Отзыв сотрудника о компании PEGAS Touristik Сочи
24 октября 2013 г.
Всё зависит от руководства отделов. Сильно! Я ушла после смены руководителя примерно через 6 месяцев. Больше не выдержала. Когда тебе периодически напоминают, что тебе легко найдут замену, то ты легко находишь замену работы. Минус больших компаний в том, что сотрудника воспринимают как отдельную шестерёнку, которую заменили и всё пошло дальше. И дают это сотруднику понять. Чем хуже руководитель, тем больше он продавливает такую линию общения с коллективом. Зарплаты невысокие, но и не очень низкие. Для начинающих работать - нормально. Для профессионалов - мало. Условия труда..... сейчас офис переехал - не знаю. но наш отдел с своё время сидел с комнате с прозрачными стенами с малюсенькими окнами под потолком, которые даже полностью не открывались, в здании какого-то бывшего завода, без кондиционера, летом, в 40 градусов у нас была такая "сауна", что в конце дня у сотрудников раскалывались головы. Естественно, полностью искусственное освещение. Руководство сначала долго слушало о нашей проблеме, потом повесило НЕРАБОЧИЙ кондиционер и спустя примерно 10 месяцев его подключило. Наш зал мы добродушно называли "аквариум". Можно также отметить большой поток звонков. В сезон сразу после того, как кладёшь трубку, раздаётся новый звонок. И так ВЕСЬ рабочий день. Психологически и физически это очень сложно. Вывод такой: товарищи новички в туризме, если никуда больше не берут - идите, получите опыт и необходимые навыки. Но, как только почувствуете, что стали более-менее профессионалом, то подумайте, что именно вы делаете в компании. Или у вас есть организаторские навыки хорошие и тогда пытайтесь стать начальником отдела или уходите. В мелких компаниях гораздо лучше условия труда, зарплата, трудозатраты и отношение руководства другое. Держит на рабочем месте часто просто привычка и страх перед переменами. И ещё! Важный момент! После рабочего дня не хочется куда-то пойти, встретиться с друзьями и тд. Работа в такой компании выматывает. Сильно. Интересный коллектив, в котором есть и молодые сотрудники, которые работают до 2 лет в туризме, и более зрелые. Конечно, в агентстком отделе - самые интересные люди. Эти люди работают давно, более 5 лет, из-за этого доверия к ним больше. Естественно, их и посылают в какие-то дорогие рекламные туры. Для нового сотрудника будет ценно, что зарплата ВСЯ белая. Даже премиальные. Правда, готовьтесь, что с премиальных будет вычитаться подоходный налог. На моей памяти проводился один тренинг по повышению продаж, то есть мы выезжали, с нами занимался тренер, потом пару раз проводились совещания, как именно мы применяем полученные знания. Телефонные разговоры записываются и выборочно прослушиваются. Нет проблем прийти в другой отдел и попросить о чем-то помощи. Отдел бронирования всегда поможет, но вот они работают "на износ". Если другие отделы могут встать и уйти домой, то бронировщики, пока всех на рейсы не посадят, уйти не имеют права. Люди же просто не улетят на отдых. В бронировании действительно сложно, мне кажется. Я работала в отделе Ритейл, это продажа туров физическим лицам. В Пегасе освоила профессию менеджера по туризму. Плюс такого большого оператора в том, что он может позволить себе обучение новых сотрудников. регулярно проводятся семинары по направлениям, меня посылали в бесплатные рекламные туры примерно 1 раз в полгода. Правда, если вы решите уйти, а после рекламного тура прошло меньше.... не помню, года, кажется, то часть его стоимости у вас вычтут из последней зарплаты. Вы подписываете об этом бумагу отдельную. Есть электронная система контроля прихода-ухода сотрудников на рабочее место каждый день. Кухня, на которой можно разогреть еду. Вообще, отношение к компании скорее хорошее, но уходила без сожаления.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Достоинства Только название красивоеНедостатки Много вранья. Не буду писать фамилии, но кто был там поймет- офис Аэропорт не советую. Вначале умалчивают сколько вы будете работать бесплатно на "обучении", когда проработайте денек второй, скажут выходите еще на бесплатное "обучение"а там посмотрим на вас
Нет комментариев
0
0
Достоинства Много направление по странам , как новичку было интересно изучать семинары и страны, хорошие сотрудники и руководитель.Недостатки Как новичок с дипломом в турсфере скажу все время надо подавать на визы документы , сотрудники хорошие бывает так, что уходят и тебя оставляют одного, все время работать за бесплатно и получать деньги как курьер , проработав 6 месяцев бесплатно без договора, полный обман о заключение срочного трудового договора, обвиняют специалиста в сфере туризма меня, что я им не подхожу, не выдержали нервы оформлять меня не стали ушёл.
Нет комментариев
0
0
Достоинства Их нетНедостатки Окончила вуз по подходящей специальности данной работы. Наткнулась на вакансию Пегас Туристик. Прихожу на собеседование говорят, что образование твое никому не нужно, нужна жилка продпжника, очень много речи шло о продажах. Хотя работа менеджера по туризму не подразумивает кучу исходящих звонков хрен бы знал кому. Не удивлюсь, что клиентская базв была куплена. По ней мне нужно было делать звонки, таким образом я нарабатывала навык звонков. А менеджер, которому я помогала, сидела и принимала входящие заявки и разговаривала с другим. Когда ее спрашивала, что мне будет за работу, сколько она обучалась, как обучалась, отвечала размыто и уклончиво два дня так"поработала". За это время не работадатели, не менеджер, которуму я помогала, не спростли не паспорт, не предложили заключить договор. А работадатель вообще сказал, что оклад не платит. Выходит, что это бесп...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Достоинства Оформление по ТК РФ, зарплата полностью белая, всегда вовремяНедостатки Неоплачиваемые рабочие субботы и праздничные дниРуководство подразумевает что ты должен работать бесплатно с 10 до 17 в свой выходной на чистом энтузиазме,оправдывается это тем что вся компания работает, поэтому и ты должен работать. Почему такой крупный туроператор не может себе позволить обеспечить сотрудникам если не оплату в двойном размере за работу в выходные, а хотя бы отгул в другой день непонятно. Работаешь " на износ", выполняя обязанности, которые по факту должны выполнять 2 разных человека. Немного поясню: работа в колл-центре - большой поток звонков, в сезон- это буквально так, ты только кладешь трубку и уже следующий звонок + работа отдела бронирования, то есть переписка и расчеты в системе - и все это одновременно. То есть необходимо рассчитывать стоимость и одновременно консультировать по ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Не знаю, кто занимается в компании подбором персонала, но человек крайне некомпетентный. Оставляла свой отклик на вакансию «менеджер по туризму», получила грубый отказ, обосновали это тем, что они уже отправляли мне приглашение, на которое я не отреагировала и еще я ужасный сотрудник, так как ушла с прошлой работы в начале сезона (на минуточку, человек даже не общался со мной лично). Не понимаю смысла грубого отношения к соискателю, который еще даже не работает у вас. Не подошел кандидат - просто не приглашайте на интервью, но нет, надо же обязательно нахамить.
Но все дело в том, что
Во-первых, в первый раз я не оставляла отклик на вакансию, Вы сами мне выслали приглашение, хотя в резюме было написано: НЕ ИЩУ РАБОТУ, следовательно, я никак не отреагировала.
Во-вторых, мой уход с предыдущего места работы перед летним сезоном не помешал Вам пригласить меня на интервью.
В-третьих, если В...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0