Отзыв сотрудника о компании QLEAN Москва
27 февраля 2024 г.
Морально устаревшее и глючное приложение для работы, постоянные сбои. Системы штрафов и компенсаций меняются очень часто, а предупреждают сотрудников уже постфактум. Несколько раз недоплачивали, приходилось писать в поддержку, в итоге вернули все, но только потому, что я сама заметила несостыковки в цифрах. Очень сложный порог вхождения - физически тяжело и обучают только теории, практики вообще нет (хотя есть оборудованный тренинговый центр, ничего там делать не дают). Неадекватная система рейтинга - мне понадобилось сделать 45 уборок, чтобы перебить одну (!) плохую оценку. За рейтинг ниже 4 отключают от сервиса. Инвентарь плохого качества (особенно фартуки, швабры, рюкзаки и ведра). Если что-то пришло в негодность, не всегда заменяют, есть шанс что откажут и покупать будете сами. Очень низкая оплата труда, берут комиссии более 50%, хотя обещают совсем другое (под новый год особенно видно, например я делала уборку, которая стоила 4980р, из них получила всего 1578р). При этом нужно брать минимум 5 уборок в неделю, иначе не компенсируют стоимость химии и платите за это вы (600р в неделю). Проработала полгода и мой доход вообще не увеличился, несмотря на хороший рейтинг и стаж. Кстати, компенсации транспорта и мобильной связи тоже нет. Рекомендуемое время уборки, которое назначается в приложении, неадекватное, если делать все по регламенту то это минимум +1,5 часа, поэтому клинеры часто халтурят, чтобы успеть, в результате многие клиенты изначально настроены враждебно. Техподдержка вежливая, но бесполезная, в сложной ситуации они не помогают, а иногда даже делают хуже (например, если приехали на заказ, а клиента нет, 45 минут могут заставить ждать, иначе штраф, если квартира с тараканами, заставят искать их (!) и фотографировать, причем если предоставить только 1 фото, заставят убираться дальше, несмотря на то, что инвентарь многоразовый)
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Достоинства Интересный проект для разработчиков, в компании есть несколько направлений, над каждым работают независимые продуктовые команды, при этом коммуникация хорошо налажена. Работа не монотонная, приходится постоянно решать нетривиальные задачи. Хорошая зарплата для Москвы, современный офис, дружный коллектив, в общем созданы все условия для комфортной работы.Недостатки Нет
Нет комментариев
0
0
Достоинства У нас созданы все условия, чтобы можно было продуктивно работать. Налажена коммуникация, рабочий процесс организован правильно. За счет разнообразных проектов работа не кажется нудной. От руководства хорошая поддержка исходит, что немаловажно.Недостатки Все устраивает
Нет комментариев
0
0
Достоинства Какие бы не возникали на рабочем месте ситуации, чтобы не происходило, очень важно, что мы загружены работы. То есть это стабильно и хорошо оплачиваемо. Устроилась сюда еще два года назад, пусть не все моменты, касающиеся правил компании, мне близки по духу, но все равно мне нравится находится здесь.Недостатки Все нормально
Нет комментариев
0
0
Достоинства Зарплата на уровне рынка, но есть еще бонусы и премия, так что по совокупному доходу вполне неплохо получается. Объем работы большой, иногда приходится и меньше оставлять времени на свой обед. Но в целом без жалоб, так как условия неплохие и адекватные требования.Недостатки Минусы относительные
Нет комментариев
0
0
Достоинства Пришел сюда работать в прошлом году практически сразу после окончания универа. Можно сказать, что опыта у меня не было. Пришлось обучаться сразу в процессе работы. благодарен за такой шанс, задачи хоть сложные ставились, но нельзя сказать, что недостижимые. Я правильно смог распределить время и сил и у меня все получилось. Эффектность высокая, соответственно и зарплата хорошая.Недостатки Нет
Нет комментариев
0
0