В работе было не так уж много негативных моментов. Основные проблемы заключались в рутинных задачах, таких как составление отчетов, согласование множества документов для каждой поставки. Персонального помощника не было, и приходилось самостоятельно собирать бумаги, печатать и переплетать их.
Работа с огромным количеством заявок от клиентов тоже занимала много времени. Надежность техники была на высоком уровне, и поломки случались редко, что делало типичные проблемы маловероятными. Каждый случай требовал творческого подхода к решению, приходилось аккуратно объяснять клиенту возможные ошибки в эксплуатации и одновременно учиться самому.
Многие жалуются на большое количество обучения, но инженерам по сервису действительно нужно постоянно учиться. Я и мои коллеги прошли, наверное, сотни часов обучения. Специальность требовала высокой ответственности и рационального подхода.
Несмотря на все трудности, у меня остались положительные воспоминания. Я получил опыт, завел полезные связи и научился общаться с людьми, в том числе в стрессовых ситуациях. Я всегда готов помочь своим коллегам из ПСК и буду рекомендовать хороших ребят, если встречу их в будущем.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права