Отзыв сотрудника о компании QLEAN Москва
31 мая 2021 г.
Очень маленькая оплата труда, на рынке в этом сегменте 1000 в час, а клинеру приходится работать три часа за 800 руб (однушка). Даже если вы работаете без перерывов четыре часа за 800 рублей, а это происходит довольно часто, не факт, что клиент поставит адекватную оценку, о чаевых я вообще молчу. Клиент может оставить отличную оценку (пять звёзд), может поставить одну звезду, все по настроению, но клиенту выгодно быть недовольным качеством уборки, потому что за это компания предоставляет какие-то бонусы. И действительно адекватных клиентов очень мало. Даже если чашку чая предложат, вам будут улыбаться и говорить большое спасибо, в итоге за вашей спиной будут писать в службу поддержки о недостатках уборки. Казалось бы, клинер находится три-четыре часа в квартире, можно указать все недочеты, чтобы можно было все сделать отлично и все остались довольны, но нет, такого не будет. Все своё недовольство сервисом, компанией они потом на клинерах отыгрывают, которые в принципе не должны за такие копейки работать по нескольку часов, это нарушение. Я тут читаю, что ко многим не приезжают клинеры и они недовольны сервисом, дорогие мои клиенты, мы же видим, что вы постоянно недовольны и угодить вам совершенно невозможно, а лишнюю звезду вам человеку жаль поставить, то кто к вам поедет в вашем унитазе ковыряться за три звездочки и за 800 рублей за 4 часа в итоге. Хоть отказаться мы можем от таких клиентов, других плюсов в компании я не вижу. Так что, дорогие клиенты, если вы видите, что у клинера низкий рейтинг, не факт, что он плохо убирает, клинеры с опытом и хорошим рейтингом приходят на заказ, оценивают вашу адекватность и фронт работ и уходят, понимая, что рейтинг дороже.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Похожих отзывов нет