Отзыв сотрудника о компании OQ Санкт-Петербург
04 июня 2024 г.
Меня уволили из компании за то, что я поставила «не ту» реакцию на сообщение в чате территории, а именно — клоуна на какую-то новость про нововведения. За это же я попала в ЧС переработчиков и была уволена одним днём. О ценностях компании: 1) Мы — одна команда Как правило, эта ценность работает только тогда, когда решается вопрос по жалобе. В остальных случаях — разбирайся сам. Как пример я приведу ситуацию — клиент ЦКО, ответственные по нему — ЦКО, депозиты выставляются через ЦКО, но печатается также в КЦ БЛТ и КЦ НАРВ. Клиент просит акт сверки, ЦКО запрашивает у бухгалтерии, у клиента не сходится. Я прошу ЦКО поправить их сделки, так как в них ошибки. Спустя два месяца выясняется, что ЦКО ничего не сделали. Я самостоятельно вручную исправляю 26 НЕ МОИХ сделок и, лично дописавшись до бухгалтера, чуть ли не сама исправляю акт сверки. Почему я должна это делать? Я не бухгалтер. 2) В команде отсутствует равенство. Почему-то некоторые сотрудники имеют особый чек-лист по оценке дружелюбия. У ТУ могут быть любимчики, с которыми он/а будет общаться часами во время рабочей смены, в то время как остальным не уделит даже 15 минут в месяц. 3) В ЧС переработчиков заносят людей также по причине распространения сплетен. Но сплетни также распространяют старшие, админы, управы и т.д., получается, не честно. Либо убрать эту причину из ЧС, либо ввести контроль за сплетнями среди руководства в первую очередь, а затем среди сотрудников. Поскольку когда ТУ говорит сотрудникам о том, что у какого-то сотрудника тяжёлый характер — это не нормально. 4) Отсутствие установленного времени обеда в копицентрах с 1 сотрудником. Хотя бы на сайте указать, что возможен перерыв. 5) Отсутствие отдела контроля качества на производстве. Точнее, там есть 1 девушка, которая не способна проверять то количество заказов, что делает производство конвейерным методом за весь день, и проверяет выборочно. 6) Когда куда-то нужно за кого-то выйти — тебя поднимут, заставят выйти, даже если у тебя смена на твоей точке. Когда тебе нужна замена, на тебя наплевать всем. Буквально была история — девочке было плохо, замену найти не могли, она потеряла сознание, её увезли на скорой, в КЦ остался 1 сотрудник, что еле вывез эту смену в 60 чеков на одного. 7) Ругать ругают постоянно. Уволить не могут, но мозги будут компостировать за любую маленькую повинность, если ты не нравишься ТУ — будет морально на тебя давить до увольнения, но сам не уволит. Стажёр третьим человеком по будням, когда он не нужен, зато в выходной работай в одного, пожалуйста, плевать, что у вас загруз) 8) Отсутствие калькулятора прайса, зато бесполезные вечные аттестации сотрудников. В последнем обновлении прайса сделали огромное количество таблиц, считая по которым глаза начинают болеть. Производство стандартизируется, нестандартные календари (просто перекидной формата А5) мы сделать не можем, зато можем фотокамень… 9) Тупые и ленивые коллеги, которые ничего не делают по КЦ, по хамски себя ведут, но зато удобны начальству, так как готовы выйти в любой день на любую точку. Они не следуют регламентам приёма клиентов по дружелюбию, что в OQ является главным, но зато они удобны. 10) Корпораты устраиваются только в СЦ за просто так, (буквально корпорат онлайна под Новый год за 90К) в копиках только за лучший копик (по 2 К на человека), а страдают все одинаково, если КЦ не больше. 11) Согласованный стажёру отпуск за свой счёт на 31 декабря, когда всем не хватает людей, тогда как всем сотрудникам запрещено брать в декабре отпуск. 12) Недостаточно оснований для перевода, сообщили девочке, когда ту довела её администратор с точки. Меня решили, кстати, не брать ни в ЦКО, ни на другую точку, внимание, потому что нужен стажёр! Я отработала 2 года старшим менеджером для того, чтобы и дальше сидеть на попе ровно и не иметь никакой возможности повыситься :) 13) Самим искать уборщицу на Авито, самим чистить вход от снега лопатой. Самим выносить мусор. 14) Уволили с КЦ и наняли обратно сотрудника на должность Территориального управляющего, который приставал к девушкам. Занавес. 15) История моей точки — Балтийская. Здание должны были сносить, начальство об этом знало. Помещение не искали. 1 апреля 2024 Ленэнерго отключили свет, и нас заселили… в узбекское кафе. Мы слушали трёхчасовые баяны, запах ссаных котов, наблюдали банкеты и мышей… Это продолжалось 1, 5 месяца, норм помещение нашли, такой же сырой подвал с запахом кошек. Сотрудника работало в смену 2 и 1 на пятидневке, соответственно по будням в КЦ 2 человека. По планировке нового помещения остался только ОДИН СТОЛ и зона быстрой печати с 4 принтерами. Даже нет никакого ограждения зоны сотрудника, клиент перемещается по КЦ свободно, иногда может слишком близко подойти, что банально нарушает свободу личного пространства. Также в этом подвале блохи, одна даже покусала управляющую. На блох и запах всем плевать. 16) Жалоба на то, что сотрудник воняет. Потом ТУ подходит к тебе и просит сменить средство гигиены. 17) Благодаря ОКЮ я заработала генерализованное тревожное расстройство. Отдел стандартизации постоянно перекладывает вещи с места на место, уследить это порой даже невозможно, ты стараешься изо всех сил, знаешь наизусть все регламенты, но всё равно получаешь кучу нарушений.. Оплата обеда в случае отсутствия кухни.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Меня уволили из компании за то, что я поставила «не ту» реакцию на сообщение в чате территории, а именно — клоуна на какую-то новость про нововведения. За это же я попала в ЧС переработчиков и была уволена одним днём. О ценностях компании: 1) Мы — одна команда Как правило, эта ценность работает только тогда, когда решается вопрос по жалобе. В остальных случаях — разбирайся сам. Как пример я приведу ситуацию — клиент ЦКО, ответственные по нему — ЦКО, депозиты выставляются через ЦКО, но печатается также в КЦ БЛТ и КЦ НАРВ. Клиент просит акт сверки, ЦКО запрашивает у бухгалтерии, у клиента не сходится. Я прошу ЦКО поправить их сделки, так как в них ошибки. Спустя два месяца выясняется, что ЦКО ничего не сделали. Я самостоятельно вручную исправляю 26 НЕ МОИХ сделок и, лично дописавшись до бухгалтера, чуть ли не сама исправляю акт сверки. Почему я должна это делать? Я не бухгалтер. 2) В коман...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
1. Офис компании расположен в труднодоступном месте, найти его непросто.
2. Собеседование проводил человек, который не представился, и, судя по всему, он не был рекрутером. Его личность осталась неизвестной.
3. После собеседования мне обещали предоставить обратную связь, но этого не произошло. Я была вынуждена самостоятельно связаться с компанией.
4. Когда я спросила о причине отказа, мне не дали никакого ответа. Отказ был дан без объяснений.
5. На собеседовании мне задавали только вопросы о моей предыдущей компании, не интересуясь моими личными качествами и профессиональными навыками. Единственный вопрос, который мне задали, был о моих хобби.
6. Это кажется странным. Создалось впечатление, что меня пригласили только для того, чтобы узнать информацию о моей предыдущей компании, а не для того, чтобы оценить мои личные и профессиональные качества.
7. Потраченное время не принесло мне...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0