Работа в ОЭРЗС - Отзывы сотрудников

- Звонков много. На два города ЛО работает всего два диспетчера, когда случаются глобальные аварии (достаточно часто) и несколько домов, квартал или микрорайон остаются без воды или отопления, количество звонков переваливает за тысячу. Плюс к этому на суточном диспетчере лифтовые пульты и отдельный аварийный мобильный телефон. В итоге в туалет — бегом, попить/поесть — как-то между приёмом звонков и сигналов с пульта. Все непринятые звонки надо обрабатывать в течение не более чем 10 минут. Все смены оплачиваются по единому тарифу, доплат не бывает, даже когда на линии работает один диспетчер. — При необходимости держать высокий темп приёма заявок программа АСУ работает медленно, долго загружает введённые данные. — С начальниками участков связь не очень налажена, половина просто не берут трубку. В результате, если авария серьёзная и не удалось быстро передать информацию, виноватым могут сд...