Даже сложно понять, с чего начать… Начну с заработной платы. Из проработанных 4-х месяцев, мне удалось закрыть личный план только один раз, и то работала я этот месяц как менеджер практически одна! Проблема в завышенном плане, с которым никто ничего не хочет делать. План выполнялся только два раза за прошлый год (смотрела статистику), и очевидно, что проблема не только в менеджерах. Если вы хотите заработать и показать себя как хороший продажник — вам не сюда. Пом Besides розницы, присутствуют другие подразделения, которые забирают хорошее количество клиентов к себе. А офлайн-продажи редко удаётся делать хорошими за счёт минимальной проходимости, так как шоу-рум спрятан в подвале и не на самой «оживлённой» улице. Соответственно, получается голый оклад и минимальный трафик. Также порой происходили трудности в коммуникации с другими сотрудниками. Решался ли такой вопрос? Нет) Текучка присутствует, за эти 4 месяца я повидала достаточно новых сотрудников, как в лице менеджера, так и управляющего. Условия труда тоже хромают. По сути, ты работаешь в шоу-руме, где разваливается абсолютно любой накопитель и шкафчик. Ситуация настолько плачевная, что однажды я получила травму, так как дверца мне упала на ногу. Рабочие ноутбуки старые, очень тормозят, соответственно работать становится тяжелее, так как большая часть работы там. В общем, всё, что может отваливаться — отваливается. Всё, что может скрипеть и тормозит — ну вы поняли) Мы здесь сами пытались что-то чинить, сами моем полы, дворника иногда нет — значит, мы сами дворники и всё в таком духе. Я пришла в шоу-рум, где всё отвалилось и скрипело. Когда ушла — всё осталось таким же. Соответственно, за 4 месяца при мне лишь раз почистили ноутбук и поменяли лампы. И то руку к этому приложила я. По поводу условий отдыха — обеденная зона на складе с кривым столом и стулом, от которого болит спина. Также весь рабочий процесс просматривается и прослушивается, сейчас штрафов нет (ранее были), и это прекрасно. Зато остались комментарии от Контроля Качества, которые тоже не всегда верны и с ними приходилось разбираться самостоятельно, так как не было никакого контроля. Также всё очень плохо с обучением — нет никакой структуры. Не так давно появились онлайн-уроки по продажам и ассортименту, но это малая доля всего, что хотелось бы знать. Лично мне на этапе стажировки бегло рассказали про инструменты, продажи и отправили работать с покупателями. По поводу официального трудоустройства — если лишний раз напоминать о себе, наверное, устроят. Ну и самое больное… возвраты… Я искренне не понимаю, почему они падают на менеджера, ведь возвраты чаще всего были по гарантийному случаю. Менеджер никак не виноват в том, что что-то перестало работать из-за брака на складе, тем не менее виноват — менеджер, и сумма вычитается из его плана. Это очень сильно повлияло на мою заработную плату по итогу. К тому же можно сделать хороший такой вывод, какими качественными инструментами торгует компания, если возвраты абсолютно каждый день. Недавно в компании началось усовершенствование рабочих процессов, в чем, я, конечно, желаю удачи Так же обширный ассортимент, есть с чем работать. Хорошие клиенты, с которыми приятно вести диалог. За мой опыт работы негативных клиентов было всего пару человек. Своевременная оплата труда, ни разу не задержали оплату
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
27 августа 2024 г.
Даже сложно понять, с чего начать… Начну с заработной платы. Из проработанных 4-х месяцев, мне удалось закрыть личный план только один раз, и то работала я этот месяц как менеджер практически одна! Проблема в завышенном плане, с которым никто ничего не хочет делать. План выполнялся только два раза за прошлый год (смотрела статистику), и очевидно, что проблема не только в менеджерах. Если вы хотите заработать и показать себя как хороший продажник — вам не сюда. Пом Besides розницы, присутствуют другие подразделения, которые забирают хорошее количество клиентов к себе. А офлайн-продажи редко удаётся делать хорошими за счёт минимальной проходимости, так как шоу-рум спрятан в подвале и не на самой «оживлённой» улице. Соответственно, получается голый оклад и минимальный трафик. Также порой происходили трудности в коммуникации с другими сотрудниками. Решался ли такой вопрос? Нет) Текучка прису...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
12 января 2022 г.
-график работы с 9:00 до 21:00 (по факту и больше, так как задач и проблем в шоурумах столько, что успеть разобрать все не получится) -система мотивации (очень сложная система подсчета зп, при которой за все подряд снимают деньги. И из обещанных 60.000, согласно сайту HH.ru в итоге вы получаете 25.000. и то не факт.) -нет официального трудоустройства (хотя требования как по ТК. Часы работы, перерывы, план, штрафы) -заоблачный план на месяц, который может меняться по настроению руководства -постоянный режим «горящей пятой точки» = многозадачность. Задачи шоурума + онлайн + проблемы с товарами. -проверки сервиса, (опять же со штрафами и выговорами) без получения на то разрешения. Никаких бумаг о том, что меня будут прослушивать и просматривать по камерам, я не подписывал. -подработка грузчиком, уборщиком и мастером по ремонту всего и вся (неоплачиваемо, конечно же) -очень много руководител...