Отзыв сотрудника о компании OZON.RU Москва
21 октября 2020 г.
Достоинства + изначально не скрывают, что при плохих "показателях" (на которые ты почти не можешь повлиять), ты можешь работать за 10 тыщ. в месяц+ по этой вакансии нет первичного психоделично-наркомаского теста про Каpлсoна, (как в вакансии поддержке клиентов, кто откликался - поймёт)+ без звонков, только письменная коммуникация (а вот ОЗОН вам будет названивать, если им нужно, не смотря на то, что у них есть ваша почта и скайп).Недостатки Спец по сопровождению партнёрв в "Ozon Офис и Коммерция" (удалёнка).Вынос мозга и трата времени, каких я не видывал. Дичь и бардак.1) почти нулевой уровень заинтересованности в том, чтобы обучение прошло максимально эффективно.2) нулевой уровень "организации" учебного и рабочего процесса. Не налажена даже элементарная коммуникация со стажёрами. И если вы набрали столько стажёров, что ваши тренеры и сотрудницы HR не тянут, научите их хотя бы отвечать "Подождите, пожалуйста, мы ответим позже", а не игноририровать, как они делали весь процесс обучения.3) будьте готовы к тому, что на ваши вопросы или не будут отвечать вообще, или ваши вопросы вызовут у "начальства" неприкрытое раздражение. Даже если ты банально пытаешься уточнить условия сотрудничества.4) объём информации огромный, система построена по схеме костыли + скотч + ГиП. Вместо одной толковой CRM и пары доп.программ - 2 десятка онлайн программ, к части которых вы не будете иметь доступы даже к концу обучения.5) изначально набирают огромные толпы, видимо, потому что им не нужны высококлассные спецы. Им нужны те, кто готов работать в полном хаосе и не будет задавать неудобные вопросы.6) озон не оформляет сотрудников у себя, оформляют через ООО "Фьючер-Стафф", но документы отправляют не они, а некая Консалтинговая компания "Coleman Services7) на этапе обучения запросили паспортные и другие данные, мы их отправили этим неизвестным ребятам (спойлер: договор я получил только спустя неделю. В письме было указано, что мы должны подписать это всё "позавчера")8) начинается обучение, договора нет, никто не знает когда он будет, тренеры опаздывают на обучение, доступов к программам нет;9) график по дням обучения потом поменялся ещё несколько раз в последний момент10) тренеры и техподдержка (после долгих упрашиваний) прислали разные инструкции по настройке программ, и доступы к ним. Вместо обучения мы потратили несколько дней только на настройку и тщетные попытки авторизоваться в их программах, но потом оказалось что ОЗОН нам отправил неактуальные инструкции и неверные доступы;11) для продолжеия обучения нужно сдать тест, но вот сдать его можно только получив доступы. А их нет;12) если вы доживёте до момента когда технически сможете начать работать работу - будьте готовы к тому, что вам придётся работать над самым шлаком, т.к. ОЗОН не стал реализовывать случайное распределение заявок: старички выбирают самые простые и быстрые задачи. И из-за того, что заявки выпадают не случайным образом, а вы сами выбираете из списка - распространена ситуация когда вы берёте заявку и работаете по ней, например, минут 20, и вдруг оказывается, что параллельно с вами над ней работал другой сотрудник. Который специально или не специально взял её же в работу. И засчитывается она тому, кто раньше её закроет. Или придётся устраивать разборки.Кому интересно можете посмотреть отзывы самих парнеров ОЗОНа, о том как поставщики теряют огромные деньги, потому что ждут ответов месяцами. Теперь я знаю почему.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Достоинства Удобное рабочее место(пункт выдачи). Техника, красивое оформление, поддержка от руководства (не всегда). Очень хорошо работать, если заказов немного. Удобный график, оформление по ТК, если нормальный ИП или от Озон напрямую работать. Удобная компьютерная программаНедостатки Когда много заказов - это невероятная тяжело. Ты и принимаешь посылки курьера, ты и выдаешь и забираешь. Но может быть подойдёт молодым и стойким. Угрозы штрафами, недобросовестные ИП в некоторых местах(был на собеседовании в одном месте и там сказали, что не оформляют по ТК). В общем, работа на любителя (если много заказов).
Нет комментариев
0
0
Достоинства нетНедостатки Зам. начальника охраны ОЗОН Сурков Сергей Николаевич, на улице Промышленная в Воронеже, плохое отношение к сотрудникам, высокомерие, неадекватность, невыполнение функциональных обязанностей. Как человек которого выгнали из Вневедомственной охраны за недоверие может работать в безопасности ОЗОНА.
Нет комментариев
0
0
Достоинства -Недостатки Даже на собеседовние не пригласили.По инету спросили возраст,хотя в объявлении не было никаких ограничений.Да и по законодательству отказывать из за возраста-вообщето нарушение!!!!!!!Когда ответила-45.То мне написали-у нас до 40!Даже смешно!Т е в 40 я ещё в уме и памяти-смогу отдать заказ,а в 45-уже маразм???Все скрины сняла с переписки.Возможно буду жаловаться в Роспотреб,т к это нарушение-отказывать по возрасту!
Нет комментариев
0
0
Достоинства Уже точно могу сказать, что с соц.пакетом в организации всё нормально. Я работаю почти год, скоро пойду второй раз в отпуск, а зимой был на больничном, который мне неплохо оплатили. Были, конечно, моменты когда хотелось уволиться, но они были больше связаны с усталостью из-за непривычки к физическому труду. Сейчас уже и привык, а главное понял, что необязательно носиться каждую смену, как угорелый. Иногда в спокойном режиме просто выполняю план по пикам, а уже в другие смены напикиваю и на премию, на зарплату не обижаюсь. Мне вообще нравится как у нас устроен рабочий процесс. С другими сотрудниками ни в чём не пересекаешься, выполняешь строго свою работу и отвечаешь только за неё.Недостатки Меня бесят сломанные "сетки", это тележки в которые мы собираем заказы. Если не глянешь и возьмёшь такую, у которой колесо плохо крутиться, то успеешь намучаться собирая даже небольшой зак...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Достоинства NoНедостатки Итак, дамы и господа, пишу вам отзыв на замечательного рекрутера сия Руси (Озон Финтех или Ozon Fintech) Елизавету Рубцову Elizaveta Rubtsova. Данный специалист - выпускник классической школы тупоголовых рекрутеров, которые просто напросто отбывают номер, человек, который не умеет коммуницировать ни по телефону, ни лично, а уровень лексики - это местная пацанка ПТУ.Елизавета Рубцова - мастер обещаний, которые никогда не сдержит и несмотря на то, что я обращалась к ней несколько раз за обратной связью - оную не получила, хотя доходила до последних этапов интервью. Почему так, спросите вы?Вопрос останется без ответа. Надеюсь, при последующем приеме на работу кто-нибудь обратит внимание на мой отзыв
Нет комментариев
0
0