Отзыв сотрудника о компании РОСБАНК Москва
20 августа 2021 г.
Работала на участке по востребованию задолженности. Протекция и дилетантство. Закон нарушается, какие-то действия только после того, как присылают претензию из ЦБ. Система уведомления клиентов не доработана, часто звонки дублируются, а ведь это нарушение закона. К тому же повторный звонок это шок для клиента и соответственно разговор уже в других выражениях, а разговор надо завершить вежливо, ведь система, прослушивающая и записывающая ваш разговор с клиентом, не знает о том, что это не первый разговор и вынуждает вас начинать его как бы сначала, невзирая на то, что человек говорит, что ему уже звонили. Зам. руководителя отдела [Е. ] Дорофеева абсолютно некомпетентна, что не удивительно, ведь профильного образования у нее нет, училась на общественного деятеля в Университет культуры. Но работает, несмотря на требование наличия высшего экономического или юридического образования. Особенности работы не знает, не способна оценить приведенные аргументы. Для того, чтобы получить, например, отпускные, надо самой связываться с бухгалтерией и трудовой инспекцией. Руководители групп устанавливает в соответствии со своими интересами, далеко не лучших по показателям (я даже не о себе, а о тех, кто делал для компании еще больше), а своих друзей по корпоративам. И это повсеместная практика, а не только в нашем отделе. Поэтому советую не верить сказкам о происхождении этого банка из Франции. Это самая обыкновенная контора российского разлива, где семейственность и кумовство на первом месте.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
[Н.] [Ш.] (Руководитель ипотечного кредитования Росбанк Дом), согласовывает встречи. Вечером после 11 часов, ложный звонок. Блокировка на сайтах по поиску работы. В частности сайт Superjob Лично у меня удалено 3 аккаунта. Э.А. (Менеджер Управление подбора персонала) согласовывает, на вакансии с обязанностями -Холодные звонки, привлечение клиентов и партнеров; -Проводить переговоры с застройщиками, риелторами, агентствами недвижимости и другими партнёрами Банка; (за 22 500 руб. окл) ЕСЛИ, вдуматься. серьезно. Требуется юридическое образование, что договор прочитали обе стороны. Пытаясь найти застройщика самостоятельно, становится понятно. Что Росбанк Дом может отклонить заявку на кредитную ипотеку. По какой-либо программе (Семейная Ипотека. Или Льготная ипотека и т.п.) ЭТО ВСЕ написано. СЕРЫМ и Малым шрифтом. (МАЛО заметно) Телефонный номер 8−800-234−44-34 опубликованный на сайте, в выход...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Никогда не ходите устраиваться в отделение банка в Новосибирске, Красный проспект, пожалеете! Сам не сбежишь, так выживут. 1−2 вакансии постоянно открыты, никто не хочет учить, все высокомерные, злые и сплетницы, руководитель — самая главная сплетница. Высмеивают за глаза и в глаза всех: коллег, клиентов банка. Планы не выполнимы. Выполнять их будут только подружки. Руководитель оформляет банковские продукты под «любимчиками», чтобы они смогли выполнить планы. Каждый день прессинг, травля от руководителя и её зама. Ежедневные переработки. Программы древние, всё постоянно что-то не работает, виснет. Белая зп, дмс
Нет комментариев
0
0
Остались негативные впечатления от работы с [К.] [К.], менеджером по маркетингу Росбанка. Она курировала работу подрядчиков. Вся работа [К.] [К.] заключалась в микроменеджменте. Много апломба. Бестактность. Общение с подрядчиками, у которых более высокая квалификация, чем у нее самой, как с обслуживающим персоналом. Недобросовестность в вопросах передачи отчетности о результатах чужой работы (ради собственной карьерной выгоды). Плохой слог. Не знаю, как она работала контент-менеджером. Пишет, как ПТУшница. Если будете рассматривать ее резюме, протестируйте в офисе, но отключите Интернет. Дайте ей возможность проявить таланты! Близко к метро.
Нет комментариев
0
0
На собеседовании все вкусно и интересно: и зарплата, и обязанности. Обучение проходит под лозунгом руководителя «Давай пролистывай тесты и идем работать», то есть не важно, усвоили вы информацию или нет, вас хотят быстрее «запрячь» и ездить на вас. Абсолютно «сырого» работника заставляют работать, и при первом нюансе делают виноватым, пугая увольнением по статье. Нет структуры управления с людьми, четких планов задач. Ответственность за нового человека отсутствует напрочь. Самоуправление. Ощущение от руководства: «Я сам не знаю…» Берегите свое время и нервы, за такую зарплату вы найдете работу лучше! Преимуществ нет
Нет комментариев
0
0
Дико короткие сроки на сложнейшие задачи. Руководство с этим ничего не делает и слушать не желает, мало участвует в процессе разработки. Переработки за свой счет. Техническая компетентность и работа с командой скрам-мастера и владельца продукта на низком уровне. Зп белая, вся приходить в день зп. Сложные проекты, можно поднять свой скилл.
Нет комментариев
0
0
Работала в отделе обслуживания юридических лиц контакт-центра «Самара», удаленная работа. Новых сотрудников обучают неделю рядовые сотрудники. То есть за полученные знания никто не отвечает. Сразу ставится план (качество, производительность, скорость), который надо выполнить в течение 3 месяцев, иначе предлагают уволиться. Причем в моем случае то, что за это увольняют, я узнала только в конце третьего месяца от руководителя группы. Откуда такие правила, не знаю и кто принимает такие решения тоже, нигде ни в каких документах эти условия прописаны не были. Довольно странная ситуация для меня, премии за свои показатели я получала, и показатели мои по группе были хорошие по сравнению с другими сотрудниками отдела, но уволиться предложили мне. За последний полный месяц до увольнения премию не выплатили, хотя руководитель группы обещала, что выплата премии мне положена. В общем, отношение к со...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0