Отзыв сотрудника о компании Салоны цветов Фантазия Санкт-Петербург
22 июня 2020 г.
Отвратительный сервис. Не лояльны к клиентам, которые заказывают цветы в интернет-магазине с доставкой на дом. Заказала букет на свадьбу на интернет-сайте, попросила только свежие цветы в букете привезти. В результате, привезли букет, мало-похожий на букет, который изображен на сайте и половина цветов в букете была не первой свежести с коричневой окантовкой, запах был также соответствующий (увядающих цветов). После звонка с претензией по качеству букета и необходимостью замены половины несвежих цветов, оператор попросила прислать фото и рекомендовала подождать 3−7 дней согласно их чудесному регламенту рассмотрения моей претензии. В итоге из-за намеренной политики компании не идти на встречу клиентам и не рассматривать заявки в реальном времени, мне пришлось купить новый букет за 3 часа до начала свадьбы, потратить деньги и время, нервы из-за «чудесной» компании «Фантазия», находящаяся по адресу на 5-ом Предпортовом проезде. После рассмотрения моей претензии, «любезные» сотрудники компании «Фантазия» сказали, что партия оказывается была у них свежей по документам! и возвращать стоимость букета они мне не будут, все что могут предложить — это скидка 200 рублей на следующий заказ, что означает намеренное издевательство над клиентом и абсолютную не лояльность. Компания «Фантазия», которая подвела в такой ответственный день и не заменила плохие цветы, предлагают сотрудничать с ними снова и дарят «волшебную» скидку 200 руб. Ситуация очень не красивая. Испорчено настроение и потрачено зря 3000 руб. Не рекомендую никому заказывать в «Фантазии». Реальность не совпадет с картинками на интернет-сайте и по регламенту компании, придуманному «умными» и жадными руководителями этой компании, вам не пойдет навстречу.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Я работаю в этой компании уже более 8 лет, и за все это время у меня не было задержек с заработной платой. У нас официальное трудоустройство, и каждый год компания предоставляет медицинский осмотр за свой счет. Также нам выдают спецодежду, и за хорошую работу предусмотрены приятные бонусы.
Нет комментариев
0
0
Ооо, их настолько много, что расписывать их можно бесконечно. Везде камеры и если ты хоть несколько раз присел, так как до этого таскал тяжёлые колбы с водой - штраф. Взял подработку и честно отработал ночь - штраф, чтобы не оплачивать тебе её. Туалета нет!!! И это ночью. Места для принятия пищи нет!!! Холод постоянно!!! Итог:постоянно на ногах 12 часов, в холоде, без адекватных условий - 2000 р за смену, если повезёт, а то вдруг начальству покажется, что вы много зарабатываете и вам влепят штраф. Администратор просто быдло. Да и остальные дневные сотрудники нормами общения не похвастаются. Совсем не рекомендую туда ходить! Начальник это маменькин сынок, а его мать главный бухгалтер, вот эта семейка и что хотят, то и делают с вашими заработанными деньгами
Нет комментариев
0
0
Трудоустройство. 3 месяца работала без единой бумажки, на все звонки открещивались, что когда надо будет, меня оформят. Случилось чудо, прошло три месяца и меня вызвали в отдел кадров "официально устраиваться". Составили договор подряда, иначе - никак, терпи. Отпуски, больничные, стаж, зарплата два раза в месяц - я не знаю, что это такое. Зарплата приходит неизвестно когда, знает только бог. У меня не было сменщицы, работала больше, а сейчас неизвестно, заплатят ли мне за эти смены.
Нет комментариев
0
0