Отзыв сотрудника о компании Ростелеком Контакт-центр Чебоксары
17 ноября 2021 г.
Руководитель [М.] ,невозможно что то спросить,не знал что ответить на звонке,спросил её,она говорит смотри инструкцию,инструкция для чего,хотел настроить график она всем видом показала что не хочет слушать. Любой вопрос максимально короткий и негативный ответ. Хотел спросить помощь в специальном чате говорит убери телефон! В итоге и сама не отвечает толком и в телефоне не даёт спросить!Не работал интернет,она сказала нажми кнопку починить интернет,а где кнопка никто не объяснил,крч любой вопрос у неё гарантирует испорченное настроение,все знают работа оператора не простая,но руководитель хуже клиентов!
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Работа хорошая, местами даже спокойная. Коллеги приятные, руководство адекватное. Работаю удалённо, спокойно, никто не мешает. Обучение оплачиваемое, проходит легко, наставники подробно всё объясняют. Руководство идёт навстречу при срочных вопросах. Зарплата и график устраивают. Можно работать 8 часов, а я выбрала 4 — мне так удобнее!
Нет комментариев
0
0
Давно являюсь абонентом Ростелекома, увидела вакансию специалиста по удержанию клиентов/оператора на телефон на удалёнку. Откликнулась, мне перезвонили аж 2 рекрутера. Мне было озвучено предложение 2 недели обучения, если вы выходите на линию 44 часа вам будет оплачено это обучение. То есть оставайся работать, обучение тебе оплатят. Меня не смутило обучение в 2 недели, так как клиентом Ростелеком являюсь давно. С другой компанией даже бы не связалась.
Далее меня берёт отдел обучения и тут начинается самое интересное. Мне сообщают, что есть итоговый тест в конце недели и если вы его напишите, то тогда берём вас на работу. Я написала тест на 76 процентов, мне сообщили проходной балл 50. Перешли к практике через неделю, на самом деле опять к теории о практике. В среду в конце дня опять говорят тот тест, что вы сдали не проходной, вас не возьмут на работу, вот этот проходной, дали новый тест...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Звонить клиентам, которые не хотят разговаривать — сплошное раздражение. Зарплату платят только за оформленные заявки. Если просто звонишь и никто не соглашается, то денег не будет. Работа пустая трата времени, даже для школьников. Условия оплаты не объясняют честно, а если объясняют, то дети этого не понимают. Принимают несовершеннолетних. Пишут, что работать можно 4 часа, а на деле выходит 8 часов вместе с обучением. Сплошной обман!
Нет комментариев
0
0