Отзыв сотрудника о компании Отели Амакс Великий Новгород
22 августа 2022 г.
Даже не знаю, с чего начать… Пожалуй, начнём с того, что зарплату обещали ОТ 25 т. рублей стабильно. По факту, конечно, за вычетом штрафов по KPI и ревизии, которая каждый месяц может уходить в минус даже не по вашей вине, ну дай Бог 25. За эти деньги вы обязаны: заселять и выселять гостей, заполнять ВСЕ паспорта вручную (группы на 100+ человек привет!), контролировать все сроки годности (что стухло и не списано — копеечка с вашего кармана), наполнять витрину с сувенирами и продуктами, делать возвраты и объяснительные за менее опытных администраторов, ну и свои, естественно. А также: ключи, отчётная документация, приём броней (аудит не прошёл — минус от премии :)), СБИС и т.д… Больше всего запомнились слова директора, когда она общалась с одним из старших администраторов. Горничные просто не успевают убрать номера к заезду. На логичный вопрос: «Что говорить гостям? Может, начнём делать им скидки, ведь не первый случай?». Ответ: «Я потеряю много денег». Ну, это всё объясняет) Неоправданно дорогие номера, в которых ободранные стены и плесень, мне оставалось только краснеть. Стажировка довольно странная, все обучалки 2019 года и давно не актуальны. Когда стала старшим администратором, переделывала сама, помогала всем и подменяла, но когда проснула с температурой 38, 5, за меня не вышел никто. Все только ваши проблемы! Это нужно ВАМ, а не нам. Текучка бешеная, стажеры чуть ли не каждую смену приходили. По понятным причинам… Мелочи типа хамоватого персонала нет смысла рассказывать, может, уже всё по-другому) Но упомяну, что на моё личное время тоже всем было всё равно. Мне звонили и писали после смены по 20 раз для уточнения рабочих моментов (ежедневный отчёт СПИР привет! Для кого ты существуешь?). Не советую абсолютно. Ушла и камень с души.. Удобный график, стабильная заработная плата, конкурсы для сотрудников.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
