Недостатков существенных два. Коллектив и принцип работы компании (чтобы устранить первый минус, идите обязательно работать не в группу обслуживания, а в группу продаж; вас старательно будут уговаривать все-таки в обслуживание пойти, однако текучка там сильная). В данной группе работает коллектив из тёток/девушек, которые любят найти жертву и «клевать». Работают давно, а другие просто-напросто не задерживаются там из-за них. Есть супервайзер из смены 2/2, нормальный единственный, с остальных смен, наверное, считают себя как минимум директорами и могут позволить не помогать в решении вопроса клиента, но оскорбляют, устраивают детские громкие разборки не по существу на весь офис). Но есть, конечно, хорошие сотрудники, которые и помогут, и поддержат от такого напора. В принципе, перетерпеть можно и поставить их на место, однако я не горю желанием работать в данной сфере, почему и ушла). Вто...