Отзыв сотрудника о компании СБЕРМАРКЕТ Санкт-Петербург
08 декабря 2022 г.
О минусах можно говорить бесконечно, поэтому и пишу. Сбермаркет абсолютно не заботится о сотрудниках, несмотря на все попытки показать заботу — становится только хуже. Я работаю сборщиком не первый год. Во-первых, набирают кого попало ради галочки и премий для начальства. На смене по 6–7 человек на 50 заказов в день. Всё ради «своевременной отдачи заказов», но заказов иногда и нет. Раньше был отбор: приходили смышлёные, могли решить рабочую задачу сами, думали головой. Сейчас обучения почти нет — «собирай как знаешь». Регламенты вообще кто-то читает? Раньше ошибки исправляли, согласовывали даже мелочи с клиентом. Сейчас собрал и ладно. Обучать должен сборщик? Никто за это платить не будет, поэтому никто и не хочет. Меня бесят тупые люди, но объяснять им что-то не моя работа — есть наставники и супервайзеры. Платят им — пусть делают.
Сбермаркет совсем другой. Сидишь час на один заказ, потом столько же или больше — так весь день. «Мы оплатим, если соберёте меньше позиций», но при этом отработайте 60 часов в неделю. Во-вторых, главная проблема — приложение Шопер. Новый диспач ввёл фиксированное время на сборку. Это ещё ладно. Но с 8.12.22 добавили, что надо уточнять у клиента оплату! Как мы успеем собрать заказ и получить бонус, если ждём ответа клиента? Логисты и поддержка тоже отдельная тема — отвечают от часа до дня. Один раз заказ не могли снять 2 недели!
Смены ставим сами. Сбермаркет говорит, что заботится о сотрудниках, но это не видно. В-третьих, постоянно меняют условия вознаграждения: сначала 12₽ за позицию, потом 10, 8, 7,5, бонусы за время на заказ — никто не объяснит, как это считается. Раньше я советовала работу друзьям, приводила людей. Сейчас не могу — условия всё хуже. Даже после увольнения тебя донимают смсками и звонками с акциями. Попросишь убрать — обещают, но тут же шлют новые. Можно писать бесконечно, но что-то меняется? Нет. Если кто-то читает отзывы, подумайте дважды: вас не будут слушать. Не нравится? «Уходи. Всё».
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Похожих отзывов нет