, то что же дальше будет?!
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
28 декабря 2020 г.
Достоинства У меня в целом положительные впечатления от Сбермаркета. Фирма и себя не забывает, и о людях помнит. Трудовой режим интенсивный все 12 часов, перерыв чисто поесть и все. Но платят вознаграждение точно как в аптеке, не обманывают, а если есть сомнения и вопросы, можно разобраться с менеджером. На моем опыте такие ошибки бывают редко. Я так понимаю, фирме нужны хорошие партнеры, поэтому тут следят, чтоб никого не обижали по зарплате. За хорошие и качественные результаты идут бонусы. Если хороший сборщик – руководство это видит. Бывает, что повышают до старшего сборщика. У нас девочка одна в такой должности. Мы получаем после 30 т руб, она всяко больше. Сейчас это хорошие деньги, я считаю. Поэтому я довольна, что сотрудничаю с этим сервисом.Недостатки Я третий месяц не могу получить место в своем районе, езжу в супермаркет в соседнем районе.
Нет комментариев
0
0
29 декабря 2020 г.
Достоинства Я не знаю как другим, а меня на должности комплектовщика вполне все устраивает по всем статьям. Зарплата выше реально средней у нас в Балаково, на основное мне хватает. График вроде показался сначала не очень удобным, но по большому счету я сечас успеваю все, при пятидневке было хуже. Ну и мне очень нравится, что если введут карантин – то без денег не останусь.Недостатки Сначала было тяжеловато, сейчас нормально, но все равно после смены все равно надо хорошо отдохнуть. Но тут больше психологически.
Нет комментариев
0
0
23 сентября 2020 г.
Достоинства Я считала сотрудничество со Сбермаркетом хорошо помогает в каких то сложных ситуациях. Думала, весну перекантуюсь и уйду. Но короновирус все изменил. Я тут зависла и увидела новые возможности. Если дальше буду работать – попробую построить карьеру, тут это трудно, но реально, а с моим образованием вообще плюс 100500 очков в карму. Тем более активных работников тут ценят и менеджер унас разумный.Недостатки много работы
Нет комментариев
0
0
30 сентября 2020 г.
Достоинства Я работала в небольшой фирме по продаже оборудования для бассейнов. Из-за карантина мы сначала закрылись, а потом фирма распалась. Единственное где готовы были предложить мне работу – это сервис доставки Сбермаркет. Собеседование я прошла легко, так как молодая, позитивная и трудностей не боюсь. Начала работать через день. Я про первую смену обучения в Сбермаркете слышала разные мнения, но сама считаю, что оно очень пригождается. Кстати, я заметила у тех, кто говорил, что обучение в первый день ничего не дает, постоянные проблемы с клиентами. Ну и кстати у нас бывают тренинги. Тоже считаю, очень полезно для роста в этой деятельности. Среди комплектовщиков зарабатывает больше не только тот, кто комплектует много заказов, но и кто делает это качественно. Карьерный рост возможен, недаром у нас проводят регулярные аттестации. У нас в районе недавно девушка из комплектовщика стала...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
30 сентября 2020 г.
Достоинства Курьером в Сбермаркете работать выгоднее, чем в такси, маршрутке или на какмо то предприятии. Здесь работа спокойная, без аварийных ситуаций и нервотрепки. Конечно нужно укладываться в сроки, но если район знаешь, то проблем не возникат. А если хорошие отношения с клиентами – почти всех знаю – то они из-за 5 минут и не жалуются. По деньгами стабильно за полтинник. Хорошие условия.Недостатки стабильно все, нормально
Нет комментариев
0
0
14 октября 2020 г.
Достоинства для тех, кому нравится работа в гипермаркетах с товаромНедостатки Хотел устроиться в разрекламированный Сбермаркет сборщиком заказов, заполнил форму на сайте, перезвонили. Пригласили на собеседование в Ленту в Борках. Приехал, вышли два лица кавказской национальности, Назарян Гор (тел.+79156114257) и некий Мухамед, показали точку упаковки товара. Тут же началось обучение, на которое якобы давалось 6 часов (инфа с их сайта). Вместе с другими сборщиками собирал заказы несколько часов, потом сказали приходить на следующий день для продолжения обучения. Места для упаковки товара и для перерыва\обеда очень мало - буквально 3 метра выделили в коридоре, где сотрудники Ленты заходят в своё служебное помещение. На всех сотрудников места явно не хватает. Никаких элементарнейших микроволновки и чайника нет и в помине, туалет для покупателей на втором этаже, до которого идти 5 минут.На в...