Я устроилась в смоленский офис на линию поддержки. Компания большая, топливные карты, клиенты — водители и логисты. В первый день выдали скрипты, посадили рядом с наставницей, она неделю сидела, слушала мои звонки, потом сказала: «Давай сама». Звонков много, система не всегда выдерживает, бывает, клиент звонит, а я его не вижу в базе, приходится переспрашивать данные. Из плюсов — обучение нормальное, видеоуроки по продуктам есть. Минус — зарплата небольшая, и премия зависит от оценки качества, а оценщики иногда придираются: «Не так попрощалась». Коллектив дружный, в курилке всегда можно выдохнуть.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
13 апреля 2026 г.
Я устроилась в смоленский офис на линию поддержки. Компания большая, топливные карты, клиенты — водители и логисты. В первый день выдали скрипты, посадили рядом с наставницей, она неделю сидела, слушала мои звонки, потом сказала: «Давай сама». Звонков много, система не всегда выдерживает, бывает, клиент звонит, а я его не вижу в базе, приходится переспрашивать данные. Из плюсов — обучение нормальное, видеоуроки по продуктам есть. Минус — зарплата небольшая, и премия зависит от оценки качества, а оценщики иногда придираются: «Не так попрощалась». Коллектив дружный, в курилке всегда можно выдохнуть.