К сожалению, подтверждаю отзыв конкретно о работе начальника отдела с обращениями физических лиц. Я продержалась две недели, надеялась, что сейчас обучусь и далее моё взаимодействие с начальником отдела сведётся к минимуму, но нет, обращения от физических лиц поступают на электронную почту, всегда есть какие-то нюансы, которые лучше уточнить у руководства. Но начальника нет, есть только абсолютно неэмпатичный, непонятно как пришедший к этой должности, человек, просидевший в отделе 8 лет. Не исключаю, что она классный специалист в этой области (8-то лет работы), но точно не начальник. Странно, что в такой крупной Компании не проверяют соответствие должности и навыкам занимаемой позиции. Самое неприятное, что я могла сделать выбор в пользу другой организации, но Галина Сергеевна Б. уверила меня, что работа будет по "шаблонам", собственно, на это я рассчитывала, потому что еë некомпетентнос...