-Если работаете 2/2, то у вас в любом случае будет недоработка по часам и иногда вы будете работать 3 работа, 1 выходной и 2 работа, без возможности отказа, по 12ч. в день.
-Обучения практически нет, если вы работник 2 линии, вас обучат 1% работы и выкинут в линию, сообщив о том, что вы можете в чате задавать любые вопросы, однако ответы очень долгие, либо их нет.
-Старшим сотрудникам не выгодно переносить время ваших смен, даже при критических ситуациях, ведь могут не получить из-за этого премию, так кроме этого они еще и почти каждый день спрашивают, не хотите ли вы еще 1 день поработать.
-Если вы сотрудник второй линии, вы будете работать с огромным количеством систем, на каждую из которых нужен свой пароль, пароли нужно менять каждый месяц, с каждой системой нужно работать, так еще и вы будете работать и с чатом, и со звонками одновременно.
Очень не радужно(. -Стабильная ЗП, по сумме и выплатам в точные дни.
-Иногда попадаются адекватные люди, которые понимают тяжкую ситуацию других работников.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права