Работа в Ренессанс Банк - Отзывы сотрудников

Зарплата сказали что 40 тыс остальное бонусы с продаж. Собеседование проводят по телефону сначала по видео аудио связи, избегают личных встреч с соискателями . Так делают только мошенники . Устроишься ещё кредит на тебя повесят. Бессовестный работодатель

В компании проработал >5 лет. Если вы идете работать в контактный центр (продажи) — готовьтесь к: — обязательным переработкам; — штрафам; — 7 часам активных разговоров с клиентами, которым уже звонили (разные базы — зачастую это повторы). Последнее время в компании происходили «сокращения», которые происходят либо по собственному желанию, либо по соглашению сторон с 1-м окладом. Так как в компании появилась удаленка с 2021 года — теперь проще заставить сотрудников уйти по собственному желанию (поверьте, по сокращению уйти даже не мечтайте — так как найдут повод уволить). Например, вы работаете менеджером в офисе, который закрывают, и вам предложат уйти на удаленку в колл-центр — если вы отказываетесь, это ваши проблемы — значит, увольняйтесь. Компания не уважает сотрудников совсем — если вы готовы к таким испытаниям — дерзайте. Имейте в виду, что пока вы находитесь в позиции оператора ли...

После собеседования предложили пройти двухдневную стажировку, суть которой заключалась в том, чтобы стоять рядом с терминалом для внесения наличных и помогать людям с максимально простым функционалом терминала. Заранее объяснили, что это нужно для того, чтобы посмотреть, как работает сотрудник (дословно не помню) и понять, подходим ли мы друг другу, но что можно понять по такой «стажировке»? Не объяснили вещи, куда более важные, вроде того, как отвечать на самые распространенные вопросы, когда тебя в зале принимают за действующего сотрудника. После первого дня стажировки не перезвонили :) Как минимум один сотрудник из тех, кого я видела в тот день, имел более низкие социальные навыки/больше нервничал при общении с клиентами, чем я, так что мне не понятно, как по этой «стажировке» решают, кого нанять, а кого игнорировать. Создается впечатление, что им просто нужен был кто-то, чтобы постоя...

Вот тут самое интересное, я пришла на собеседование, сказали: да, все хорошо, можете ли прийти на стажировку. Ответила, что могу, выделила время, пришла, сижу жду. Я понимаю, у руководителя дела свои, но тут самое интересное: смотрю, как работают остальные сотрудники, их, к слову, 2, смотрю, девушка обучается, и смотрю, приходит уведомление ей на ее компьютер о том, что, че она сегодня пришла и сидит тут, надо было вчера приходить, как я ей и говорила. Я думаю, ну общаются, ладно, дальше пришло такое сообщение: сидит как дура 40 минут уже, зачем, дайте ей работу нашу. В итоге сразу пришел руководитель и дала мне задание звонить клиентам, объяснив: ну, типа, попробуй. Я позвонила 4 клиентам, опыта у меня не так много, но со 2 раза справилась. Далее же мне объяснили как и чего, параллельно девушки вели себя как хамки, ржали и матерились на весь офис. Дальше же мне сказали: ну как тебе? Я с...

Отвратительное отношение, лживые условия труда. Здравствуйте. Вас приветствует компания Ренессанс Банк, Москва. Благодарим вас за интерес, проявленный к нашей компании, и за участие в процессе отбора на вакансию «Менеджер по работе с клиентами (ст. м. Сходненская)». В настоящий момент мы решили рассмотреть других кандидатов, которые больше соответствуют нашим требованиям. Однако в нашей компании регулярно открываются позиции в различных направлениях, которые, возможно, окажутся более подходящими для вас, и в будущем вы присоединитесь к нашей команде. С уважением. Бла-бла. Серьезно, вы не выбрали меня? Я пришла, узнала условия и отказалась, не вы не приняли, я у вас не захотела работать, я в шоке! Такого еще не встречала, неуважение к клиентам, неуважение к людям, которые приходят на собеседование. Нет

Отвратительное отношение , лживые условия труда,Здравствуйте, (я). Вас приветствует компания Ренессанс Банк, Москва. Благодарим вас за интерес, проявленный к нашей компании, и за участие в процессе отбора на вакансию ""Менеджер по работе с клиентами (ст.м. Сходненская)"". В настоящий момент мы решили рассмотреть других кандидатов, которые больше соответствуют нашим требованиям. Однако в нашей компании регулярно открываются позиции в различных направлениях, которые, возможно, окажутся более подходящими для вас, и в будущем вы присоединитесь к нашей команде. С уважением. Бла бла. С} {ренали вы не выбрали меня? Я пришла узнала условия и отказалась , не вы не приняли , я у вас не захотела работать, я в шоке !!такого еще не встречала , неуважение к клиентам, неуважение к людям которые приходят на собеседование.