Отзыв сотрудника о компании РОСБАНК

20 августа 2021 г.
Работала в отделе по работе с задолженностью. Сплошное кумовство и непрофессионализм. Работают с нарушениями закона, начинают шевелиться только когда прилетит жалоба из цб. Система обзвона вечно не работает, клиентам поступают повторные звонки, которых быть, по закону, не должно, при этом корректно закончить разговор нельзя так как прослушка об этом не знает и оценивают диалог "с нуля", поэтому приходится все делать как будто сначала, игнорируя слова о том, что ему уже звонили и вообще это противозаконно. Заместитель начальника отдела [Е.] Дорофеевасовершенно некомпетентна, что не удивительно, так как она даже не имеет профильного образования, заканчивала Институт культуры по специальности общественная деятельность, о чем неоднократно сообщалось в рассылке банка о "Наша команда", хотя даже в должностной инструкции рядового специалиста требуется высшее экономическое или юридическое образование. Совершенно не знает специфику работы с должниками и обладает нулевыми руководящими компетенциями: даже не может ответить, как рассчитываются отпуска. Не способна оценить обоснованные аргументы, чтобы получить свое, приходится звонить в бухгалтерию и трудовую инспекцию. [С.] (руководителей групп) назначает себе под стать, не лучших по выполнению показателей (и это я не себя имею ввиду, есть люди которые работали лучше и дольше меня), а своих приятелей по корпоративам. Причем так не только в нашем отделе начальник ит отделаюрист по образованию, наверное, именно по этому система не работает. В общем, не ведитесь на громкие рассказы о французских корнях этого банка, он давно уже превратился в обычную российскую шарагу, где пристраивают своих родственников на все хлебные должности.
0
0

Мы всегда на вашей стороне!

Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
21 июля 2022 г.
Коллектив супер, достойные условия труда. В отпуск уходим без проблем. Получаем грамотные техзадания от аналитиков. Комфортное рабочее место, своевременная зарплата. Стоит только упростить обмен инфой во межуровневом управлении и почаще проводить тренинги для персонала. Обязанностей много, есть нико...
Читать весь отзыв
0
0
05 декабря 2023 г.
Увеличить количество рабочих мест, повысить уровень заработной платы, повысить премии, увеличить вакансии с удаленным форматом и конечно ценить своих сотрудников
0
0
13 января 2023 г.
Не советую, шарага конкретная. Единственный плюс - близко к дому.
0
0