Отзыв сотрудника о компании Retail Rocket Москва
18 апреля 2020 г.
- ставка могла бы быть и выше. У главного конкурента mindbox, начальная ставка выше на 30 000 рублей. - большой процент задротов и «умников» в компании - неоплачиваемое, обязательное обучение по сб, 2 раза в месяц может быть. Тема и подача может не нести особой пользы. - Директор (руководитель) отдела продаж не компетентна, как и юнит-менеджеры, которые работают в должности с середины января 2020, а потому нет опыта работы с подчиненными, со всеми вытекающими в будущем. - Текучка менеджеров отдела продаж. - Первые бонусы можно получить только через 5−6 месяцев, а затем с этих бонусов могут заставить заплатить до 50% штрафов, если клиент раньше чем через год отвалится. - увольняют с испытательного не по правилам тк и без озвучивания причин. Просто сливают если не угоден (до этого забавно пряча взгляд в пол или в сторону если встречаетесь в коридоре).. - постоянно докапываются до лексикона. К примеру произносить слово «соответственно» нельзя, так как паразит. При этом сами постоянно используют иностранные слова типа матчить, пингануть, фид и т.д., до такой степени часто, что хочется надавать словарем русского языка по голове. Ниже будет моё субъективное мнение не о компании в целом (компания сама по себе неплохая), а о директоре отдела продаж [Е.] Б. и самой работы в данном отделе на позиции менеджера. Так что если вы претендуете на должность не из отдела продаж — можете дальше не читать. Директор по продажам (а она будет вашим руководителем) — Е.Б., не компетентна как руководитель, с явными нарцистическими наклонностями и раздутым чувством собственного всезнания и ох..енности. Почему не компетентна как руководитель? А потому что: 1. Делит менеджеров на любимчиков и изгоев. Смеешься с ее шуток, стараешься угодить, — трогать не будет. Имеешь свое мнение и свой взгляд на происходящее — идешь в чс. А это не компетентно. 2. Любит запугивать увольнением. Я от нее слышал 8 раз, что она меня в любой момент уволит. Это глупо, недальновидно и неуважительно. Такие запугивания, особенно на команду и не к месту — снижают мотивацию и желание дальше работать в этой компании. 3. Не дает высказаться, объяснить, дать обратную связь. Затыкает рот на пол слове. Не любит слушать. Любит поучать. Некомпетентно 4. Абсолютно не любит разбираться в ситуации. Мгновенно дает оценку и навешивает ярлык виноватого, придумав свою версию и ни чего не выяснив. При этом любит изгоя выставить дураком и быстро заткнуть тому рот пригрозив увольнением) Некомпетентно 5. Неумело распределяет время на построение рабочего процесса. Наплевательски. Сначала месяц ходишь на всякое обучение, нужное и не нужное, потом резко экзамен по совсем другому продукту (а это сложный софт) и если плохо сдашь — любимая фраза «мы с тобой расстанемся». Учи на новогодние праздники. 6. Вызывает улыбку и желание закатить глаза со словами «Да что ты #лять такое несешь»? По работе в отделе продаж. Мой опыт можно разделить на 2 этапа: начальная школа и ковыряние в мусорке. Начальная школа, так как больше месяца ты учишься и не продаешь. Деловые игры, экзамены, видео разборы и все с пристрастием, и т.д. А еще очень любят рассказывать элементарные вещи с умным видом и потом нужно обязательно похлопать в ладоши) Ну, а после тебе говорят — звони, назначай встречи. (есть еженедельный план по встречам, который если не сделаешь по итогу месяца — с 90% вероятностью тебя уволят, как и прошлых менеджеров) И вот приходится из груды потерянных клиентов, не профильных, закрепленных за другими менеджерами, пытаться что-то себе найти. Деления на регионы, сегменты и так далее нет. Ищи как хочешь. Фильтруй. Прослушивай и изучай историю переговоров. И при этом успей сделать минимум 50 звонков, а иначе используя мнимые доводы тебя обвинят в рас#издяйстве. Не невозможно, старички встречи назначают, но у нас все новички провалились по назначению встреч. Кстати в отделе есть текучка. Девушка, которая пришла на неделю позже меня также уволилась. «Мясорубка надоела» (ее цитата). Уволили до нас еще минимум 3 менеджеров за 2019 год., так как есть история их звонков в crm, а самих менеджеров уже нет) Имейте в виду. В общем, как говорится, уходят не от плохой работы, а от плохого руководителя. С одной стороны, руководителями будут совсем другие ребята, с середины января как в этой должности «работают», с другой стороны, они как марионетки, и шагу не сделают без указаний Е. Б. Так что одно и то же. Директору по продажам следует курсы руководителя пройти, а не рассказывать, что у нее кучи наград и ей нужно довериться) Довериться тетке, которая смотрит на тебя сверху вниз, грубит, затыкает рот не позволяя объяснить, перевирает ситуации выставляя подчиненного в дурном свете (как в ситуации со звонком в tjonline), а также которая не вызывает уважения, как лидера. Свои награды наверное получила так же, как и ее сын по борьбе, за не имением соперников (сама рассказывала). Тот случай, когда компании нужно просто кого-нибудь наградить. Формальность. Резюмируя мое субъективное мнение: компания неплохая. Посоветовал бы своим знакомым (если не в отдел продаж) В отделе продаж слишком много обучения и экзаменов, при том что материалов не достаточно, но спрашивают, и валят (неугодніх особенно) будто всего в изобилии. Плохо выстроен процесс обучения по поиску лидов и назначению встреч. Сплошная свалка из бывших и непрофильных клиентов, в которой нужно откопать тех, с кем можно работать. Директор отдела продаж Е.Б. — возможно и имеет большой опыт в продажах и знает как выстроить отдел, однако как грамотный руководитель — ноль. Легко общаться с типичными подчиненными, а вот когда возникло недопонимание с одним из них, весь ее непрофессионализм и вышел наружу. Сам был руководителем и подкован в этом, так что могу оценивать. Работать можно, особенно если у вас дар к продажам и вы это любите, но будьте готовы звонить и звонить в душных кабинках 1*1м2) И дай бог вам найти с этой сектанткой и сектантскими методами обучения общий язык. Если вы молоды, легко вменяемы, не встречали сильных руководителей и не подкованы в психологии, манипуляциях, без опыта управления командой, — вам Е.Б. возможно и покажется нормальной. В целом же — это не дальновидная женщина с раздутым, ранимым самомнением, которая не разбирается в людях и выезжает на олухах, которые покупаются на ее самоуверенность. Данный отзыв был написан еще задолго до его публикации, и я лишь ждал, когда получу премию за клиента (которая оказалась в 5 раз ниже ожидаемой), чтобы можно было его опубликовать. Цель отзыва — доходчиво продемонстрировать [Е.] Б., что нужно общаться с подчиненными, давать возможность объяснить, прислушиваться к их мнению и не пытаться ставить себя выше других, так как все люди разные и с разным жизненным опытом. Карма настигнет) + позволит соискателю 5 раз обдумать решение устраиваться на работу в данную компанию на позицию менеджера по продажам. P/S. После, этот отзыв я разослал на всю компанию в общий скайп-чат. Теперь моя очередь критиковать на команду.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Компания из 2000-х. Никаких перспектив развития нет, у сотрудников только копеечная зарплата и больше ничего. Были компенсации обедов в 350 р, и те отобрали. Продукт и люди внутри — законсервированные в собственных иллюзиях. Вишенка на этом торте — Конская нагрузка. Вам сюда не нужно, поверьте. Сойдет для старта для кого-то…
Нет комментариев
0
0
- ставка могла бы быть и выше. У главного конкурента mindbox, начальная ставка выше на 30 000 рублей. - большой процент задротов и «умников» в компании - неоплачиваемое, обязательное обучение по сб, 2 раза в месяц может быть. Тема и подача может не нести особой пользы. - Директор (руководитель) отдела продаж не компетентна, как и юнит-менеджеры, которые работают в должности с середины января 2020, а потому нет опыта работы с подчиненными, со всеми вытекающими в будущем. - Текучка менеджеров отдела продаж. - Первые бонусы можно получить только через 5−6 месяцев, а затем с этих бонусов могут заставить заплатить до 50% штрафов, если клиент раньше чем через год отвалится. - увольняют с испытательного не по правилам тк и без озвучивания причин. Просто сливают если не угоден (до этого забавно пряча взгляд в пол или в сторону если встречаетесь в коридоре).. - постоянно докапываются до лексикона...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Главный недостаток компании, это их система естественного отбора, прогона через мясорубку. Вас пригласят, выжмут и выкинут. Текучка в отделе сильная. [Е.] [Б.] — директор отдела, идеально совмещает образ доброй [censored] и глупого самовлюбленного диктатора. В общем не советую.
Нет комментариев
0
0
1. высокий уровень нагрузки. Как и в любом сервисном или агентском бизнесе, работы всегда много, всегда есть запросы на кастомные задачи, которые не вписываются в жёсткие стандартные процессы и сложно решаются. 2. Из-за того, что на управленческих позициях большинство ребят, выросших внутри компании и с небольшим опытом, то и у вас, и у коллег может быть хаос в работе, неоптимальные решения и очевидные (потом уже) управленческие ошибки. А с учётом темпов работы фокусно работать над развитием получается сложно. Т.е. все возможности для развития есть, требуется сильное желание и огромное вложение сил от сотрудника. Это нормально, но нужно к этому быть готовым. 3. Потолок быстрого развития. Из-за скорости роста сотрудников внутри компании поддерживать такой темп долго сложно, потому что сама компания растёт медленнее. Из-за этого можно довольно быстро упереться в потолок по позициям (но не ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
1) Топ-менеджмент — боги, которым наплевать на инициативы своих сотрудников. Несмотря на видимость демократии — чистейший тоталитаризм 2) Коммерческий департамент по большей части состоит из людей, которые хотят много денег за мало усилий. Причем практически вся компания вынуждена накручивать адски сложные процессы и жить в лютой бюрократии только для того, чтобы у ком. депа. просто не было возможности халявить 3) Продукт стоит на месте. Есть игры с монетизацией и переупаковкой действующих фич, но никаких глобальных амбиций у компании нет 4) В компании всегда мало денег. И если судить по практике — вам скорее сократят ЗП, чем создадут новые возможности роста 5) Если вы находитесь под руководством топ-менеджмента — забудьте про рост. Дальше вы либо должны во всем поддакивать топ-менеджменту и лебезить их любимчикам (а только они имеют вес), либо вас выжгут из компании 6) Постоянно есть по...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Компания остановилась в своем развитии и постепенно дрейфует вниз все сильнее, уступая конкурентам. Основатели компании и как бы топ-менеджеры допускают стратегические просчеты и ошибки, сваливая вину на сотрудников. С точки зрения атмосферы есть ощущение тоталитарной секты — втюхивают прописные истины, как прорывные откровения, которыми нужно восхищаться, плохо слышат обратную связь. Удобное расположение офиса
Нет комментариев
0
0