Отзыв сотрудника о компании ПЕРВЫЙ ГИПЕРМАРКЕТ МЕБЕЛИ Челябинск
11 октября 2021 г.
Да, работая в контакт-центре, всегда будешь сталкиваться с проблемами, ведь работаешь с людьми. Не соглашусь с одним из отзывов, уже оставленных на компанию, о потоке проблемных звонков. В контакт-центре есть не только консультация клиентов, но и продажи товара. Как следствие, это уже не поток негатива. Да и негатив клиентов чаще связан с отзывами клиентов на компании-партнеры. Где п.г.м. не оставляет ситуации на самотек, обязательная отработка и разбор сложившейся ситуации. Итог — усовершенствование систем во всех сферах. Негативных отзывов достаточно у каждой компании, но стоит обратить внимание, как компании относятся к отзывам. К определенным недостаткам могу обозначить только большое количество информации, но нужно понимать, куда мы идем, а именно в магазин мебели. Это значит, необходимо изучить ассортимент. Работаем по всей России и не только — необходимо изучить тонкости основных 9-ти типов доставок товара клиентам. Опять же, это опыт. Т.е. я не могу сказать, что имеется какой-то минус, который был без положительной стороны.. Я пришел в компанию с леса. Буквально. Три года рубил срубы из цельного бревна. Пришел в компанию абсолютно деревянный. Без навыка работы с людьми и тем более разговорными навыками. В первую очередь в улучшении своих навыков я был заинтересован сам. Работа над собой многое мне дала. Я стал более социален. Начало положена первая заработная плата в 28 000 руб. Вторая 29 000 руб. Третья 32 000. Четвертая 40 000 руб. Пятая 30 000 руб. Для заработка в 40 000 руб. мне действительно нужно было много работать, но неужели в наше время люди верят, что ставя лайки и комментарии вконтакте можно иметь такую же заработную плату. Т.е. человек без опыта, но с желанием развиваться и зарабатывать, может без особого труда влиться. Коллектив приятен. Каждый сотрудник отдела помогает своему соседу в случае если возникла трудность. Требования реальны как к людям, так и к целям. Мне после стройки пол года казалось, что я не работаю, а просто провожу время в собственное удовольствие, а ведь за это еще и платят. Уже только спустя пол года я начал чувствовать моральную усталость, а не физическую. И возникает она от желания помочь каждому клиенту.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Довелось как-то мне поработать в отделе по оптовым продажам. ЗП, указанная в вакансии, не соответствует, в реале это 25 тыс. Задержки ЗП. Первый раз работала в такой рабской конторе, звонков входящих бесконечный поток. Если ты ушел на час обедать, на тебя будут криво смотреть: максимум 20 минут, и надо опять бежать принимать звонки, потому что людей не хватает, текучка, а звонки входящие ждут очереди на линии. Сложная работа в 1С, нужно хорошо разбираться в этой программе. Если вдруг 3 минуты никто не звонит, и ты просто сидишь, тебе сделают втык! Потому что нельзя сидеть просто так, а делать бурную деятельность! Самый треш был, когда начальница [В.] наорала просто потому, что я в телефоне своем проверила, кто мне прислал смску… Жалко девочек, которые там задержались и работают, думаю, они просто не знают себе цены: за эти деньги можно найти работу попроще, например, продавцом. Работа зд...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Никогда! Никогда в жизни не идите туда работать! Указанная зарплата в объявлении — только в объявлении! 25 000 можно получать на совершенно любой работе при минимальных обязанностях! При расчёте при увольнении будете ждать своих денег от месяца до неопределённого срока, пока региональный администратор не посчитает нужным выдать вам ВАШИ деньги, ещё и половину не насчитает! С вышестоящим руководством вы не увидитесь никогда! Они сами не заинтересованы с вами общаться! А хотя могли бы, на многое им бы открыли глаза! По качеству мебели… ну как сказать…!? На чёткое 2! В телефоне до сих пор осталось куча негативных покупателей! Сроки изготовления? Какие сроки изготовления, нет, не слышали! В общем… если хотите в рабство — это прям вот для вас место! Будете продавать, бесконечно убираться, писать каждодневные отчёты по минимуму 3 штукам, жить работой! При трудоустройстве на самого обычного про...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Работала в колл-центре, огромное количество негативных звонков от клиентов: жуткие просрочки и брак. Звонки идут в режиме нонстоп, плюс к этому ты параллельно должна оформлять новые заказы и продавать, то есть ты ещё и менеджер по продажам. Официально трудоустраивают только через три месяца, до этого срока не заключили со мной никакой договор. Потратила кучу времени на обучение и проработала две недели бесплатно, не заплатили ничего. Отвратительные руководители отдела продаж, непонятно откуда взятые, учат продажам, а сами в китайских кроссовках. Цель этой компании — продажа г… на в больших количествах.
Нет комментариев
0
0
Работала полгода в этой организации, все бы ничего, но когда началась пандемия пришлось из простого продавца розницы уйти в колл-центр. Обучение давали на скорую руку, и конечно же, я как обычный человек где-нибудь допущу ошибки, и денюжки с моей ЗП списывались только так, в один месяц около 7000. Это норма для организации высчитывать деньги из зарплаты сотрудников. А вот начислить, вернуть, и тд это можно ждать годами. Был момент, что я не отчиталась за командировочные, потом началась пандемия. Так когда мы вышли я сразу же все отчёты предоставила и жду когда вернут мои деньги с апреля по август месяц;! А теперь я уволилась из этой супер организации! Уже более недели прошло мне не отдают книжку трудовую, я уже прошла стажировку и пора бы устраиваться на новую работу, но я не могу, мой работодатель не отдает документы, зарплату, деньги, вечно кормит завтраками! Самое смешное, что когда я...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Да, работая в контакт-центре, всегда будешь сталкиваться с проблемами, ведь работаешь с людьми. Не соглашусь с одним из отзывов, уже оставленных на компанию, о потоке проблемных звонков. В контакт-центре есть не только консультация клиентов, но и продажи товара. Как следствие, это уже не поток негатива. Да и негатив клиентов чаще связан с отзывами клиентов на компании-партнеры. Где п.г.м. не оставляет ситуации на самотек, обязательная отработка и разбор сложившейся ситуации. Итог — усовершенствование систем во всех сферах. Негативных отзывов достаточно у каждой компании, но стоит обратить внимание, как компании относятся к отзывам. К определенным недостаткам могу обозначить только большое количество информации, но нужно понимать, куда мы идем, а именно в магазин мебели. Это значит, необходимо изучить ассортимент. Работаем по всей России и не только — необходимо изучить тонкости основных ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0